鑑於常常被詢問怎麼購買淘寶,而淘寶網又是如此的好買、便宜到讓人淪陷
兔子決定來寫一篇詳盡的淘寶教學文,本文會非常落落長且將持續更新我常用的淘寶功能
所以我先幫大家將主要功能列表如下,可以依照下面的區塊自行取用,祝購物開心
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快來FB找兔寶寶們跟夫人玩吧~ヽ(✿゚▽゚)ノ
一、基本功能教學(註冊)
二、搜尋功能教學
三、如何運送(直送、官方轉運、自己找轉運站)
四、如何結帳(支付寶、超商付款、ATM轉帳付款)
五、如何退貨/退款
六、購買淘寶網的疑慮跟常見問題(特貨是什麼?什麼不能運來?)
七、淘寶語言(台灣跟內地說法對照)
八、夫人推薦店家(主題文章介紹)
可直接點選以上各標題,到那個段落查詢喔
一、基本功能教學
首先,當然是先進入淘寶網,你可以輸入「www.taobao.com」或是用搜尋引擎輸入「淘寶網」進入
進去以後,先到左上角去註冊一個新帳號,有了帳號才方便把想買的東西整理收集起來
點了註冊以後,選擇台灣地區就可以輸入手機號碼註冊啦
過了一會兒就會收到認證碼,輸入以後就認證完成了,非常快速
至於帳號名稱,淘寶網可以使用英文也可以用中文(繁體中文也可以)
所以你的帳號可以用自己的名字/英文帳號/信箱來登入,這些設定就請各位自行取用吧
註冊、登錄完了以後就按左上角「淘寶網」回到首頁
這時候就可以去搜尋列,打上你想要搜尋的字眼
繁體中文也是很ok的,通常打幾個字後就會出現建議搜尋字串
如果有想要的關鍵字,非常建議點擊(簡體字搜尋效果還是比繁體好喔)
點了以後就會進入以下的商品列表
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*我的頁面跟兔子看起來不一樣!!??><”
麻煩請移到二、搜尋功能教學參考地區設定
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進入商品列表時,會在上方出現這樣的分類選擇
粉紅框是依據各種品牌、種類、材質、網站分類、熱門關鍵字...等等的分類
可以點擊進去,進行更細部的分類搜尋
下面藍框則是可以依照人氣(瀏覽數)、銷量、信用(賣家評等)、價格等等,作低至高或高至低的排序
系統通常會以綜合排序作為預設值
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*怎樣評等才叫好?超怕遇到爛賣家耶...orz
通常4.8就算好,頁面上會顯示4.8
4.6-4.7算是普通,則會顯示綠色4.7
4.5以下的我就不推薦購買了
後面的符號,↑代表最近評價上升,=代表持平,↓代表下降
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下面當然就是所有符合搜尋條件的商品啦
每個框框都有漂亮的大圖供你預覽
價格的右邊,有幾個人付款過的銷量可以參考
如果好幾家有類似商品,我通常會選擇多一點人購買的
點擊進入購買頁面後,會先看到這個區塊
如果這個商品有數個款式、顏色、尺寸可以選擇時
他的價格就會不只一個,而是一個範圍
下面的方框框是目前可以選擇的(還有存貨的)
沒有貨的地方就會變成不能點,或是在頁面載入完成時直接消失
(有時候剛進去會看到某個款式,但頁面完成會不見,就表示沒貨啦)
只要點擊想要的款式、顏色、尺寸就可以知道價格
頁面往下拉,可以看到商品更多的文字敘述、圖片等等資訊
(在「寶貝詳情」這個頁籤)
如果想知道買過的人給予的評價,就按旁邊「累計評論」這個頁籤
這邊可以看到有給過評價的說法,常常還有附上圖片,很具有參考價值喔
確定喜歡這個商品,就回到上方,按下「加入購物車」
我通常會直接使用購物車來當作收集的功能
有好幾家在比價時,也可以很方便比對
如果不想要購物車太雜,又想存這個產品,也可以使用圖片下方的「收藏寶貝」功能
這時候回到頁面最上方,點擊右上邊列裡面的「購物車」
就可以看到剛剛放進購物車的商品啦
這個頁面同時可以編輯數量、刪除、也可以把它移到收藏夾去
只要商品不下架、不賣完,購物車就會一直紀錄(這就是為何要登錄的原因)
所以我覺得購物車比收藏功能還要方便喔!
接下來兔子會先介紹淘寶的搜尋功能,想要直接學寄送結帳的人,可以直接跳到三、如何寄送四、如何結帳去
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二、搜尋功能、看更多商品教學
在台灣IP進入淘寶,會默認進去台灣淘寶頁面
但這個頁面商品比較少,好處是這些一定都可以直接送來台灣
如果實在懶得學比較便宜的轉運站寄送法(寄來台灣的方式會在三、如何寄送中詳細說明)
不妨就直接使用台灣淘寶的頁面瀏覽
功能會跟以下介紹的大同小異,但是大陸淘寶的功能還是會比較完整
如果你已經準備好要跟兔子一樣,跳進這個讓人淪陷買到翻的火坑
就請去左上角,在地區上選擇「大陸」,進入完整頁面
剛剛我們已經簡述過,搜尋列打字出現的簡體字建議比較好用
也介紹過細部分類功能,接下來就是比較進階的搜尋啦
如果你看到一款喜歡的商品,想要找跟它一樣的來比價,或是想要看看類似的商品
只要回到搜尋列表中,將滑鼠移到圖片上,就會出現「找同款」跟「找相似」這兩種
按下找同款就會把同樣款式的列表讓你比價
建議要找付款人數多的、信用評等好的店家來購買
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*怎樣評等才叫好?超怕遇到爛賣家耶....orz
通常4.8就算好,頁面上會顯示4.8
4.6-4.7算是普通,則會顯示綠色4.7
4.5以下的我就不推薦購買了
後面的符號,↑代表最近評價上升,=代表持平,↓代表下降
=======================
按下找同款以後,則是會出現類似的商品
大部分會蠻準的,但偶而也會出現一些莫名其妙的...
手機的畫面,也是在瀏覽列表中,找尋「...」的符號按下
就會有「找同款」跟「找相似」跑出來啦
也可以在列表的圖片上長按,同樣會跑出這兩個選項
這邊還多了一個「收藏」的功能,方便在列表時先把心儀的商品收藏起來喔
手機淘寶目前也支援以圖搜尋的功能
只要進入搜尋列上方,按下右側的相機圖案
把拍好的圖片從「相冊」丟進去
或是拍張照,也可以用物體識別功能,就可以搜尋了喔
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*我為什麼還是找不到我要的東西?QAQ
萬能的淘寶幾乎什麼都買得到,但如果明明是很普通的東西,你卻搜尋不到?
有可能只是用語不同,下的關鍵字錯了,可以參考下面六、淘寶語言來更換關鍵字
或是多多逛逛類似的頁面,看看賣家們類似的商品在標題上,都下了哪些關鍵字
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想要逛更多最方便的方式,當然是瀏覽同一個賣家的其他產品
在商品介紹頁裡,除了大圖下面有建議商品可以點以外
也可以點右邊的「進入店舖」,進入這家店的首頁,就可以看更多的商品啦
當然也可以「收藏店舖」,除了可以在頁面最上方的「收藏夾」找到外
這個店家只要有新品,就會在你的收藏裡面通知你喔
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三、如何運送(該直送?使用自營轉運站?官方轉運/超商取貨?)
知道想購買的東西價格後,運費其實是最後價格中差別最大的部份
如果你只想買一個東西、很快就要拿到、不介意運費貴一點,那就可以使用直送台灣
(不是每個店家都可以送台灣,要確定可以送台灣的廠商,可以看台灣版淘寶,二、搜尋功能教學裡有詳細解釋)
a. 直送台灣
淘寶的運費通常是跟重量有關,但也不是每個產品都有標明重量、是否有直送台灣
假使想先試算運費大概多少,可以在商品頁面的價格下面
找到「配送」這一行,把後面的運送區域改成台灣,可以直送就會出現運費價格
只是這邊的價格僅供參考,要確認運費我通常還是建議與客服聯繫
淘寶官方公佈直運流程請按此
怎麼跟賣家的客服聯絡呢?只要下載阿里旺旺就可以丟他們即時訊息了(下載請按這裡)
下載安裝完成以後,接著進入商品頁面右上方店舖資訊
找到水滴圖的「和我聯繫」點下去,就可以傳訊息問客服了
(藍色表示客服在線上,灰色表示離線,比較大的廠商都會有客服值班
好處是很晚也問的到,但要注意不是每次都是同一個人喔)
這邊特別跟大家說,只要先跟客服說你要寄台灣,請他們特別包裝
基本上東西都會包的好好寄來,絕對不會弄破摔到喔
(這次買烤盅包了三層泡泡紙兩個紙箱...拆了五分鐘啊我)
阿里旺旺的使用方式就跟msn或是skype類似,就不額外教學啦
或是進入店舖首頁,滑鼠移到「進入店舖」出現的浮動視窗
裡面也有客服小水滴可以按!
確定直送的運費多少後,如果可以接受,就直接下標並在送貨地址填上台灣的地址,接著結帳即可
2015/9/8更新
由於最近被很多朋友詢問台灣淘寶自行推出的「集運服務」
只要在結帳時選擇「國際轉運」即可使用淘寶官方選用的幾家轉運服務商
淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)
接著選用你要的轉運商,「順豐」是比較受歡迎的廠商
收費方式在後面都有備註,等集到了你要的數量後再付款將產品寄回
淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)
b. 使用「自己找的」自營集貨轉運站運送
淘寶上有許多自營的集貨轉運站服務(非淘寶預設提供的那幾家),可以幫忙轉寄包裹到台灣
只要將下標的物品寄給他們,他們會先幫你保存起來
累積到一定的數量(由你決定)後,再統一打包回台灣
好處是重量越重、東西越多,運費就越便宜
壞處就是要等,所以不太適合很急著要拿到東西的人
2016/12/28更新
有熱心網友提醒,最近因為航班減少問題,集運商的寄貨速度不如以往
許多人也的確跟我反應上海急先鋒運貨速度變慢、客服回答速度也不像以前那麼快
大家可以自行決定是否要使用這家及貨商,畢竟航班問題他們並沒有辦法
客服的問題我本身世沒有遇到,我問問題也大多在8小時內會得到回覆
但這些都是我的個人經驗,僅供參考喔!
2016/10/14更新
上海急先鋒調價囉,因為到台灣的航空費上漲許多,附上新價格
1-3kg ,每kg18元 4-10kg,每kg16元 11kg-25kg ,每kg13.5元 26kg以上,每kg13元
2017/7/16更新
新竹全速配派送 1-2kg 由原来18元每kg 调整到 20元每kg
黑猫派送1-2kg 由原来20元每kg 调整到25元每kg
3kg(含3kg)以上的价格 保持不变。
最近很多人跟我反應上海急先鋒漲價了,對,沒錯
但是大家有注意到人民幣匯率這幾個月降很多嗎XD
所以其實即使漲價,對我們來說實質上沒有差太多喔
所以不要再問我有沒有其他推薦轉運站,我真的都用這家
如果有別家會分享給大家的,這篇文章真的有持續更新啊!
上海急先鋒並不是最便宜的,但是是我用過服務最好的,如果希望便宜取向可以自行搜尋其他家喔!
所有用過的集貨轉運服務裡,兔子最為推薦的就是「上海急先鋒」這家(點我進入他的淘寶頁面)
他們的服務很好又週到、客服講話都很客氣
(有時候真的會被過於機車又粗魯耿直對岸同胞的對話嚇到)
這是他們的運費計算方式,即使最貴的運費也不超過『每公斤95元』台幣(對!台幣)
用過國際運費的人就知道,這簡直就是台灣郵局才有的佛心價格
台灣寄送外島地區每筆加收75元人民幣唷
不過這邊的運費是寄回台灣的國際運費,別忘記還有大陸內陸的運費喔
通常買到一個金額就會包郵=含運,上海是個大都市很容易包郵的,就盡量買到可以含運的門檻吧
如何使用集貨轉運站呢?
用法也非常簡單,只要在結帳時,直接把地址填上他們的地址,再用阿里旺旺跟他們聯繫即可
集貨轉運站通常是以重量來計算運費,不滿一公斤者會以一公斤計算,所以湊到整數比較划算喔!
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上海急先峰收貨地址
地址: 上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (這裡填你下標的ID)
收件人:蒋艳君转(這裡填你下標的ID)
電話: 021-60512107 手機:13651646990 13296242107
郵編: 201615
微信:13651646990 line:13651646990
上海急先鋒查詢運送進度
A 黑貓網站 http://www.t-cat.com.tw
B 超峰查詢網站:http://www.express.com.tw/tools/positchecking.aspx
C 新竹查詢網站:https://www.hct.com.tw/index_s.html
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註:新增一家轉運商!特貨可以寄送「粉末、液體、化妝品」←完蛋了,可以買的東西更多了...
如果想購買液體、粉末、化妝品等原本不能寄送的東西
換這家聖天轉運商即可,但是特貨郵資比較貴,集貨商也不能幫忙拆包裹分開包裝
所以建議大家可以把特殊物品獨立購買寄去,請各位斟酌使用
有了特貨寄送,DIY用的亮片、膠水跟指甲油,兔子都買啦,哈哈
聖天 台灣直送(粉末、液體、化妝品等每公斤28人民幣)(點我進入它的淘寶頁面)
郵遞區號:518103
收件人:林胜转(這裡填你下標的ID)
地址:廣東省深圳市寶安區西乡街道黄田杨贝工业区一期1栋1楼103厂房A区
手機:15013871001
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一旦東西寄到集貨轉運站,客服會用阿里旺旺通知你收到的單號、重量
當你已經買了好幾個東西,算算重量差不多湊到整數,就可以結帳啦
用阿里旺旺請客服幫你把目前的東西都列表(手機版淘寶就是訊息功能)
它就會給你一個表格讓你比對單號
確認無誤就請對方幫你結帳,接著他就會傳給你符合公斤數的下標網址
記得網址內的是每公斤單價,要看你的貨多重下標公斤數
(越重越便宜,所以我通常會累積一段時間)
點進去以後下標流程都跟平常一樣
記得寄送地址要改成台灣的地址喔,千萬別手太快又寫成轉運站地址啦
接著就在家裡搖扇子、拈鬍子等包裹來啦~
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*我還沒有阿里旺旺耶?註冊很麻煩嗎?:o
只要註冊淘寶,你的ID就會同步成為阿里旺旺的ID,直接去下載軟體登入即可
如果是使用手機版,在產品頁面按下「聯繫店家」就是阿里旺旺的通訊功能囉
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c. 集貨轉運站真的比較便宜嗎?試算大比較!
以這個小包為例,
寄到上海的集貨轉運站,是6元。加上回台灣的運費,
400g的包包大約是7.2元,所以總共13.2元的運費(約70元台幣)
如果直接寄到台灣的運費是35元(約175元台幣)(不過都比東西貴了神經病才買吧?)
是不是差很多呢!!
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四、如何結帳
購買商品結帳前,要先決定使用什麼哪種運送方式,兩者的價格差很多喔,運送請參考三、如何運送
確定要結帳時,只要點右上方列的購物車進入,勾選要結帳的項目,按下右下角的「結算」
填上送貨的地址(寄回台灣就填台灣的地址;要用集貨轉運就填轉運站的)
接著確認一下訂單明細跟金額有沒有錯誤,確認OK就按下「提交訂單」
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*明明買到免運金額了,怎麼還是有運費?!囧rz.....)))
如果明明有到含運門檻,卻還是有運費,可以先按下「提交訂單」但是不要付款
接著用阿里旺旺丟客服跟他說明狀況,他會在後台立刻幫你改運費金額
回到付款頁面、重新整理後,確認是正確金額再做付款即可
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接著就會自動連進支付寶頁面,點擊後會進入預設「中國大陸版」綠框框處
按箭頭下拉選單,選擇「台灣版」
然後會有以下四種支付方式可以選擇:
用哪一種方式付費最便宜?大比較讓你看
一、信用卡:
支援台灣發行的VISA, Master, JCB,輸入卡號及到期日、驗證碼即可
如果你之前有刷過卡,可選擇記憶資料,以後只要輸入年份月份、驗證碼即可
有時候也會要求輸入支付寶密碼,所以記得要記好自己的支付寶密碼喔
(支付寶密碼與淘寶密碼不同,但可以用淘寶帳號登入後做設定)
不過要特別注意,支付寶刷卡要收3%的手續費,另外銀行海外刷卡也會收2%的手續費
以下三種方式初次使用都必須註冊玉山支付帳號,依照網頁指示註冊即可
需要通過e-mail、手機號碼及身份證的認證喔!
另外也需要填入一組退款帳號(不限於玉山銀行,其他銀行帳戶也可以)
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*我的畫面找不到超商付費耶?>"<
請用電腦版淘寶,並在進入支付寶畫面時,到左上方切換到「台灣版」
接著下方就會出現四種支付方式可以選擇了
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二、超商付費:可以使用全家便利商店跟7-11繳費,只要得到代碼後去付錢就可以了
請注意,超商付費功能每筆需支付15元手續費(這部份是付給超商的)+商品金額1%給支付寶!
淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)
得到代碼的畫面長這樣,也可以傳簡訊到手機裡,記得要在期限內付款喔
以下示範7-11繳費方式
到便利商店後找繳費機,選擇「儲值/繳費」的選項
輸入代碼後就會列印條碼單跟收存根,拿條碼單去櫃台結帳就可以啦
三、銀行轉帳:淘寶將提供一組「玉山銀行」的轉帳帳號提供轉帳
要支付1%手續費,如果不是玉山的帳戶就要付跨行手續費囉
選擇轉帳付款後,會先要你同意外匯申報,按確認就可以了,記得每日交易金額不能超過三萬元台幣唷
得到帳號以後,在期限內繳款即可
四、網路ATM:這個必須要用「讀卡機」才能進行,同樣也是提供玉山銀行的帳戶,不是玉山帳戶就要付跨行手續費囉
付款完成啦!就在家裡搖扇子拈鬍子等吧(這麼愛做這兩個動作是師爺嗎?)
如果想知道運送到哪裡了,只要在右上方邊列的「我的淘寶」裡找「已買到的寶貝」,就可以追蹤商品動態啦
2017/11/12更新
手機版也支援除了信用卡的其他付款方式啦!
之前都要大家手機下標改電腦版去用其他方式付款,現在手機版也能ATM轉帳跟得到超商代碼了
下標完成後按「立刻付款」,接著按「付款方式」
就可以選擇你想要的付款方式啦(最後一個添加銀行卡只支援大陸銀行帳戶)
點選後直接幫你算成台幣,匯率跟手續費都清楚算給你看喔
按下確認就能得到轉帳帳號或超商付款代碼啦
2016/11/28更新
四種付費方式的手續費大比較
因為一直被問哪一種比較划算,所以夫人仔細去查了一下,剛好找到這張玉山銀行的圖 來源:請點此
超商付款:支付寶手續費1%+每筆15元手續費(付給超商)
ATM付款:支付寶手續費1%+跨行轉帳費(如果是玉山銀行帳戶就不用跨行轉帳費)
webATM付款:支付寶手續費1%+跨行轉帳費(如果是玉山銀行帳戶就不用跨行轉帳費)
刷卡:支付寶手續費3%+信用卡銀行海外刷卡2%)
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五、如何退貨/退款2015/12/09更新
最近還蠻多人發生要退貨/退款的情況,兔子特別把退貨流程也為大家加上囉
可能申請退貨退款的狀況有以下幾種,請先跟賣家溝通,通常都可以順利進行喔:
1. 下單後賣家發現沒貨了 → 僅退款
2. 下單後賣家持續沒有發貨處理/久久聯繫不到 → 僅退款
3. 訂單有誤(尺寸、顏色、數量等細節) → 僅退款 or 退貨退款
4. 產品有瑕疵(假冒品、破損、尺寸款式顏色錯誤) → 退貨退款
首先到「我的淘寶」後,選取要退的商品,按下退貨/退款鍵
接著會出現兩種選項,是「僅退款」或「退貨退款」
(請注意!僅退款用在賣家還沒出貨前,一旦出貨就有退回貨品的需要囉)
接著系統會要求你填入理由、退款金額、以及說明情況...等等
(已寄出的產品只能針對扣除運費的部份退款,如果我買90元商品,加上運費付100元,最多只能退90元喔)
(未發貨的產品可以全額退款,包含運費也可以退,請一個一個產品點進去退款,會有一個可以退運費的)
等待退款申請提出以後,就要把有瑕疵的商品寄回給賣家
我曾經有的經驗是買了無法寄來台灣的東西,就直接請轉運站幫我寄回(要自己付郵費)
目前還沒有從台灣寄回商品過,如果有重大瑕疵,賣家通常會願意直接寄一份新的給你
確認寄回商品以後,系統可以填寫你寄出的快遞單號(可以跟轉運站要)
等到賣家收到貨,就會進入下一個步驟
(以下因為我用手機退款,只有手機淘寶的畫面囉)
退款申請完成以後,系統就會開始倒數計時,如果在期限內賣家沒有回覆,系統會自動退款
退貨退款申請完後,要等賣家收到你寄回的貨品,才會進入下一個步驟喔
一旦賣家同意退款,退款狀態就會顯示成功,以及退款金額
商品尚未寄出、僅退款的時候,錢會退回當初刷的信用卡
如果是退貨退款,錢會無法退回信用卡而退到支付寶裡,留待下次消費使用
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六、購買淘寶網的疑慮跟常見問題
兔子是個淘寶重度使用者,通常會被問到以下問題,如果你也有此疑慮,希望這些答案能幫的上忙
如果你看完了,還是覺得心中不太舒坦,那我就建議你不要買
畢竟花錢就是要開心,省了錢卻用的提心吊膽也不太值得,還是找開心的管道購物吧
1. 淘寶購物安全嗎?
答:非常安全,淘寶購物使用的支付寶是第三方的單位,就像國外的paypal一樣
你的信用卡不用被盜刷,每次支付前也都會再次輸入密碼、驗證碼、信用卡日期向您確認
(如果請內地的朋友親戚作銀行卡儲值,我就不清楚需要承擔哪些風險,用刷卡要收手續費但是絕對安全)
2. 淘寶網購物有哪些保護消費者的機制?
答:如果你下標後有任何產品上的問題,都可以申請退貨/退款
假使賣家不予理會,淘寶有默認功能,將在14天後自動退款到你的信用卡
(我曾經有買了不能寄回台灣的東西,又請轉運站寄回去+退款的經驗,只要扣掉運費是可以拿回全額的)
(也有賣家曾經寄錯鞋子尺寸,東西已經來台灣我才知道,對方直接寄一雙正確尺寸給我,錯的也不用退回)
(假使下標後卻後悔了,只要用阿里旺旺跟賣家溝通,大部分都會樂意取消訂單,也不會給你負評)
(綜合以上,我覺得淘寶的機制比台灣的購物網站強多了)
3. 淘寶的東西品質好嗎?
答:請善用信用評等,選擇好的賣家來購買,基本上是沒有問題的
如果是有健康疑慮的產品比方像是塑膠、橡膠(尤其是小孩用的)
許多店家也都樂意提供檢驗文件在商品敘述上
假使你還是有任何不舒坦的感覺,那我就勸你不要買!
(基本上孩子的貼身衣物,我是不在淘寶上買的)
(不過說回來,你有數過有多少東西是中國製造的嗎?在台灣買也不見得就MIT啊)
4. 淘寶上是不是有很多假貨?
答:在淘寶上有許多標榜「原單」的商品,是不是真的?我無法告訴你
就我的購買經驗,有很多東西摸起來看起來的確是一模一樣的
差在那裡?差在有時候沒有品牌標籤,但是價格可能只有專櫃的1/5
值不值得就自在人心,請不要一直問我那會不會買到假貨?
都只有1/5的價格你還期待一定是真貨,會不會要求太高?
還是那句老話,假使你有任何不舒坦的感覺,就勸你真的真的不要買!
5. 淘寶真的比較便宜嗎?
答:在大部分的狀況下,淘寶會比較便宜(但前提是使用轉運站寄送,而不是直接寄來台灣)
只是凡事沒有絕對,sogo百貨偶而也有花車超級便宜可以挖到寶
6. 淘寶可以買到哪些東西?
答:你想得到,會印上「中國製造」的幾乎都買得到
兔子比較常買的是衣服、飾品、家居用品、DIY材料、小孩子的衣服、玩具、原文繪本...等
再次提醒大家,液體不能寄來台灣,所以保養品、香水就免了
註:上方郵寄教學新增「特貨集運商」,如果想購買液體、粉末、化妝品等原本不能寄送的東西
換這家聖天轉運商即可,但是特貨郵資比較貴,集貨商也不能幫忙拆包裹分開包裝
所以建議大家可以把特殊物品獨立購買寄去,請各位斟酌使用
有了特貨寄送,DIY用的亮片、膠水跟指甲油,兔子都買啦,哈哈
7. 什麼是「特貨」?什麼東西又真的不能運?
答:「特貨」就是指自營集貨商提供的服務,可以運送部份無法直接寄送來的商品,如光碟、仿品、粉末...等
但因為這是他們自己的門路,不時會因為當時海關處理方式暫停服務
另外有許多東西是怎樣都無法寄送的,像是食品類、藥品類、電池...等
可以參考淘寶提供的禁運名單
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七、淘寶語言(台灣跟內地說法對照)
在這區幫大家整理了一些,當初我逛淘寶一開始也覺得母煞煞是啥鬼的東西
看久就會習慣了,多逛幾次也會比較清楚自己喜歡的東西要怎麼找喔~
(如果真的有不知道的歡迎大家留言給我,我會盡量幫大家找出答案)
整體類:
上新=新品
高端=高級
範=風格
寶貝=商品
服裝鞋包類:
斤=0.5公斤
釐米=公分
米=公尺
連衣裙=洋裝
連體褲=連身褲
半身裙=裙子
打底=內搭
夾趾=夾腳(鞋)
松糕跟=厚底(鞋)
坡跟=楔型(鞋)
落肩=露肩(衣)
開襟=前開式(衣)
收腰=有腰線(衣)
掛脖=繞頸(衣)
抹胸=小可愛/小背心
衛衣=圓領長袖運動衫
闊腿褲=寬褲
小腳褲=鉛筆緊身褲
斜挎包=斜肩、側背包
漸變=漸層
波點=點點
仙=夢幻(就是仙女的簡稱啦
招呼溝通類:
親=親愛的
拍(拍下)=下標
包郵=含運
MM=妹妹
掌櫃=就像我們會自稱店長/老闆
刷新=重新整理(網頁)
== =等等(要用顏色區別一下,只有前面兩個等號啦)
樓主=原po
DIY用品類用語:
教程=教學
視頻=影片
鍊結=連結
絲帶=緞帶
螺紋帶=有橫紋的緞帶
(水晶)滴膠=UV樹脂
布料=面料
彈性布料=莫代爾、針織
☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒
八、夫人推薦店家(主題文章介紹)
這邊會陸續以主題新增我自己用過、推薦的店家喔
以後更新的內容就會在每篇文章當中啦~
喜歡的話可以持續關注文章的更新喔
DIY手作篇(羊毛氈、可愛髮夾、澎澎裙、手工布書)
介紹夫人喜歡的手作材料都買了哪些店家,還有教學要怎麼找
☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒
這篇落落長的文章,可是兔子用了淘寶許久,才整理出來的心血
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為甚麼我在淘寶台灣網結帳時,會出現叫你輸入卡號,(卡號)是甚麼,
卡號我想應該是信用卡號的意思? 倒是支付寶會需要設定一組密碼 還是他需要你輸入支付寶密碼呢?
請問一下我用上海急先鋒 1-3KG 他送來的是宅配嗎? 謝謝唷
是宅配沒錯喔,黑貓
請問一下 我該先跟集運說我要買什麼還是直接填集貨的地址在跟集貨商講呢?
直接寄過去就可以了,然後丟客服跟他說你的下標id,他就會幫你收集起來列表了
請問是結帳就要先付款~ 只後貨都到再付一次集貨送來的運費嗎
如果選擇貨到付款,的確是等黑貓送來才現金付款運費 但如果選擇文中介紹的集貨轉運,則是跟一般結帳時一樣,先用信用卡刷郵費 淘寶的服務包含等到你收貨以後,按了確認賣家才會拿到錢,所以中間如果出了差錯可以立刻聯繫賣家/集貨轉運商,權利有受到保障
您好。請問收件地址,電話格式如何輸入?還是要等下標結帳時再填寫?
結帳時自然會跳出來請你設定囉,設定過一次後就會成為預設資料,當然再次結帳時也可以選擇「新增收貨地址」
下標的id是指自己的還是店家的?
是你自己的,收件人寫轉運站的,後面備註你的id,好讓轉運站方便把你把貨儲存起來
您好,請問如果選擇直接寄送台灣,是否必須是同一賣家商品,不可累積A+B+C不同賣家商品合併運費一次來台呢?
直送台灣的程序我比較不清楚喔,但之前的經驗的確都是跟單家廠商談好直送來,送貨到時付款(付運費)建議使用文中教學的轉運站,就可以收多家廠商再幫忙一起寄來
你好請問:有買過電器類的東西嗎?我應該要注意什麼嗎?如果是直送台灣那還要收取台灣方面的運費嗎?
已經於FB回覆囉:)
請問用手機買會比較便宜嗎? 台灣版上面的價錢都要*5? 如果是買大型的東西寄來台灣運費會不會很貴? 要怎麼比較省錢
用手機買沒有比較便宜喔XD 除非是APP上有特別的活動或是點數可以拿,新註冊的會員偶而也會有一些優惠活動跟積點可以拿 台灣版上面會有幫你試算的金額,一般我都是*5沒錯,別忘記如果要刷信用卡,要額外收5%的手續費,如果買100人民幣的東西,就是100*1.05*5=525台幣 所有的運費都是算公斤數,不是算材積的,所以要看你所謂的大型東西的重量,如果你是買大而輕的東西當然就不貴(我老公買過汽車的燈、前面那片擋板、音響,加上運費都比台灣買便宜)如果東西重自然就貴了,我幫朋友買過最重是地毯跟吉他架,可能光是運費就要幾百台幣,但是因為東西便宜所以可能總價還是可以接受的,你可以多比幾家試試看 如果不確定東西是否可以寄送台灣,都可以丟轉運站服務的客服先問問看,多確認一下總是比較放心 省錢的方法就是使用文中介紹轉運服務囉(淘寶官方也有推出轉運服務,但還是比我介紹的貴一些喔)盡量把東西集中在某些廠商購買,金額高一些就可以免大陸境內郵資(他們叫包郵)有時甚至有一些折扣或是可以殺價,回台灣的運費也是越重越便宜,你參考看看
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您好,請問您一個問題 上海急先鋒 這家轉運站 送貨來台可超商取貨嗎??
目前沒有的樣子,他們都提供宅配到府的服務
你好,請問我是丟出訂單後再通知旺旺我的id嗎?旺旺就是在線客服嗎?謝謝
嗯嗯,丟出訂單再通知轉運商即可,因為他們也是要收到貨才能開始作業。阿里旺旺是即時通軟體的名稱,就像我們以前的msn或是yahoo即時通一樣,轉運商會提供他們的阿里旺旺帳號(網頁上可以點的水藍色小水滴)讓你方便在線上跟他們聯繫
好詳細喔!太感動了! 目前台灣購物只能用刷卡的方式付款嗎?
除了刷卡,也可以用銀行卡充值的方式,但因為必須具有大陸的帳戶,我都沒有使用,有些人家裡有親戚在內地會使用喔,可以上網找找看充值教學
你好,我注冊後一無法登錄
要不要試試看重新註冊呢?
請問大大有比較過用淘寶提供的圓通寄到台灣超商,還是像兔子你這樣請上海寄黑貓,哪個運費省最多呢?
我沒有使用過圓通寄到台灣超商,但依照它公佈的計算標準,可能上海急先鋒會便宜一點點或差不多 好處是圓通第一公斤後是0.5公斤計費,上海急先鋒是每一公斤,但是三公斤以上,上海急先鋒的運費就會變便宜,所以三公斤以下的物品沒有差別太大,三公斤以上建議使用上海急先鋒 另外當然要看你方不方便收貨,如果沒人收包裹,還是超商取貨比較適合你
請問集貨那填寫地址和收件人的地方(填寫下標的ID)這是填淘寶網的帳號嗎?淘寶網的帳號和ID和阿里旺旺的ID一樣嗎?謝謝
是填淘寶的帳號;是一樣的
還有請問為何我用ipad下載阿里旺旺,卻無法開啟?
這個我不清楚耶不好意思,我沒有用過IPAD版本的,其實手機版淘寶的「訊息」功能就是阿里旺旺了喔,如果不方便用電腦也可以用手機版
請問買到不滿意的商品要退貨,流程是什麼??一定要買家同意才可以退貨退款嗎??寄回大陸有哪些物流??可以寄回集運的"上海急先鋒"退回嗎??還是一定要寄回賣家地址??謝謝回覆!!
我目前還沒有從台灣寄回商品的經驗耶....一般來說如果是重大瑕疵(比方盤子破了什麼的)你直接找賣家反應,他們都會不需要你退回直接寄一份新的給你;但如果是個人因素造成想要退貨,就要你自行跟賣家協商是否可以退貨了,當你按下淘寶的退貨退款按鈕,如果賣家持續不予回應,系統會針對扣除運費後的金額讓你申請退貨 因為我沒有寄回大陸的經驗,建議你可以問問看上海急先鋒的客服他們能不能協助處理,從台灣寄過去上海可能要用郵局吧?或是你問問看他們台灣有沒有辦事處可以收貨?我之前有的經驗是,我買了不能寄回台灣的東西,所以到了轉運站我就直接請他們寄回給賣家,寄回給賣家的運費當然是要自己負擔,就跟一般下標回台灣的運費流程一樣,直接用淘寶刷卡付運費這樣,他們境內運費都不太貴啦
請問我要如何結帳?我的不會直接跳到支付寶,但我點進支付寶也沒看到綠色框可選台灣地區,這樣要怎麼辦呢?謝謝
我是不是也要去支付寶注冊?證件是選護照嗎?填寫護照號碼?台灣刷卡可以用哪些卡呢?謝謝
你一開始在淘寶的設定有都跟我的一樣嗎?應該會自動導入喔,不然要請你截圖,在fb粉絲頁上私訊給我才能幫你喔 我當初註冊沒有填到證件號碼耶...台灣VISA, master都可以喔
請問我訂完貨後轉運商會主動聯絡我嗎?還是我要去連絡轉運商?
第一次可以主動聯繫轉運商喔,之後他們收到貨都會主動丟訊息給你
請問上海急先鋒收貨地址和你弣上的網頁中的地址不同, 我是不是要照網頁上新地址呢..謝謝您
喔喔,是的是的,不好意思我還沒改成新的地址,謝謝你提醒我喔
好開心看到這篇超級教學文了(學轉運到崩潰哭) 想請問您有使用過順豐嗎? 效率上,跟貨品送達完整度方面,順豐跟上海有差嗎? 因為首重的限制範圍差的蠻多的,上海便宜許多,有想考慮從順豐轉上海急先鋒呀~~~
我之前有用過順豐直送,寄兩件洋裝運費差不多就要100多台幣囉,我覺得蠻貴的...不過順豐是很大的廠商,基本上信用服務各方面試沒有問題的,給你參考看看囉
之前因為商品質感非常差,已將貨品寄回去,但對方說無法刷退給我,說要使用甚麼支付寶? 但是當初是用信用卡付費的,能幫助我嗎? 雖然金額只是1千多元,但也是辛苦賺的錢~ 謝謝~
退款的部份,除非是你一開始還沒收到貨品就取消了(對方尚未請款)才能刷退到信用卡,否則他們都是退款到支付寶裡,支付寶就像電子錢包一樣可以儲值的,只能下次消費再用了.... 記得下次要找評價高一點的賣家購買,我通常只找4.7-4.8以上的賣家喔
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您好 想請問一下集運問題,我這次用圓通集運! 2015-12-02 02:42:06 台湾清关完成, 等待交接给配送公司 一直到今天12/8都還停在這個狀態... 中間也跟淘寶台灣客服聯繫過,說圓通會主動跟我聯絡也沒有... 幾乎每天都在問圓通客服,問了好多天才跟我說 已經到台灣海關但是找不到!!! 還要我15個工作天後沒收到貨品才能退款/申訴 請問我可以現在就去按退款/申訴鍵嗎???
我的建議是還是等待15個工作天,如果真的沒有收到再做退款 這個狀態的確不太正常,但是有一些規模較小的集運商的確可能會發生這樣的狀況,如果順利收到貨品,也要記得給他們低的評分,下次不要再用這家了
兔子夫人您好 那想再請問一下 因為合單集運自己有一筆單號(A) 針對圓通的退款是A單號 賣家(B&C單號)那邊自動付款時間快到了 如果無法延長收貨 我是要先做B&C的退款/退貨嗎? 不好意思,第一次遇到集運問題,麻煩您幫忙解惑,謝謝。
不需要做b&c的退款啊,因為你還是要買這些東西對吧?你只是在寄送方面出了問題而已,針對a部份做退款再下標就好,你b&c退款東西就要退回去喔
你好,請問一下結帳已付款賣家出貨後,是否等收到貨才上按付款給賣家?? 如果有,她有限幾天按付款給賣家嗎? 貨到集運站後,就能付款給賣家了? 麻煩您答覆哩,謝謝。
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看到有人從台灣寄回大陸了, 想問一下,沒有發票,要怎麼寄回去啊!而且商品價值才800元, 郵寄費就差不多這個價了,一點都不划算, 請問怎麼寄才好?
不好意思,我沒有把東西寄回大陸的經驗可以分享耶...可以打電話去郵局問問看或上網查查看喔,謝謝
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嗨:) 1. 想請問說 如果不使用[集運服務]的話,而選擇使用[直送]到自己的國家,運費是否會在你支付總額(要購買的東西+直送運費)之前顯示給你看? 2. 我是來自「馬來西亞」,如果選擇使用[直送]的話,會在運輸過程中 添加新的運費嗎? (比如說 進入我國後 而添加郵費,運費) 3. 如果購買後的東西 在我國 被扣留 需要我再多加付一些郵費,運費 等等,我可以把東西給退回去嗎?(即使賣家不願意退貨) 4. 如果可以把東西退回去,但是運費很貴,不能支付,也沒有錢支付額外的運費,郵費 來領取被扣留的東西,那該怎麼辦呢?
1. 會,運費會顯示兩個項目「境內」+「國際」給你看 2. 一般來說運費不會額外增加,會在你結帳時直接算給你看,但各國入關標準不一,某些物品可能克扣關稅或其他費用(俗稱清關),建議寄出前找客服人員詢問是否可以郵寄或產生其他費用 3. 如上,通常要多付的不會是運費而會是關稅,到時候會需要委託你們當地的報關行協助處理;退回去的部份因為我沒有經驗,沒辦法詳細回答喔 4. 同樣,可能要詢問報關行。建議還是事前先跟廠商確認是否能夠直送、直送費用多少、是否可能產生額外的關稅...等。但是通常一般的廠商不會那麼清楚,這也是委託集運商的好處之一,他們對於清關的規定跟程序會熟悉很多,我曾經發生過賣家廠商說可以寄但最後真的無法只好請集運商寄回給他的狀況喔 給你參考看看
你好,我是第一次使用淘寶,想用集運的方式,想問 是等我全部的訂單下標.結帳完,再通知集運商收貨麻?
這兩件事情是可以併行的喔,只要你的貨到了就可以跟集運商確認,當然也可以全部到貨了一次確認
請問我在淘寶購買,賣家說台灣不包郵,是不是我就要付貨到轉運站的運費???
他應該是指寄到台灣要算郵費,妳應該問他到轉運站的城市包不包郵,如果不包郵的話,就是付寄到轉運站的郵費+轉運站寄回台灣的郵費這兩段
感謝妳!!因為我是第一次購買,要買大量娃娃,如果是用妳說的集運方式,那是讓集運商去賣家那載貨寄回台灣,還是賣家把貨寄去集運轉運站再寄回台灣???運費方面該付哪些???該怎麼知道運費多少或是能換算出約多少運費(以單隻娃娃重量×我購買數量×運費重量價) 賣家把貨寄到集運轉運站,運費是賣家付還是我,還是需跟賣家確認?
東西寄去集貨商那邊,再請他們寄給你,如果量夠大,通常賣家會幫你寄去集貨商這段包郵(免運費)你自己先丟訊息給賣家客服確認一下你要買的數量寄去集貨商這段要不要運費 接著集貨商收貨後,再幫你寄回台灣,這段運費妳跟集運商結帳,會依照貨品重量計算
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請問如果是包郵,那是不是寄到集貨商那就不用運費?
是的
你好,請問如果 買了無法寄來台灣的東西 ,(被圓通集運倉拒簽) 所以無法轉運,要怎麽處理啊。。。 謝謝謝。
請集貨商幫你寄回給廠商(需要自己負擔運費),再做退款動作
想請問我跟買家買了兩樣東西,但有一樣他忘了寄給我,我已經付了14元的國際運費,他答應會退我商品的錢+7元的國際運費,商品在淘寶可以直接做退款,那7元的國際運費該如何退呢?我沒有註冊支付寶!謝謝
這個部份可能要請你直接跟賣家商量囉,通常他們會幫你轉成下次消費的購物金
請問家電產品如何從淘寶買回台灣?EX:小型製冰機
可以詢問看看聖天轉運站,是否能用特貨來處理,我不確定是否可以,還是直接詢問他們比較準
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我已經付款了 但是都沒有什麼顯示~
沒有顯示什麼呢?
很清楚, 很詳細, 謝謝您的分享, 這讓我了解到很多狀況可以處理的方式, 謝謝.
很高興你喜歡,來粉絲頁幫我按個讚吧XD
請問如果為了集公斤數而在集運商那邊放了比較久,結果比較早下訂的訂單因為某些原因需要退貨但超過退貨或退款期限,請問那筆訂單還是可以處理嗎?
這個要請你直接聯繫賣家詢問看看喔,可能系統支援的功能就無法使用了,如果有嚴重瑕疵他們應該可以換貨或是直接退款給你
我是海外會員~第一次在淘寶購物~下單並匯款後~賣家才說其中幾項商品缺貨~要我個別點選退款! 當初是用幫幫寶代付~所以淘寶系統已經顯示「退款給代付人」,代付人會主動退款給買家嗎?因為賣家並非整筆退款~而是針對幾項缺貨的商品~所以金額與代付時不同...無法使用幫幫寶的自動退款機制!
這個部份我不清楚耶,因為我也沒使用過幫幫寶,可能要直接詢問賣家比較清楚喔
請問~ 在淘寶網裡~ 買一家重2公斤 跟好多家買一樣重2公斤的東西~ 運費有差嗎?
如果你是寄去集貨轉運站沒有差喔,他們是直接全部打包寄給你,如果使用直寄就可能會有單家重量不滿一公斤時用一公斤計算的可能性
想請問一下 幫幫寶怎麼用??
幫幫寶是什麼...?
請問一下用上海先鋒只能用信用卡付錢嗎還是可以貨到付款?
運費應該要先付喔
感謝大大無私教學,我現學現賣也上淘寶買了東西,有個問題想請教一下,現在商品已經寄到上海急先鋒了,可是我還沒打算要請他們寄來台灣,想多累積一些,可是不知道訂單那邊要不要按確認收貨,畢竟自己還沒收到.....
按確認收貨,支付寶就會付錢給賣家了,不過即使沒按經過一定的時間也會自動確認,我是覺得沒有差很多,因為如果商品真的有狀況,賣家還是都會處理的
請問轉運商將貨運至台灣後,台灣至收件地址的運費是不是要另外支付貨到付款?
轉運商的費用,會像買其他東西一樣,先給你一個網址下標,一樣要先支付的喔
您好,想問一個很基礎的問題,我在淘寶上選了很多家的商品,結帳是需要個別付款還是只需要付一筆訂單?(沒有玉山的帳號,不想付太多手續費)
需要個別付款喔
懇請提供集貨商 上海急先鋒的淘寶網址 感恩
https://shop34534425.taobao.com/shop/view_shop-30908d40f42b49ec4be2b5deacadd48f.htm
請問10雙起包郵1.8價格是什麼意思
買十雙免運費 1.8價格->這個我不知道
物品由轉運商運至台灣後,在台灣這裡是由那家貨運公司送呢?運費是貨到付款或者要先支付
會由轉運商合作的貨運發喔,黑貓跟新竹貨運我都收過,使用集貨轉運商,你直接付錢給轉運商就好
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那我想請問一下我是使用超商付款的方式,但是訂購之後才發現沒貨就退貨了,賣家也同意退貨,退的錢是會退到我當初辦帳號填的退款帳戶嗎? 因為他這邊是顯示退款成功,有顯示預計哪時候入帳,但時間都到了還沒入帳,這是怎麼回事?要繼續等待嗎?
應該是退到支付寶帳號裡面去了,但現在支付寶推行實名認證制度,建議你到台灣淘寶粉絲頁去詢問這樣的狀況怎麼辦
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是每個商場都有超商付款嗎?
超商付款是支付寶提供的功能,所以每個賣家都可以使用喔
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抱歉 我想請教一下 我有買一個汽車用的中央扶手 第一次買 到集運時 說物品超大被退回去 第二次買別間的直送 先詢問 卻說發不了 怎麼會這樣阿..........
的確有可能,過大的物件在貨運過程承擔風險比較大,很多貨運公司或許不願意運送,建議你多問幾家,或許可以找到一家願意送的 我老公說他汽車零件還是都在台灣買,因為運費加一加可能沒省到
因為我買的屬於汽車精品 台灣沒甚麼賣家賣 且貴很多 有貴2/3吧 物品大小也差不多一個小烤箱一樣 所以現在不知道該如何了.........
那你要不要用台灣版淘寶,這樣起碼找到的店家是願意直送的,再問問看他們有沒有辦法可以運送;另外一種方式是你直接找上海急先鋒(我推薦的轉運商)問問看它這樣的產品是否能想辦法運送過來
我就是找台灣版的淘寶,但搜尋產品後,一樣變成大陸版的,產品一樣有寫可直送台灣,但我再問其他賣家,都說不能送,不知道網頁設定是設好看的嗎,沒關係,我再試試轉運的看看,謝謝指導喔,感恩~
好~
我第一次在掏寶買東西 ,我之前有匯款 ,但是我今天上網看到物品放存在倉庫,然後集運什麼的,有點看不懂,後來網頁跳一個超商付款,我也去付款了,看起來應該是可以寄出,那請問我要點確認收貨嗎?好擔心我的流程有錯,可以幫幫我嗎?
你應該是選擇了官方的轉運服務,第一次匯款是商品的錢,第二次超商付款是商品寄來台灣的運費,目前看起來流程沒有錯誤,先不要選擇確認收貨,隨時注意物流狀況吧
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請問只要是可以寄來台灣的都可以用超商繳費嗎? 因為是第一次用所以不太清楚
可以用超商繳費但是要註冊玉山付費帳號,上面有教學喔
謝謝您的分享超清楚的!之前完全不會買淘寶就是因為運送問題所以懶得看哈哈哈>< 但想問一下就是上海急先鋒的集貨方式是可以分段嗎? 比如說我6/12號下標送貨之後,跟他確認收到了 但下次下標可能是7/1號這樣,就是我想問他們儲存商品的時間有期限嗎??謝謝!!
可以分段喔,好像沒有明確的期限,我常常放了一個月也沒事XD 如果真的很擔心還是可以問問他們的客服
不好意思 我沒使用過淘寶買東西 看過您上方的文章 有幾個問題想問 您上方的文章有提到一個例子(就是400公克小包那個) 寄到上海轉運站是6元 加上寄回台灣6.8元 總共是12.8元(台幣64元),可是上海轉運站的運費1公斤以下不是17元嗎 另外就是您推薦的上海轉運站似乎沒有超商取貨服務, 那我是否可以選擇送貨到家的時間呢, 因為我家平常早上沒人在 還有如果要用超商取貨,一定要有玉山銀行帳戶嗎, 其它的銀行可以嗎。抱歉問題有點多,謝謝您。
用集運的計算基礎就是你要買很多樣東西、湊到公斤整數才會划算,寄回台灣6.8元是他的重量比例去算的,如果你只買這一樣,當然不見得划算,但是大多數時間還是會比直寄便宜 我推薦的這家的確沒有超商取貨,如果你要超商取貨請用淘寶官方集貨轉運服務 不需要玉山帳戶,但是你要「申請玉山支付帳號」就跟註冊一個網站帳號一樣,需要提供一個銀行或郵局的帳號,不需要一定是玉山的
請問結帳時沒轉帳及信用卡付款只有支付寶購物卡的選項(可能是活動的關係,買其他商品都沒這個問題)~請問這樣要怎麼購買~感謝
使用電腦版,支付寶上方轉成台灣版,選項應該會有其他可以選,如果真的是活動關係僅限支付寶購物卡,那就沒辦法用了
你好,因為我不常在網路上購買東西,此次因為哥哥想買小米空氣清淨機2,請問你可以幫忙代購嗎? Ps.因為留言給妳的人很多,我沒有一一爬文,所以直接請教你了,我哥住在台北,如果可以幫忙代購請問要支付你多少費用呢?
不好意思我不代購的喔 :)
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您好!我沒有用過掏寶網,看了您以上教學,有些問題想要請教您! 我分別在A.B.C三家購買了商品,想要用集運的方式寄到台灣,我想選擇或到付款方式! 關於貨到付款我有些問題不了解,所謂的貨到付款是付所有的款項嗎?(包含A.B.C三家商家商品的錢、三家商家寄到集貨點的運費、集貨商寄貨到台灣的運費),還是我需先付錢給A.B.C商家商品的錢(包含寄到集貨點的運費),等東西都到齊時由集貨商寄出,而到貨付款付的就是集貨商的運費! 請問是哪種方式? ~感恩!
台灣目前商品本身費用沒有貨到付款服務,如果你採用「直送」,有部份店家可以運費貨到付款 就我的瞭解,集貨商目前沒有貨到付款
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請問"淘寶的帳號"是會員名嗎><
你登入帳號以後,在左上角會顯示喔
選擇超商代碼繳費後,跑出要你再註冊玉山帳號的頁面 請問還有其他可以不用辦玉山帳號的付款方法嗎? 申辦玉山帳號的最後一步要求填寫好多個資,我有點怕怕的
不用玉山帳號的付款方式就是信用卡,目前只有這兩種管道,其他沒有開放喔
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請問一下 商品寄到集貨轉運站就得馬上付運費了嗎? 結帳時,填寫的是集貨轉運站的地址嗎? 如果使用集貨轉運站的話,是不是就不能用7-11付款了?
寄到轉運站不需要馬上付費,等你要打包全部貨品寄回台灣時,才一起付費(因為轉運站都是以重量計費,通常以一公斤為最小付費單位,湊到公斤整數比較划算) 購買商品時結帳時直接填寫轉運站收貨地址、寄件人、電話等資料,就可以使用轉運站服務,聯繫轉運站幫你打包寄回商品(連方式可以參考文章) 仍然可以用7-11付款的,超商付款是支付寶提供的服務,跟用不用轉運無關
可以請問,我沒使用過集運,第一次使用,買了N間商店集運,其ㄧ間為什麼沒有顯示延後付款?
你指的延後付款是什麼?
您好 我第一次看妳文章購買淘寶並且使用急先鋒集運、已信用卡付款成功、商品總共680幾元台幣、但是收了60元的手續費是正常的數字嗎😭 這樣是不是超商付款比較划算呢?
信用卡付款的商品手續費是2趴,支付寶是3趴,所以手續費會是你的商品金額的5%,超商付款統一都是15元,你可以自行斟酌使用喔
請問一下,我在同一家店購買兩個不同的商品,支付轉運費時,卻顯示只有其中一件有入庫,但賣家明明是一起寄的,這是正常的嗎?如果到時兩個商品都能收到的話,未入庫的那件會不會一直顯示在系統上,因為沒有被倉庫簽收入庫?
你是分兩筆訂單下標的嗎?建議再跟賣家確認一下,因為我的經驗來說,即使分兩筆訂單他們也會輸入一樣的快遞單號,物流狀態就會一起跑,會不會是賣家漏key了呢?
您好,想請問一下,昨天第一次使用淘寶購買東西,一開始是點選信用卡刷卡但是沒有成功,後來就使用超商付款 我想問的是 信用卡有分卡別嗎?因為填完資料送出時他顯示的意思是無法使用此卡別,另一個問題是我已經在超商付款完,但是訂單是顯示信用卡付款? ˋ這是正常的嗎? 謝謝
支付寶官方網站註明:支付寶支持全球發卡機構發行的Visa、MasterCard、JCB國際信用卡 確認是以上卡種應該是沒有問題的~ 訂單在哪邊顯示信用卡付款呢?一般不是都顯示「尚未付款」跟「已付款」狀態而已嗎?
您好,第一此使用淘寶買東西。想請問為什麼下單選擇超商付款後卻直接跳出畫面,到支付寶內察看訂單狀態卻顯示「交易關閉」? 問支付寶客服回覆是賣家的系統的問題;問淘寶的賣家說是系統問題,他也不知道為什麼... 謝謝您
可以再試試看,如果是系統問題過幾個小時就可以重新下單了,如果再不行建議你換一家廠商試試看
你好 請問一定要先付款嗎 還是可以超商取貨付款~~
支付寶目前沒有支援超商取貨付款喔
你好!!兔子夫人!!想請問超商代碼那邊是到超商付款之後 就沒事了嗎? 等待商品運送過來 還是要上面勾來勾去的合併到倉庫那些步驟嗎?
你使用的是淘寶官方集運嗎?如果是的話,的確還有那些勾來勾去合併到倉庫的步驟喔XD 如果用的是非官方的轉運商,還是有一次下單寄到台灣的運費這個步驟,才會收到商品
您好,我的賣家在我付款一星期內都表示已出貨了,最後才說缺貨。根據規定賣家太晚出貨可賠償天貓積分30%,但賣家卻要我修改退款原因,不能寫"未按約定時間發貨",要寫"快递物流無跟踪记录"。我昨天看退款詳情頁面有顯示倒數計時結束後會自動退款,但我今天看這一條項目不見了,而賣家也沒有拒絕退款。請問您會建議我找天貓客服介入,還是就乖乖跟商家妥協呢?不妥協有沒有可能連退款都拿不到呢?請問天貓積分是台灣人也可以花用的嗎?第一次購物,請多多指教。
哇,這個廠商還真特別,一般廠商不敢這樣呢,天貓積分我是沒有在使用,不過據說是100積分可以換一塊人民幣花用,先把退款確認入袋吧,等確定退款以後就去跟客服投訴它一下XD
您好~兔子夫人~我是第一次訂淘寶的新手,我選擇的商品的某些店家沒有運送至台灣的快遞,我可以使用集運先將那個商品送往轉運站,然後等待其他商品一起寄來台灣嗎?
當然可以唷,轉運站就是拿來這樣用的呀~<3
你好,看了你的教學受益良多,想請問最後要合併付款時候支付寶必須設置身分訊息也就是護照那些都要詳細填寫之後才會跳到付款方式嗎?謝謝
我的支付寶沒有要求我要給護照耶....倒是玉山支付帳號要求要給身份證,如果你要用轉帳或是超商付款的話
請問一下喔 我沒有信用卡,想用超商付款要辦什麼帳號嗎(第一次用)?
要註冊玉山支付帳號,要提供手機、身份證號碼、電子信箱,還有一組銀行帳號可供退款(不一定要玉山的,其他銀行或是郵局也可)
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我愛死這篇文章了💕
不過有個地方我有點看不懂,就是地址那邊,我是到設置那邊去新增地址,那收件人姓名和電話是填文章裡的還是自己的ID和電話?因為我看後面有括號填自己的ID
是填轉運站的唷,因為你就是寄給他們,再請他們寄給你阿,()裡填了你的id,轉運站才知道是你的貨
為什麼付完費(商品的錢和運費)要集運的時候還要再跟你收一次運費呢?
第一段是大陸內陸裡的郵資(大陸不同城市寄去轉運站所在城市的郵資),集運付的是從大陸寄來台灣的郵資
請問:我剛申請好一個帳號在登入時出現密碼與帳號(手機號)不匹配,修改密碼再登入問題仍在請問是何原因
帳號相關問題我無法回答喔,建議你聯繫淘寶官方客服,或是到台灣版淘寶FB粉絲頁發問
簡單說可以在seven 付款拿貨的意思囉?? 付款過程都把人民幣換算成台幣齁(初新者) 賣家的運費是不是還要加上上述的費用??
沒有貨到付款,只有單純付款,貨品之後才會寄給你 對,請記得那是人民幣不是台幣XD 別買太爽記得*5 賣家的運費有大陸內陸的(會含在他們的付款金額裡)但你到了集貨轉運站還要付一個回台灣的運費,依照重量計算的,所以如果你買了很便宜的東西,但是很重,或許加上回台灣運費算起來並不划算(比方書)
請問支付寶還要另外註冊嗎? 還是要結帳時他就會跳出來就可以用了? 支付寶有ATM轉帳嗎? 謝謝 還有請問台灣直送的運費大約多少才算合理呀??
支付寶在淘寶註冊時就一併有帳號了,結帳會直接跳到支付寶付款畫面,上面選擇台灣版,就可以往下拉選擇轉帳了 直送的費用依照重量跟賣家所在城市的浮動因素差別很大,所以沒辦法回答你,不好意思
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妳好~我也是第一次在掏寶買東西,由於(提交訂單)的頁面只能選擇賣家直送,另外2個黑貓直送和掏寶集運反灰不能選,於是用旺旺問賣家寄台灣運費多少,賣家回答直送台灣30元,因為賣家的拍賣網頁上有顯示3個月內有賣往台灣,我想說應該沒問題就直接用信用卡把東西和運費結帳了,賣家說叫我快拍下當天會發貨,結果隔了一天賣家又用旺旺說運費他算錯了應該是要50元,要我再補20元運費的差額,所以我估狗後才再看見妳寫的這一篇(晚了一步),請問我現在該如何處理?1.再付20元運費 2.或是改為您說的上海急先鋒集運呢?我買的是壁掛cd機
跟他說你不接受說好了運費又要增加,辦理退貨退款,用我教的方式找其他賣家一定有類似商品,上海急先鋒方式是直接把地址填他們上海收件的地址寄過去,再聯絡上海急先鋒寄回來,一公斤最多也才90台幣,50人民幣是噱哪個凱子的運費價格啊XD
你好唷^ ^ 我是在手機板下標的 然後賣家回覆無法運送至台灣要求我申請退款 當我申請退款時,只有退款商品金額,無包含運費金額 想請問一下運費金額是到時候賣家同意退款以後就會自動把運費退還給我嗎?! 我是用支付寶支付的唷 謝謝你^ ____________________ ^
如果它還沒寄出商品,應該要連運費一起退給你,畢竟它還沒出貨啊,你問問看賣家怎麼辦,因為我記得系統的確是預設只能退貨扣除運費的部份
不好意思,我想請問一下,我在淘寶網買鞋子,賣家出貨到了集運倉,但是集運倉拒簽,導致現在我也拿不到貨,而賣家說要我多付運費他要直接寄給我,可是我比較想要退款,在網頁上我是要點選退款嗎??? (畢竟我沒有收到貨不是點退貨退款吧???!!!!!!) 還有一個問題是,當初我是用7-11代碼繳費,退款的話會退到我當初在玉山銀行設定的帳戶裡嗎????(我設定兆豐的帳戶) 不好意思因為第一次淘寶網購物,問題有點多
集貨倉為什麼拒簽啊? 貨品有退回給賣家嗎?如果有的話就可以直接按退款退款,如果沒有退回給賣家的話還要處理退貨的問題喔,因為雖然你沒有收到,但因為你他們出貨了(出給集貨商也算)所以你要先搞清楚貨現在在哪裡 退款的確會退到你設定的帳戶裡
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請問一下,1.我訂了貨物後,寄送地是直接留上海急先鋒的地址嗎??之後才用阿里旺旺跟上海急先鋒聯絡嗎?2.我的聯絡地址寫了上海急先鋒後面還要加我的ID是什麼??是帳號嗎?收件人是寫蔣艷君轉寫繁體字嗎?
對 收件人姓名後面要加你的id,淘寶登入帳號你填的那個,繁體簡體都可以
所以流程是? 所有要購買的品項地址都寄到 下面這組資料的地址(我看他留的旺旺ID應該就是把一樣的集貨起來) 收貨地址:上海市松江区九亭镇涞坊路288弄59号(您的旺旺id) 收件人 :蒋艳君转您的旺旺id 电话:021-60512107 13651646990 13296242107 邮编:201615微信:13651646990 line:13651646990 東西寄到集貨轉運站後,客服會用阿里旺旺通知收到的單號跟重量 然後東西都到齊後用阿里旺旺請客服幫把目前的東西列表 確認東西都無誤後請對方幫妳結帳 客服會傳一個符合總重的下標網址給妳 點進去後下標流程跟淘寶的都一樣,只不過這次的地址要換成妳家地址(台灣地址) 然後轉運站會幫妳把東西打包寄到台灣再由台灣的轉運公司(通常是黑貓)再寄到家 (轉運站會要求妳同時結黑貓運費跟國際運費?) 不過阿里旺旺是啥鬼= =a 通訊ˋ軟體?
對,我文章裡面有阿里旺旺的畫面截圖
不好意思打擾 請問若無實名認證會有影響嗎? 我當初是用超商付款 若退款後會退到玉山銀行嗎 我設定上海銀行 他會從玉山轉到上海沒錯吧 大概要幾天會到帳呢?
台灣人應該很難設定實名認證喔,要有大陸的證件跟銀行帳號才可以申請 會退到你設定的帳號,會轉到上海銀行,幾天退款我沒有經驗耶,不好意思喔
現在碰到一個問題了,集運商告知我有收到包裹了 但看起來他們是不會幫我拆開來驗收裡面商品是否正確無誤的(還是可以請他們驗?) 確認收貨是還剩8天沒錯,不過算上其他東西全部集貨跟送到台灣讓我收下,確認8天好像不夠。 那我是否應該現在就先按下確認收貨呢? 若按下確認收貨,之後發現東西有問題該怎麼處理呢?
他們為了避嫌是不會幫你拆包裹的,很久以前朋友買是有請她幫忙拆開拍照,我之前也想拆了併成大包,但是被拒絕了,可能有出過事所以現在上海急先鋒不提供拆包服務 按下確認收貨就是先撥款給賣家而已,不按他時間到了之後也會自動撥款,我通常都擺著沒按耶,如果發現有問題還是可以請賣家處理啊,因為有問題他本來就會部份退費,我遇過的狀況都是小瑕疵他們就退個五塊十塊的給你,如果像是盤子破掉這種比較慘的會退全額給你,我也遇過鞋子是他們寄錯尺寸,我跟他說我人在台灣,他們就再寄一雙給我的轉運商(下次再回來)錯的那雙他們也沒收回去,總之就是看個別廠商怎麼處理,評等好的賣家基本上都會為了評價好幫你處理妥當的,他們不會放著不管(當然前提是你有選到評價好的賣家來買)
請問,如果買易碎的東西,那我是要一開始就請賣家打包堅固嗎?? 還是轉運站會幫我打包???? 不好意思打擾了~~
可以跟賣家說你要寄到台灣來,請他們包裝牢固一點喔
請問為何我選用中通秀驿集運,但有些訂單卻是由別外的公司發出呢? 而那些訂單遲遲也收不到><
目前顯示的可能是送去集運站的快遞公司,而不是幫你寄出的公司,就像上海急先鋒寄來台灣也是用黑貓快遞一樣 訂單遲遲收不到要跟賣家聯繫,請他們詢問快遞公司進度喔
請問我很想上掏寶網買...但不知步驟該如何
請詳細閱讀這篇文章,它就是一個步驟一個步驟的教學
請問買阿里巴巴跟淘寶的方式有一樣嗎?
不好意思,阿里巴巴我沒有使用過,我想應該是大同小異,但是阿里巴巴是給批貨商用的
好感謝有你這篇實用的ˊ文章^^
很高興有幫上你的忙喔👍🏻
運費計算實在看不懂,請問16公斤的貨品不趕時間,上每急先鋒是以每公斤11元計算嗎?
是的喔,但詳情可以再詢問客服做確認
兔子你好 我想問用上海急先鋒轉運是要先到上海急先鋒的淘寶店下標嗎?然後填下標的id是指我的id嗎?我還是不太懂誒。。。
可以直接把收件人資料填他們的,貨寄到他們那邊時再跟客服聯絡,然後再下標運費寄回來台灣,下標id是妳的id,好讓他們把妳的貨跟別人的區別開、收集起來
我是第一次自己在淘寶購買(之前都是和同學團購)但是跨境交易認證真的好麻煩,手機、信箱認證就算了,到了身分認證還一定要20歲才能下一步,難道未滿20歲就不能買東西了嗎?好歹我也成年了啊~~~(淚奔)
這個就沒辦法幫妳了耶..(抓頭) 只能說先忍耐一下吧,之後想要返老還童也是無法的(大誤)
請問現在申請支付寶,一定要填寫身分證字號嗎???謝謝喔
支付寶本身不需要身份證字號,但只能使用信用卡,如果要使用超商付款/轉帳需要額外註冊一個玉山支付帳號,就需要用到身份證字號
請問我可以買不同商家的東西然後一起結帳嗎? 還是要各自分開結?
結帳應該可以在購物車裡同步點選,但是個別賣家還是個別算運費喔
你好 請問阿里旺旺這個通訊軟體 該怎麼避免他自動亂裝一堆沒用的軟體呢 我只想安裝阿里旺旺方便跟賣家溝通而以 謝謝
安裝的時候應該都會有選項可以選哪些不要安裝喔,記得要把勾選取消
請問我只有買一家店舖的東西的話也是用集貨轉運的方式較省運費嗎?集貨轉運除了以重量計以外是否有基本運費?我用直送試算運費就要人民幣100耶
基本運費就是一公斤,上海急先鋒第一公斤是17塊人民幣
我找不到付國際運費的相關資訊也,可以有圖片說明嗎,感恩
國際運費是指大陸寄到台灣的部分?請詳細閱讀文章中「如何寄送」的章節
我是台灣買家,第一次淘寶買東西,這次我同時跟不同買家共買了12件商品,要先寄到廣東的順豐,再寄到台灣,請問我要如何確定這12件商品已經到廣東,且何時能一起寄到台灣? 我需要打電話給順豐,要他等到12件商品?
可以使用我的寶貝裡面「已經買到的寶貝」,裡面有物流狀態,因為收貨地址是填轉運商(你的狀況就是順豐)可以確認是否到順豐那邊;等全部商品狀態都是已收貨,就可以跟順豐聯繫,請他們把12件商品打包出貨
我是台灣買家,第一次淘寶買東西,這次我同時跟不同買家共買了12件商品,要先寄到廣東的順豐,再寄到台灣,請問我要如何確定這12件商品已經到廣東,且何時能一起寄到台灣? 我需要打電話給順豐,要他等到12件商品? 謝謝您的回答
可以使用我的寶貝裡面「已經買到的寶貝」,裡面有物流狀態,因為收貨地址是填轉運商(你的狀況就是順豐)可以確認是否到順豐那邊;等全部商品狀態都是已收貨,就可以跟順豐聯繫,請他們把12件商品打包出貨
您好,我想寄一件可能會大於150公分的淘寶物件。 但黑貓的好像最長限制只到150公分。 想請問台灣還有甚麼貨運可以大於150嗎? 有的話要如何聯絡寄到我家阿??= = 另外,你有買過大型物件嗎?比如說家具。 他們的家具都好便宜喔~~
我本身沒有買過,但有看過有人在「蘋果花愛家居」這個FB社團分享過,建議你可以先問問上海急先鋒能不能運家具,或是可以用「台灣 集運 家具」這樣的關鍵字搜尋看看,找一家評價好的集運商
請問您 如果集運可以等到全部都到再ㄧ起寄到台灣? 還是過段時間它就會自己各別寄貨? 如果當初有選海外集運 但付錢後沒有再去操作 他會每件都算運費個別寄來嗎? 麻煩您解答了
如果你使用的是自己找的集運商,你沒有通知她結帳,他們不會自己幫你結帳的 但我不太懂你問題後半部的選海外集運是什麼意思,意思是你在結帳時已經選了官方的集運站嗎?如果你在結帳時已經選了官方的,又已經付了海外運費的部份(就是寄回台灣的運費)那商品的確可能會先寄給你
原來是台灣版淘寶網頁切換到大陸版網頁的話要怎麼樣才能在切換回來台灣網頁呢?謝謝
試試看tw.taobao.com
請問一下。= =~ 假日淘寶 ATM轉帳會馬上匯過去嗎???? 我記得假日匯款,對方無法收到~~是吧~?要到營業日才會收到~
對他們而言是沒有差的,因為你付款以後是「支付寶」收到款項,會先幫你保管,在你按下確認收貨的按鈕後,支付寶才會撥款給賣家,如果很久沒有按,過一段時間系統會默認付款,通常我就不會刻意去按,當然也有可能出現東西還在集貨商那邊就付款的狀況,但是只要集貨商有收到貨就沒有關係,商品有瑕疵事後賣家通常會處理(當然你要選評價好的賣家)
那像30~999這樣的價錢要怎麼看呢?
你點選你要的款式跟顏色、尺寸,就會出現價格
你好 因為當初是跟著導引註冊的 所以集運公司就變成了順豐(貴...) 後來看了你的文 想改成上海集先鋒 問題來了 當初註冊時沒很認真的看 所以當你說姓名後面要填上ID時 我還真不知道那一個 後來有看到你的文章裡說是登入淘寶的帳號 那請問 在待集運訂單裡的右上角 有個 <用戶識別碼:9xxxxx> 這個又是什麼?? 謝謝~^^
因為我沒用過官方集運不太清楚欸不好意思 這不是你的id喔
請問版大: 我在掏寶買了一本書,但那個賣家從頭到尾都沒動作: 時間到了也不出貨,貨運也都完全沒有紀錄... 想當然爾,時間到了就退錢給我了... 但重點是他只退書錢27元(人民幣),運費20元(人民幣)沒退(上面寫:運費不退) 可是他並沒有做寄送的動作耶~~這樣也能吃掉20元嗎? 賣家這樣多幾次,不就可以吃買家賣家很多錢?
結果我剛好早上遇到同樣的狀況,賣家因為自己的原因不能發貨,是有全部退費的喔(包含運費)每一筆產品點進去退費,會有一個是含運費的喔! 我剛剛幫你百度了一下,參考看看 在卖家未发货状态下,只能申请全额的退款的,是可以申请退运费的哦。 当然还有一个情况是你使用的购物车多物品在一个订单里面,当申请其中一个物品的时候,会现实没有运费,您全部申请,可以看到有运费了。 在已买到的宝贝里,点击退货退款,申请仅退款,未收到货。退款金额是可以选择的,你最大化的申请退款金额,就是包括运费了
你好,我想請教一下付費的問題 如果單筆訂單金額高的話是不是使用超商繳費更便宜一些,多筆訂單金額少則是比較適合使用信用卡,因為我沒有玉山的,要繳3%手續費.
的確,因為超商付款的手續費是固定的
信用卡付款,那退貨的時候是不是回原來信用卡的賬號呢,信用卡公司會通知嗎。 如果是在超商付款貨款,退貨的時候會匯到哪裡呢?謝謝
對,支付寶會簡訊通知,也可以從淘寶「我的寶貝」中去查詢退款進度 用超商付款必須先註冊玉山支付帳號,註冊時需要提供一組銀行帳戶(不一定要玉山銀行,其他銀行跟郵局皆可)退款時會退到你註冊提供的帳戶裡
大推這篇,受益良多! 請問一下大大是確認送到集運商那就打款給賣家嗎?或是等到確實收到貨後才付款呢?
要看你的時間,如果你放在集運商那邊很久,系統也是會直接付款給賣家的,不過即使如此,東西出問題他們都還是會負責的(前提是你要選評等好的賣家啦)我通常都放在那邊不主動去按付款啦
不好意思,想請問一下,我買中藥材,但這是禁運品,沒辦法選擇集運到台灣,您知道怎處理這種狀況嗎?
既然是禁運品我想我也幫不上忙...可以問問看集運商客服是否可以走特貨,如果不行就別購買了
請問支付寶要輸入身份證那個,只要輸入好了後就可以直接進入點選支付方式了嗎?還是還需要什麼信用卡的?
不需要信用卡,支付寶提供匯款跟超商付款方式,你不選擇信用卡就不需要輸入信用卡資料
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妳提到的 淘寶會收3% 還有銀行會收2%是怎麼算? 例: 我各別買2家的商品 A店家 50元 B店家 50元 總額共:100元(人民幣) 請問我A . B 店加的淘寶 銀行 如何算呢? 是不是 A 淘寶1.5元 + 銀行1元= 2.5 (人民幣) A 淘寶1.5元 + 銀行1元= 2.5 (人民幣) 我還是不太懂
比方你買100元的東西,跳到支付結帳畫面就會變成支付金額103元請你確認付款;等你收到信用卡帳單時,它會有兩筆費用,一筆是商品金額103,一筆是海外刷卡手續費2元
請問是超商付款如果因沒貨遲遲沒出貨儘退款是下次消費再使用嗎?
會退到你當初註冊玉山支付提供的那個帳戶喔
如何可以得知賣家是否有包郵呢? 上海急先鋒 LINE好像找不到?? 收件人:蔣?? 打不出來 簡字我不會打XD 你的BLOG可以把鎖右鍵打開嗎?(方便複製) 還有現在的購買網頁跟板大的有點變話了喔~~目前大家就是在填集貨轉運站比較不懂~若可以是否可用新板在說明一下~~
賣場裡都會說明多少錢會包郵 大陸人用微信沒有在用line喔 我沒有鎖右鍵喔,我檢查過設定了耶 請問你是指哪邊不一樣呢?因為頁面我其實都有陸續更新了唷,填集貨轉運站的部份就是直接把收件人資料填上上海急先鋒的收件人資料就可以用了
想請問 1.要怎麼付款給私人集運商? 2.什麼時間付款給集運商? 3.若使用私人集運,是直接寄到家裡嗎?
1. 跟買一般淘寶商品的下標程序一樣 2.在你累積到想要運送回來的貨品重量後,用阿里旺旺傳訊息給集貨商客服(手機版淘寶的訊息就是阿里旺旺喔)就可以結帳了,基本上是你想要的時間再付就可以了,但也不能真的放好幾個月啦 3.是的
請問集運商是計重量收費的嗎?如果體積大但重量不重的話,也是依重量計費嗎?
是依照重量計費喔
請問集運商報的運費是包括台灣本島的運費嗎?例如上海急先鋒最貴一公斤90,這是包含台灣本島的運費嗎?
是的,就是寄到你家的運費
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1. 請問若是一樣商品手錶(約400g包郵) 在大陸購買 單件的話用 淘寶直送便宜還是集運服務便宜呢? 2. 請問手機跟電子設備還有手錶到底是算特貨嗎? 若是淘寶提供的集運商會收嗎? 還是要找自營商呢?
運費詳細計算需要看那家計算方式,淘寶官方轉運都有詳細列出,上海急先鋒一律是以一公斤為單位,請自行計算看看再做決定 淘寶提供的集運商應該沒有特貨,電池類就一定是特貨,你可以用阿里旺旺問問看聖天的客服
請問買來的物品可以不要送到家裡而是送到便利商店嗎?
可以,但只能用淘寶官方集運,請參考這邊 https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
我發現一家更便宜 比聖天好 特貨 1kg 20元 , 普貨1~2kg= 16元 3~4=15元
謝謝你的建議,我目前只推薦我自己常常使用的,除了便宜以外也會考慮客服回覆速度跟追貨的狀態喔
忘了說~~是平安集運
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版主你好~~我也是使用版主推薦的集貨商,但是從24號下單到現在都還是查不到物流情況,都是自己主動連絡掌櫃的,說是清關還沒出來,請問一般都是等這麼久的嗎?謝謝^^
還沒有清關就是還沒有進入台灣,黑貓要進入台灣才能夠查到物流狀況喔,我猜應該是因為這幾天颱風的關係延誤了,我剛好也有貨在颱風前出來,目前的確也還沒收到,有比平常慢一些
你好,那請問一下,如果它上面寫說要先付訂金再補尾款是甚麼意思?
我不知道你買什麼東西需要這樣耶,是家具之類的東西嗎?可能就是要你分兩筆付錢,付了訂金才能開始製作商品吧,一般訂金的定義是這樣
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不好意思,請問一下超商付款的每筆需支付15元手續費是指? 我在A店家購買100元商品和B店家購買200元商品合併結帳300元 算一筆15元手續費,還是兩筆30元.
15元費用是付給使用超商付款服務的超商,如果併單的話應該是繳一次就好,但因為我沒有經驗所以不敢保證喔,不好意思
等的實在有點久了...昨天想說再問問掌櫃,才發現休假休3天。想問問版主清關都這麼久的嗎?等到訂單都顯示要入款給掌櫃了說...:(
休假休三天的原因是什麼啊?因為週末不是才兩天嗎?一般清關到收到大概是三個工作天,上週遇到颱風我的貨有晚了兩天左右到,這都在正常範為裡面喔,如果是賣家自己的原因造成晚發貨,可以在評等上給他較低的分數,下次選擇賣家也要盡量選評等高於4.8的比較好
請問買東西的時候,是貨到了在付款嗎?
不是喔,商品都要先付款,只有在直送的時候,「運費」部份才能貨到付款
請問它的商品如果限制下標購買的話,是真的不能買嗎?
我不懂你的限制下標意思是什麼?有的時候可能賣家還沒有更新庫存,頁面上無法選擇但其實是有貨的,可以直接丟訊息給賣家詢問
你好~~想請問~~~如果用上海急先鋒轉運 那錢也是可以選擇超商付款嗎?還是只有官方的才能選超商付款?
用上海急先鋒付款也是像淘寶商品下標一下,超商付款服務是支付寶提供的,所以都可以使用
你好,我想請問下怎樣的物品是不能寄過來台灣的?... 因為之前就試過物品被拒收...
禁運名單請參考這裡 https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/restrict.php
您好,想請問是否需要實名認證才能購物呢,還是只有要用某些功能才需要?如果使用超商付款需要實名認證嗎?
台灣地區用戶目前不需要實名認證,那個註冊手續需要大陸的銀行帳戶;但台灣若使用超商付款需要註冊玉山支付帳號,需要提供台灣的身份證資料、手機及一個戶頭供退款(不一定要玉山的,其他銀行或郵局皆可)並必須年滿20歲
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您好~~~請問我如果用全家代碼繳費那還需要註冊玉山支付帳號嗎?謝謝❤️❤️❤️
需要喔!
請問如果我買了5間店舖的東西,那是不是每一間店舖我都要付各自的運費呢?謝謝~
大陸境內運費來說,每間店舖是各自算,免運標準都不一樣;到了轉運站以後是依照重量計算回台灣的運費,那就是一筆一起結帳
你好 我是淘寶新手想問現在台灣好像有3000以上就會有稅務的問題出現 ,如果在集運時使用包稅是否代表就不用擔心稅務問題只要在家等著商品寄來就好呢 ?
是的,集貨轉運站會幫忙處理好所有清關、稅務的問題喔
你好 想請問填下標的id在哪裡看?是會員名嗎? 謝謝
登入後左上角顯示那個
請教,我以前是用支付寶支付,等到確認收到貨後,再至支付寶按確認付款,買家才會收到貨款。現在用玉山銀行帳號匯款,也是先存在第三方,等確認收到貨,買家才會收到錢,是嗎?
對,都是經由支付寶支付的,沒有按確認對方不會先收到款項,但一直不按時間到了也會默認支付喔
不好意思 想請教一些問題 第一次使用淘寶網 想用超商付款取貨 但是卡在他們的價錢匯率是否在我結帳時 可換算成台幣 ? 這樣也不會給錯錢 運費的部分是在交易後會把運費算進去還是另外給付給運費公司?(例如使用超商取貨再給運費之類的??)
在「四、如何結帳「「」裡有介紹超商付款,裡面會幫你換算成台幣金額喔 運費的部份要看你選擇哪種寄送方式,直送的話會在一開始結帳就知道運費,轉運的話會在你集貨完成要轉運時知道運費,詳細過程請參考「三、如何寄送」 如果要使用超商取貨一定要使用官方轉運喔,另外超商僅能取貨,不能「取貨付款」喔,要先付款才能發貨
感謝兔子夫人不吝嗇的教學 東西到手啦:D
別客氣喔:)
請問私人集貨匯限定集貨物品的大小嗎???
一般物品都還好,但如果到家具那樣的大小就要先問過轉運站,不是每家轉運站都有送家具喔,建議有這樣疑慮的東西還是先問過轉運站客服再下標購買
你好兔子夫人~我想請教你問題 因為我買淘寶都選直運居多,想要快點拿到貨 但發現都好慢要一禮拜左右,有時追不到貨 想請問發到台灣一定要選用圓通速遞的商品嗎? 我有個商品就是發中通轉圓通~已超過八天貨還不來客服有在催 想了解這樣我要怎麼買?因為直運也比集運慢又貴??
不一定要用圓通啊,但要看賣家配合的是哪幾家快遞公司,因為不是每家快遞都能直送;我還是建議用集運,上海急先鋒發貨到收到大概三個工作天,加上內陸時間抓個一兩天,其實很快
應該說是"單件直送"
請問要怎麼使用阿里旺旺主動跟上海急先鋒聯絡?還是我等他找我就好?我的貨有些已經顯示到貨了
「三、如何運送」裡有教怎麼丟訊息給他們喔,第一次使用他可能不會主動丟你,以後每次固定到貨就會傳訊息了
請問一般是轉運站收到貨之後就去淘寶按確認收貨 還是在台灣收到貨之後再按呢? 謝謝~
我自己沒有特別去按確認收貨,時間到了就會默認付款囉,有時候東西在轉運站停留比較久會超過這個時間,所以要自己注意一下時間不要拉太長,有沒有按都可以的
請問一下下單後聯絡急先鋒是要打什麼?是打買的物品嗎?
給客服你下標的淘寶帳號就可以囉
我想請問我是使用黑貓直送!8個賣家同一集貨寄送到台灣!但今天收貨確只收到3項!但包裹上貼的圓通的貨單確實是8項!會是什麼原因呢?很怕商品不見了!價值一萬多元!
按道理來說八個賣家應該要有八包,請聯繫你的轉運商詢問詳情,或許是少包到了?是已經寄回台灣收到貨了嗎?趕快詢問轉運商囉
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太感謝了寫的好詳細~ 看完我決定要買下去了~ 如果我選擇集體轉運的運送方式,應該是要先付款對吧,那可以搭配超商付款對不對? 集體轉運應該無法貨到付款(加運費)把吧
購買都是要先付款的唷,可以搭配超商付款,目前沒有提供貨到付款喔,唯一有貨到付款的場合是選擇「直送」,而且只能付「計回台灣運費」的部份,所有商品的款項都必須要先支付
不好意思 兔子夫人 再次打擾您一次 要支付運費結算時出現 計算海外自提合單費用失敗 不知該怎麼做才好
訂單下單失敗通常是系統問題,可以過一陣子再下單,重開網頁或是APP也可以
請問給賣家的話可以附圖嗎?
你是說評價嗎?可以附圖 跟賣家丟訊息也可以傳圖片
您好:拜讀您的大作後,對淘寶購物已有一定的認知,非常感謝您。目前尚有個疑問,是關於上海急先鋒的收費,其網頁說明1-3kg每kg 18元,這18元是人民幣嗎?若是人民幣,那若買了3公斤,運費豈不是54元人民幣,您似乎說過運費不會多過90元,不知我的理解哪裡錯了,懇請賜教。感謝您!
每公斤18是人民幣,運費是指每公斤不超過90元,謝謝你,我會去文章修改用詞以免誤會
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sugeafree 10-18 20:58:01 因為有些賣方沒提供集運的選項 我想直接填你們倉庫的地址這樣不知可行嗎? 顺丰国际转运005 10-18 20:58:23 不建議這樣操作哦,直接將我司地址作為收貨地址,實際您的訂單只是一個普通的大陸訂單,并沒有集運信息。包裹有拒收的風險。 版主我要哭了 爬了留言說如果填姓名跟id就ok 但是客服跟我說不行耶!
如果填姓名跟id就ok-->這樣的作法是上海急先鋒跟其他轉運站,順豐是淘寶推薦的官方轉運站,使用方法請參考:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
下標ID是指帳號嗎?
就是你登入帳號後左上角顯示那個
您好。想要詢問 上海急先峰集運站 如果收到我的貨。我這邊的淘寶需要按確認收貨嗎? 還是等貨到臺灣 我在按收貨呢?謝謝
其實按跟不按沒有差很多,就算不按時間到了也是會默認付款的,我通常會放著沒有按
請問同一批物品官方集運寄回台灣可以寄兩個地址嗎?例如1,2物品寄A地,3,4物品寄B地,可以這樣嗎?
要分別結帳,請他們包成兩包,記得要對清楚是哪幾包去哪個地址
你好請教一下如果我在兩家店舖買了兩件物品重量分別是1.5kg和0.3kg用淘寶集運回台灣,要寄兩個不同地址,請問運費是兩件物品重量合併一個帳單計算,還是要兩件物品分開二個帳單計算(都是用同一個ID下單)
要寄兩個不同地址就要拆單,變成兩筆訂單,所以不滿一公斤也都會以一公斤計費
你好~請教你東西到達台灣後,需要再付台灣的運費嗎?(宅配寄到家中的運費)謝謝
不用,費用已經包含寄到你家的部份
你好~請問這兩天想購買非禁運品 但是卻在提交訂單時出現未選中物流方式 兩個月前購物時還沒出現過這個問題...麻煩你了
我不太懂你的問題
請問你買美甲用品有買過大的亮片嗎? 那也算粉末類嗎?
我買過指甲用亮片,是走特貨,算粉末
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不好意思,我想請問一下,我每次結單後,淘寶網就會出現系統異常!我是第一次夠買,所以每次都卡在這裡,不知道怎麼下一部了!請問妳知道這怎麼解決嗎?
請問所謂的異常是什麼呢?最好讓我知道錯誤訊息是什麼喔
兔子夫人您好,我在台灣淘寶網拍下物品時,出現以下問題。請問為何在結帳時,金額處顯示[美金_USD],而不是[新台幣_TWD]? 請問那要怎麼結帳(想用ATM)?我是想用集運方式把東西寄回來。 謝謝!
你在跳到支付寶的時候,有沒有把上方的版本改為「台灣版」呢?可以試試看喔,這樣就會出現所有的付款方式了
你好~我只是看了你的文章跟回覆覺得很感動 寫了這麼多還願意一直耐心回答大家的問題 真的很棒耶! 要繼續加油!
謝謝你的支持喔,可以的話就來幫我按個讚跟多多分享吧,謝謝:)
兔子尼好~我是用超商付款,可是我在註冊玉山銀行的時候因為未滿20歲(現在15歲 所以無法註冊,請問這樣的意思是指我沒辦法買嗎qAq 如果把生日打大一點可以嗎OAO
因為玉山註冊時需要身份證資料,所以謊報應該無法過關喔,建議你可以請親友註冊一個帳號給你使用,我以前未滿18歲都是刷媽媽的卡然後還她現金的,哈哈
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剛剛問聖天集貨的地址是 廣東省深圳市寶安區福永街道下十围下沙南五巷21號 是有改嗎?
是的,我已經更新了唷,謝謝
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兔子夫人您好,請問一下淘寶結帳區集運部分沒有更多選擇,只有四家,也無法填入您推薦的上海集先鋒物流商????卡在這裡不知如何進行????
那四家是官方提供的集運商喔,要使用自營集運商只要直接把收件人填寫集運商的收件資料,直接寄去上海就好,對賣家而言就是他們大陸境內的交易而已
請問聖天要怎麼聯絡他? 有旺旺之類的東西可以聯絡到他嗎?
https://world.taobao.com/item/27381860853.htm
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請問 向不同商店購買多項商品, 訂單分開下 或 是一起下單, 何者有益? 又有何差別? 謝謝~
沒有太大的差別,但如果是使用便利商店或是ATM付款,因為付的是總額,所以可以省一點手續費(不用單筆單筆記算)但如果使用的是信用卡因為手續費計算的是購買金額的2%,所以沒有差
你好 我使用了超商代碼付款 合併付款的 共付了5家 但有兩家沒有收到我的款項 該怎麼辦
合併付款應該付的是總額,是否是在物流的部份尚未按下「確認收貨」呢?因為還沒有按下確認收貨前,賣方不會收到款項
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你好:請問一下,手機東京購物網站跟淘寶網,結帳跟送貨是一樣的,還是不同,能否告知。謝謝。 另外一事,上網有人說不要用支付寶,因為手續費3%,不知用什麼方法最好。謝謝。 自己的iD是什麼意思,上網不久,所以都不知道。謝謝。
我沒有使用過手機東京購物網站喔,不好意思 支付寶是淘寶合作的付款方式,你必須透過支付寶來支付,不然沒有辦法買,信用卡、銀行付款、ATM付款的手續費不一樣,建議你可以爬一下文看看如何付款的部份有詳細說明 自己的id就是你登入時輸入的,登入後在淘寶頁面左上角會顯示
您好 我想請問一下 我在手機板的全球淘寶找不到上海急先鋒 這個集運 請問有什麼特別的關鍵字嗎 謝謝
https://shop34534425.taobao.com/
您好,請問下一筆訂單多項商品,已選好付款方式(ATM轉帳), 但尚未轉帳,然後取消一項商品,又再重新購買一樣,我再把重新加購的商品還之前選購的商品再重選一次付款方式(ATM轉帳),請問這樣操作可以嗎?謝謝。
我沒有類似的經驗耶,可以詢問一下賣家客服,最糟糕的狀況就是取消訂單重新下標
版主您好: 我是一個喜歡買食品的人,請問那一間集散運送公司可以收食品類的物品運送到台灣來? 可以推薦我嗎? 謝謝!
食品屬於禁運類喔 鲜活类物品、易腐烂物品、动物乳制品等物品 如蜂蜜、蛋类、酒、糖、食品等 涉证涉检敏感货物,快件方式不予收寄
您好,請問是結完帳後等貨到達上海急先鋒,先鋒的人員就會聯繫我嗎??還是我結完帳需先告知上海先鋒的人呢??
第一次可以自己先聯絡上海急先鋒,之後每次貨到就會主動訊息通知你了
你好 請問上海急先鋒的運費算法 新價格 1-3kg ,每kg18元 4-10kg,每kg16元 11kg-25kg ,每kg13.5元 26kg以上,每kg13元 所以是我買了8kg的算法是前3kg是18元*3kg+後4-8kg 16元*5kg 是這樣算嗎?
沒那麼複雜,8公斤就是直接16*8(然後加手續費)
您好 請問遇到問題如下: 我付款了,其中一家的商品:A:38 B:26 , 運費:8元,結果店家先把A寄出,才說B沒貨,問我要退款還是選其他商品?? 如果退款的話:是只能退26元嗎?我還要再被扣退款手續費10(台幣)元嗎??是店家沒有貨啊?? 如果換貨的話:我是用官方集運的方式,這樣物流會有我第二筆換貨的資料嗎
只能退26元沒錯,運費不能退 退款相關問題我幫你查到如下: 39. 退款需要手續費嗎?如何計算? 將收取退款手續費NT$10,若退款帳戶為玉山銀行帳戶於優惠期間將不收取退款手續費。 ※優惠期間:即日起至2016/12/31 40. 當退款金額小於退款手續費時怎麼辦? 退款將收取手續費NT$10,當退款金額小於NT$10時,將無法進行退款。 本行將發送「無法退款通知信」,可至下方連結將退款帳號更改為您本人的玉山銀行帳戶,即可進行退款。 https://payment.esunbank.com.tw/oPay/Refund/ModifyRefundInfo.aspx?IcpNo=Alipay 41. 退款時,1%服務手續費會退嗎? 是的,服務手續費將一併退還給您。 ※若為部分退款,將依退款金額等比例之1%服務手續費退還。 因為一個訂單只能輸入一個物流單號,所以你要記得去要新寄出貨品的物流單號喔
我想問一下 我在淘寶買一件衣服54人民幣約台幣279元,然後用官方集運的方式購買。(用全家代碼繳費),可是運費加衣服竟然要514元台幣?? 是因為 未滿一公斤會加收100塊嗎??
未滿一公斤要以一公斤計算,每家集貨公司計算方式不同,請查詢這裡 https://www.taobao.com/go/chn/transit/price/cht.php?spm=a1314.20150124.0.0.UY9cpn
您好,我又有問題了…另一筆訂單…哭… 請問商品:电动车防晒手套车把,已付款,選新竹增利,但是物流顯示:包裹因禁运品被拒收。請問我現在該怎麼辦呢?可以選退款嗎?但是商品該如何給賣家呢?謝謝?
可以跟轉運站聯繫把東西寄回去給賣家,就可以退貨(扣掉運費),不過寄回去給賣家的運費你要自己付喔,我也買過禁運品是這樣處理的
請問兔子夫人,我買四件商品已到集運商,共11公斤。拍下公斤數付款比照下標步驟,要按確認收貨嗎?還是收到商品後再按確認收貨付款給集運商???付完這個後續還需付費給宅配商嗎。謝謝
不用刻意按收貨喔,時間到了系統會自動確認,當然你收到以後就可以按了,不用喔,集運商就是這筆費用而已
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請問兔子夫人: 我選擇了淘寶官方的轉運,那麼轉運費的繳費期限是在「已買到的寶貝」清單中所倒數的那個時間,還是在集運清單裡的倉儲時間(20天)的那個倒數呢? 因為很希望可以全部一起出貨只付一次運費,但有的商品賣家要到下個禮拜才發貨,而有些商品的倒數時間只剩下一天(but倉儲時間還有很久),請問最晚我該在哪個時間付轉運費呢? 謝謝您的回答!
官方轉運請參考 https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
請問版主也是用聖天購買化妝品的產品嗎?謝謝
我沒有購買過化妝品只買過指甲油喔,是用聖天走特貨回來沒錯
請問下標id是指訂貨號嗎還是帳號呢?謝謝
是你的帳號
請問下集運商那邊出貨,淘寶物流那邊只顯示賣家已出貨,不會像你直接跟淘寶賣家買東西一樣會有已出貨》某某轉運站》某某轉運站》已簽收。這樣嗎? 還有集運商那邊給的單號,在物流公司網頁查不到,是因為物流那邊還沒收到的關係嗎?
對,但是有單號可以查,上海急先鋒通常是黑貓,有時候會是新竹貨運,直接上他們網站查國際包裹,輸入如果查不到有時候是還沒有清關,要進入台灣才查得到
嗯~謝謝夫人 因為上星期五集運商發貨,目前單號還是查不到,在猜或許因為雙11關係吧⋯ 想請問夫人有買過3c類產品嗎??我看上海急先鋒也有特貨的,所以我3c產品也用他們家的,就沒用聖天的。夫人是一般都用急先鋒然後特貨用聖天嗎?兩家的評價都差不多餓嗎? 急先鋒這次運送的我貨普貨他說用超峰,特貨用黑貓。 夫人有推薦的淘寶賣家嗎?
週五發貨,週二還沒查到蠻正常的唷,一般是三到五個工作天,最後一天半到兩天台灣才查得到,雙11的確會延遲 我寫文章那陣子上海急先鋒特貨暫停喔,所以多找了一家,我目前特貨沒用過上海急先鋒,但如果有用應該會直接用他們吧,他們價格不是最低但服務真的好的沒話說
如果淘寶買了貨品超租很久不想要了怎么办?謝謝
超租是什麼?東西已經收到了嗎還是根本沒寄出?
延續上面...11/18下單出貨(急先鋒-特貨),到今天11/27黑貓單號還是查不到,問了店家說還在上海...
那就問上海急先鋒客服為什麼還沒發貨
您好,我是第一次上淘寶購物,單純在同一家購買,想請問目前付款方式哪種手續費是最划算的?信用卡除了3%外,還要付什麼費用?銀行轉帳是要支付什麼費用?超商付款要支付什麼費用?我還有漏掉什麼付款方式嗎? 不好意思,我還想請問妳,我在選擇什麼運送物流時,頁面第一選項就是黑猫直送台灣,然後叫我打支付寶的密碼,我不知道什麼是支付寶的密碼,我就跳出來沒繼續了,我想問「支付寶密碼」是什麼呢?我只有申請淘寶帳號而已啊! 不好意思,問題一堆,感謝妳
全部使用都要付2%支付寶手續費,信用卡3趴是銀行的海外轉帳及刷卡手續費,銀行轉帳要付跨行手續費,超商則是每筆需支付15元手續費(這部份是付給超商的)+商品金額1%給支付寶,如果金額不大沒有差很多,金額大當然是後兩者比較便宜 你申請淘寶帳號後就會自動幫你開啟一組支付寶帳號,有一組密碼要額外設定,在你每次結帳時輸入以免被盜用,可以去支付寶頁面設定 https://auth.alipay.com/login/index.htm
如果沒有信用卡,要怎麼繳費??
有超商付款跟匯款的選項啊,在如何結帳裡有教
問了還是一樣鬼打牆的回覆⋯到最後就都不回了。
? 我每一篇留言都有回,只是時間不一定而已,要問問題也請自己先認真爬過文以後再說,而且問問題請注意自己的禮貌
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請問如果我在不同賣場買東西 可是每賣場我只買一樣那這樣集運的運費是怎麼算? 東西會同一時間到達嗎?
集運的計算方式是把每個包裹的重量加總起來計費的,他的作用就是集合起來再寄給你,所以會同一時間到達喔
您好~爬文中有提到,使用玉山銀行轉帳只需支付1%的手續費,比其他信用卡的3%、支付寶的2%都來的划算,這是正確的嗎?謝謝您耐心的回答
刷卡:支付寶手續費3%+信用卡銀行海外刷卡2% 超商付款:支付寶手續費1%+每筆15元手續費(付給超商) ATM付款:支付寶手續費1%+跨行轉帳費(如果是玉山銀行帳戶就不用跨行轉帳費) webATM付款:同上 我之前講的有錯,這是確認後的版本喔
上面回覆可能沒表示清楚⋯說的是集貨商那邊。 造成夫人您的誤解,抱歉。
喔,不好意思我也誤會了 集貨商也是有好壞之分,如果覺得這家很差下次就不要用了
如果沒有信用卡,也沒有銀行帳戶,有辦法買嗎??
即使使用超商付款,也需要申請一個玉山支付的帳號,會需要提供一組銀行帳戶喔(不一定要是玉山銀行的)
請問上海急先峰運用有超商付款嗎 謝謝
可以的
請問精華乳,潔面乳之類的算特貨嗎?
算喔
你好,我最後卡關了!我已經選好用全家超取付款,這樣訂單是有成功嗎?我看網頁有顯示門市資訊,可是我看訂單是顯示賣家待付款,我按付款下去,他叫我設定支付寶密碼,我怎麼設定都沒反應耶!怎麼會這樣
試著用電腦版用用看?有時候是系統錯誤
您好,大大我又來麻煩您了… 請問一個商品我買了二件,但我實際只有收到一個,但是系統已經自動選收貨…我有客服賣家,但都沒有回,請問我可以直接選退款1個商品的錢嗎?有可能要得回來嗎?謝謝
這個就有點困難,因為系統已經自動收貨了,你試著按退款的部份提出申請,在理由裡寫上系統自動收貨但你其實沒收到試試看
您好~ 我是使用手機app上淘寶,我想切換到電腦淘寶,請問如何切換?我想用玉山轉帳付款,謝謝您,我現在卡在畫面找不到切換的地方
電腦版就是要用電腦用,手機無法使用電腦版淘寶
一直說我的帳號名是錯的!我明明用手機號為帳號啊!救命啊!!!
這我就幫不上忙了耶,用用看忘記密碼功能,看是不是能找到所謂的帳號名是哪一個
請問我買了一個兒童床 賣家說包裹後的長寬高為180*60*8 但上海急先鋒那邊跟我說如果有兩個邊同時大於80cm就不能走了 那我這個東西不就GG他們沒辦法送是嗎? 問他們客服回應都好慢 所以我想先來這邊問看看 謝謝你
床要找專門運家具的轉運商,可以搜尋「家具 集貨」找找看廠商
您好:看了您的教學使用上海急先鋒集貨,但是我這兩天私訊他們的客服,都沒有回覆我耶!掏寶物流顯示他們已經簽收了,但是客服都沒有回覆我。 想請問上海急先鋒還有營運嗎?感謝
我昨晚九點半丟訊息給他們,大概一兩個小時內有回覆耶,他們說最近幾天比較忙不好意思
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第一次用淘寶買東西,選了用黑貓直送的方式好像是先到上海集貨倉在過來台灣,但現在貨物顯示"快件派送不成功(因收方客户未支付相关费用),待进一步处理",對方叫我再補運費80是為何?當初結帳有寫(国内运费:7.00)(国际运费:20.00)那這是付到哪去了呢?
黑貓直送的狀況,有時候運費是貨到付款的,但你結帳時有付費應該沒問題,詳細情形你還是要問賣家客服比較清楚,因為每一家配合的貨運或許收費價格跟方式不太一樣
您好,請問賣家答應退款,但要我支付寶帳號,請問台灣用戶有嗎?謝謝
登入支付寶網站(可以用淘寶帳號登入)https://auth.alipay.com/login/index.htm 登入後最上方中間會顯示你的帳號
你好我想請問 我要使用ATM付款 但是沒有這選項 改成台灣版也沒有 該怎麼處理呢?
請詳細閱讀文章「如何付款」部份,並使用電腦版操作
請問東西寄到集運站之後,才給他台灣的住址嗎?
寄到集運站以後,等要回來的時候,會像一般購買東西一樣的結帳方式來付運費,到時候收件地址填台灣的就可以了
夫人您好,您介紹的轉運站沒送手機的服務,請問有推薦的嗎?
我本身沒買過手機耶,不好意思
兔子夫人你好,我在淘寶上買鞋子,但送來的鞋子款式不是我要的那雙,那我已經按了退貨退款了,賣家也同意了,也預約了快遞收貨時間,到時會來收嗎?還要付運費嗎?
你是用直送嗎?退款的運費有可能要自己負擔,如果他們願意付寄回去的運費的話,要先跟賣家講好喔
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請問一下 我是淘寶台灣網的結帳的時候為什麼會出現要輸入卡號?如果沒有銀行卡的話是不是就不能買了?
可以使用信用卡,進入支付寶畫面後記得上面改成台灣版就有其他付款方式了,用電腦版才能改喔
我之前買鍋子買錯,買下去寄來不是我要的,我退貨了。那個帳號淘寶登不進去帳號,應該怎麼辦。我是用信用卡付費。
你可以使用登錄畫面裡的「忘記密碼」功能
請問可以在淘寶上買打薄剪刀嗎
剪刀應該沒問題,我買過料理用刀
你好 我玉山銀行認證的個人資料沒有過 我未滿20歲 所以就用爸爸的身分證是結果還是失敗 我買的東西都還在代付款 裡..... 我是用官方集運 請問要怎麼做? 如果要用購物車原本買的冬吸竟少了 嗚我已經搞了好久了我真的很想買淘寶啊!
身份證跟帳戶應該要是同一個人,可能必須都使用爸爸的資料才能成功,代付款其實沒關係,重新再下訂單就好,變少是因為已經沒有庫存了
你好~第一次購買淘寶物品><想請問幾個問題~謝謝! ★1.(假設A家)我選擇 "全家超商取貨" 然後物流方式選擇了"淘寶集運"的選項,但是它直接幫我選擇好了"增利-新竹"這家物流商,好像也沒有可以改物流商的選項...所以是不能改物流商的意思嗎? ★2.那如果按照(A家)他默認選擇好的"新竹物流商",我又要購買(B家)的商品,是不是也選擇超商取貨的{淘寶集運:增利-新竹物流商},然後等2家的商品都到達{新竹轉運商}那裡之後,再一起寄來台灣運費會比較便宜? ★3.還有請問選擇了{淘寶集運的超商取貨},收貨地址就直接是我選擇的全家超商地址,所以收貨地址不用再填是嗎? ★4.如果我照上面3點這樣做...(A和B店家)會分別運送物品到轉運商,轉運商會再一起把(A、B家的商品)寄來我選擇的台灣超商地址? ~~~不好意思問題頗多的Orz 因為很怕出錯,所以問題很長一串(謝謝求兔子夫人解答了)
官方集運的流程請參考:https://www.taobao.com/go/chn/transit/selfpick/cht.php?spm=a1314.20150124.0.0.vUvY14
請問選擇黑貓直接寄,需要填身分證,是海關要用,是填台灣身分證嗎?
對,清關需要身份資料,台灣身份證
如果沒有信用卡但是想貨到付款怎麼辦
目前貨款都要先付清才能讓產品寄出,不一定要使用信用卡,也可以使用超商付款跟轉帳,請參考文中如何付款部份,貨到付款部份僅有「直送」的「運費部份」而已
我在淘寶網買東西,被貨運公司把貨寄丟(約1000人民幣) 後來跟他們談理賠對方不理會,我追加負評,他們竟然把剩下的10多公斤約2000人民幣的貨,已經運到深圳即將發台灣的時候,再拉回上海,並且恐嚇我不還貨 打國際電話給淘寶客服似乎也沒轍,請問這該怎麼辦才好
這個我幫不上忙耶,你要不要去找淘寶網官方的客服諮詢一下呢?
感謝版主無私,惟關於"上海急先鋒運轉商",我卻碰到(2016.12.8)付款到第7天(12.15),東西還在上海機場排隊,而且還問不出schedule? 個人經驗與版主所言的效率不一樣。tks.
的確最近因為之前的1111後,發貨有點延遲,有好幾個網友都有跟我反應,但我個人對於他們的服務品質還是很有信心的,可能是他們公司內部有些調度狀況,我詢問客服過,他們說會儘快改善 另外有部份網友反應上海急先鋒客服回覆很慢,我本身詢問都會在五個小時內得到回覆(無論平日假日)所以也不知道是不是有什麼誤會,提供給你參考
請問一下 超商付費那個帳戶餘額是甚麼意思??
那是支付寶的帳戶餘額,有些人會先儲值到支付寶裡面,大筆儲值通常會有優惠,但目前僅限於擁有大陸銀行帳戶的人使用,台灣用戶都是單筆支付款項而已
請問到貨卻沒有通知,我該怎麼辦、我也不知道貨在哪
查看你的貨品物流狀況,主動提供運單號碼給轉運站客服請他幫忙找貨
兔子夫人 妳好!謝謝妳的分享,我想請問您有沒有可以提供一般轉運站拒收的轉運特貨種類嗎?我上次是有遇到含充電池的藍芽喇叭被拒簽,很麻煩還要連絡賣家退貨,前後搞了一個月!
電池本來就不能寄送喔,歡迎參考禁運名單:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/restrict.php 特貨我有提供上海急先鋒、聖天兩家,可以在購買前先詢問看看,但也是有無法走特貨的,畢竟特貨就是在鑽漏洞啊,有時候抓得嚴,他們也會一陣子關閉特貨服務的
想問買手機會推薦保值(+保險)嗎? 還是不保也沒差? 如果我選擇超商付款是不是先在下標後先去超商付款 之後再下標集貨商再付款 等於要分2次付款? (商品手續費1%+15元手續費)+(貨運手續費1%+15元手續費)? 如果之後的商品寄來有問題,是可以拒收再請集貨商寄回,再花一次國際運費寄回去嗎?
我本身沒有買過手機沒辦法回答你,但高單價產品或許保值會比較好 對,因為產品貨款要先付才會出貨,集貨商也的確要收到貨才能讓你拍運費,一定得分兩段 可以的,收到東西如果有問題可以直接找客服,但請注意,集貨商通常不會願意幫你拆包檢查,所以產品是否有問題需你本人自己確認,如果真的有問題可能需要寄回去,的確要自行負擔運費,有時候賣家會選擇部份退款給你
夫人你好,路過請教一下。 地址: 上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (這裡填你下標的ID) ↑地址後面那個(這裡填你下標的ID),意思是要在地址後面加上(ID)?如下這樣? 上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (敗家丼) 另外,請問上海急先峰這家有協助驗貨嗎?(或者夫人有推薦哪家有?)我有想買瓷器品,但現在正被官方集運那家順豐的台灣評價嚇到中………(>﹏<)
上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (敗家丼) 對的,就是這樣填 上海急先鋒沒有協助驗貨,我目前沒有使用協助驗貨的集貨商喔,瓷器品可以先跟賣家說明要寄台灣請他們仔細包裝以防碎裂
請問支付寶也要註冊 而且裡面的資料都要填寫真實的才可以做付款的動作嗎??還是我支付寶可以不註冊 也可以做信用卡付款的動作呢??哪一種比較安全?謝^^
支付寶不需要額外註冊,淘寶註冊就會自動幫你註冊一組帳號了,裡面的資料有許多其實不一定需要填寫,當然填寫越多使用權限會比較高一點,如果只是基本的付款其實不要額外填寫什麼 只要有帳號就可以用信用卡付款,裡面填寫的資料其實也沒有什麼真的很機密的資料啦,大概就是姓名、電話吧,但如果你不刷卡要用其他付款方式(超商、轉帳)你就須要申請玉山支付帳號,這個帳號反而需要提供台灣身份證字號、電話號碼、一組銀行帳號(不需要是玉山的)
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請問為什麼訂購商品結上後會跳出外匯申報,是一定要申報付款才可完成訂購嗎?
應該跟著流程走就可以完成 請參考這邊開始的33. https://www.esunbank.com.tw/bank/about/faq/digital/taobao?dev=mobile
請問我要用ATM轉帳 但他有一個步驟有出現 臺灣消費者於境外網站交易時,若使用臺灣本地支付方式付款,則需要作外匯申報。 這個訊息我不用管他嗎 是由賣家去申報嗎?謝謝
請參考這邊開始的33. https://www.esunbank.com.tw/bank/about/faq/digital/taobao?dev=mobile
不好意思,請問運費的計算方式是?因為我買了很多東西(而且幾乎都是小東西)那運費要怎麼算?是每個都有每個的費用,還是一起算?如果從同一賣家買會比較便宜嗎?目前有超多商品的運費比物品還貴,那加總起來該不會一半的費用都拿去付運費了吧QQ
運費是用重量計算的,小東西都加在一起,要盡量湊到公斤整數再一次轉運寄回來會比較划算,因為不滿一公斤都要算一公斤運費
我之前下訂單的時候,手機號碼前面要求要打國際碼,我就輸入 002-8869********,這樣格式是錯了嗎??因為我的包裹出口清關都已經完成了,我卻沒有收到簡訊,求幫助,謝謝!
台灣的國際碼就是886,所以應該是+8869XXXX,不需要002喔,可以直接用阿里旺旺跟轉運商聯繫,不一定需要收到出庫簡訊
您好!我在嘗試操作的時候發現有單件直送(選擇了在超商取貨),我也只有一單,是不是不需要集運了?這樣還需要跟店家溝通嗎?因為問了店家,說是到臺北要35,可是我在操作發現單件直送台灣段只要14元 大陸段好像因為有包郵所以顯示0元。
建議還是要問清楚喔,有時候他們因為不常直送系統運費預設部份會亂設定,但最後真的要送是另外一個價格,你說的35是人民幣還是台幣啊?因為直送來台灣的運費不太可能只有35元台幣唷
謝謝妳的經驗分享!請更正一下1台斤=0.6公斤才對.謝謝
一台斤的確是0.6公斤,但大陸的斤不是台斤,不然就不會叫"台"斤了唷
請問一下 我去淘寶買東西 買了3家廠商的東西 我付了3家廠商的錢 卻只有出了2家的貨 去支付寶看看 顯示我有一家還沒付款 但是我明明都付了呀 怎麼辦
可以求助淘寶的客服詢問喔
請問兒童電子手錶能寄回台灣嗎? 掏保官網的轉運商就可以寄回嗎? 還是要哪一間的轉運商才可以寄回? 謝謝
有電池的話可能沒辦法,建議你問問看上海急先鋒是否可以運送
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版主大大請問一下,我訂的商品都到集運倉了,接下來的運費可以用什麼方式付款?
如果用私人轉運站,用阿里旺旺聯繫他們,他們會給你下單網址,付費方式跟一般買東西一樣 官方轉運請參考:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
請問現在深圳特貨指甲油是部是無法上飛機?謝謝
特貨本來就是模糊邊緣,有時候可以走有時候不行,目前詳細狀態請直接與轉運站客服聯絡
你好.... 謝謝你... 請問 假設 我要寄到 上海急先鋒 轉運站那.. 我的 ID 是 "ABC168" 填寫的方式是否如下呢: 收貨地址:上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號(ABC168) 收件人 :蔣豔君 轉 ABC168 電話:021-60512107 13651646990 13296242107 郵編:201615 微信:13651646990 line:13651646990
是的
您好!想請問版大知道上海急先峰過年後幾號正常上班嗎? (感謝)
放假时间2017.1.16—2017.2.5
不好意思,想請問如果只要買一件商品選擇賣家直送(已跟賣家連繫好) 那請問付款還能用超商繳費嗎?
可以啊,付款是通過支付寶,支付寶有提供超商繳費
不好意思承上 還是我可以直接用ATM的與玉山銀行跨境交易 就能付款了
都可以的,不需要跨境,玉山銀行會提供給你玉山的帳戶轉帳
你好... 感謝您... 想再請教您: 一直很不懂 淘寶 與 天貓的關係??? 他們是一樣的嗎?? 淘寶買的東西 與 在天貓 買的東西, 都可以寄到 上海急先鋒 來轉運嗎???
都可以,天貓是淘寶的mall,有點像是Yahoo拍賣跟購物商城的差別吧,天貓的廠商大多是知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店,要大廠商才能進入天貓;淘寶網是個人賣家組成的,進入沒什麼限制,這樣的差別 但對於消費者而言應該沒什麼差別啦,不過天貓的廠商因為都是大廠商,所以某程度上品質比較有保證
請問一下,我是使用黑貓直寄,昨天上午11點多查物流已經台灣清關完成,今天上去看物流還是停在昨天清關完成,好像還沒進黑貓物流,台灣清關完多久會收到貨?
海關狀況不一定喔,有時候很快,但聽說最近比較嚴格,快過年也可能貨很多會比較慢喔
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我前陣子在掏寶上看到一個商品寫“月售1筆”,點進裡面之後有“1人成交”。最近進去卻發現它變成“0人成交”!(一樣是月售1筆) 請問這是商品售完還是網站故障呢?
可能計算基礎不是累積,是每個月為基礎,那每個月又牽涉到系統設置的方式,是往前計算30天,還是前個月同一天至當日,會有一些落差值
抱歉又打擾了。今天又去看了一下,那商品變成“月售0筆”、“0人成交”。我進入店鋪查看發現有很多商品都有一樣的情況,就是月售幾筆、幾人成交的數字都會減少(甚至有一件直接從6筆跳到0筆) 請問這樣是什麼原因呢?
建議如果擔心就不要跟這個賣家購買,可以找交易筆數更多的賣家
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您好 我想要請問一下 我到淘寶想要結帳的時候 他只有跳出使用支付寶購物卡的這個選項 想請問要怎麼樣才有辦法用信用卡付款或者是超商繳費呢?
你要不要截圖,用粉絲頁傳給我看,不然這樣的資訊我也幫不上忙耶
我也很確定我選擇的是台灣版的付款界面了
您好,我是第一次使用淘寶購物,看了您的教學有稍微了解,但還是整個擔心= = 想請問幾個問題,感謝您~ 1. 如果選用上海急先鋒作集運,他們現在是年假期間也會收貨嗎(我知道這段期間無法出貨台灣)? 2. 就算選用超商付款和ATM轉帳的介面也還是得填有關玉山銀行的相關資料嗎?(本身沒有信用卡)
收貨部份應該不影響,但還是不太建議,因為公司可能沒人或是人超少,難免不保證會有意外狀況 不用填玉山相關資料,提供一組銀行帳號供退款時使用,不一定要是玉山的,其他銀行或是郵局皆可,但是退款時會被扣跨行轉帳手續費
實用!
多謝!
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不好意思 我想請問一下我當初買淘寶是用超商代碼繳費的 我現在要退款 但當初填的個資的名字跟我的退款帳戶名字是不一樣的 請問我要去哪裡更改帳戶呢 (我的退款帳戶是用郵局 不是玉山銀行)
這部份你應該要聯繫玉山銀行方面的客服詢問喔,因為提供退款帳戶是玉山支付帳號要求的
謝謝你,我明白了
不客氣
如果我想要集運寄商店,那運費該怎麼付??可以便利商店付款嗎??
超商取貨流程請參考:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/pickup.php 運費的付法可以選擇刷卡、ATM轉帳、超商付款
請問一下,是不是要在同一家店買越多越划算啊(不考慮有沒有達到包郵標準) 例如我買衣服是不是都要盡量挑同一家呢? 我是考量店家寄到集貨站,這段不知道是怎麼算運費的?也是算重量嗎
所謂的划算是?通常買比較多的確比較容易有折扣或是包郵,但是還是看每個賣家不一定喔 寄到集運站這段依照各家收費標準不一,可以直接詢問賣家客服
您好,我是第一次使用淘寶購物 1.我在淘寶購物價約70元(重量不到1kg)包郵,直記台灣35元 那我是不是應先寄到集貨轉運上海急先鋒(免運)再寄回台灣 運費18元,是否正確. 2.玉山銀行的帳戶是要到玉山銀行櫃台申請嗎
1. 對 2. 玉山支付帳號不是玉山帳戶,只是像在網路上註冊一個帳號而已,但需要提供電話、電子信箱、台灣身份證號碼等資料驗證
承上 1. 購物實付金額:淘寶購物價70元+寄回台灣 運費18元+7-11(15元)台幣+ 支付寶手續費1%台幣 是否正確. 謝謝
第一段付貨款:(淘寶購物價70元)*手續費1%台幣+7-11手續費(15元) 第二段付回台運費:(運費18元)*手續費1%台幣+7-11手續費(15元)
請問如果同一批貨送到集運但我要送到兩個不同的地址該怎麼做呢? 可以看成同一批重量嗎還是要分成兩種重量呢?
因為轉運站沒辦法幫忙拆包,如果要送到兩個地址,要請賣家分成兩個包裹寄出,他可能會因此跟你收取比較多的運費 凡是寄到每個地址,都是一公斤18元起算,無法合計唷
兔子夫人你好,我看了你的文章才學會從掏寶買東西,先跟你說謝謝。我想問你一個問題,我用掏寶集運的話,是不是所有可以寄送台灣的賣家都可使用呢?因為我看到賣家上面會顯示寄送城市和國家,我都有選台灣,他也有顯示集運台灣的運費,但如果有的賣家他上面沒顯示集運運費只有顯示直送台灣100人民幣起,這樣的賣家我可以使用集運嗎?以順豐為例...我是不是拍下商品後要給這位賣家大陸順豐的地址?那運費寄送台灣也是100起跳嗎?非大陸集運運費喔..是從轉運商送往台灣時,謝謝你
使用轉運商,所有賣家都可以買的唷
刷信用卡的扣款幣別會是台幣還是人民幣?
人民幣,以當下浮動匯率計算,依照各銀行可能有不同時刻基礎
承上 02/02 您的說明 第一段付貨款:(淘寶購物價70元)*手續費1%台幣+7-11手續費(15元) 第二段付回台運費:(運費18元)*手續費1%台幣+7-11手續費(15元) 第一段付貨款購物包郵沒有寄回台灣先寄到集貨轉運也要收7-11手續費(15元) 所以總共要付兩次7-11手續費(15元)對嗎 謝謝
因為你東西要先寄去轉運商,轉運商才會幫你結運費,無論如何都是兩段計算
#296 在延續我的另一個問題,集運所有的結帳方式是否都可以使用網路ATM來做結帳呢?因為我買過許多次都使用直送,沒使用集運過,在還沒有看到你的文章之前,我看到有別人寫說集運結帳方式只有信用卡跟支付寶餘額,因為我沒信用卡跟支付寶,但是為了買掏寶,我有到玉山銀行開戶,之前退款也是直接退進來。再麻煩兔子夫人替我解疑惑
付款方式都可以選網路atm,因為那是支付寶提供的服務,跟賣家無關,我們付錢給支付寶,支付寶再付錢給賣家,你說的那是比較舊的資訊了,那是支付寶開放台灣用戶使用前的方式
2/1 已超商付款,但賣家遲遲未出貨 請問要在幾天內申請退款 才能維護自己的權益
因為之前是過年假期,他們一般會休到2/5,所以其實只能從算2/6開始計算,等於你只等了兩天而已 沒有一定的答案,你可以傳訊息給賣家催促,如果遲遲沒有回應再退款
我想請問一下 如果賣家補發貨給我 有給單號但是我要怎麼去連絡轉運商 因為我的訂單沒有出現也無法集運到台灣
可以用快遞單號給轉運商找包裹
請問我在掏寶同一家商店拍下多樣商品總額是1430.結帳卻只能選擇賣家直送物流(運費是人民幣222)所以以信用卡付費加總是1652.(我沒繼續結帳.因為我認為運費太貴了)請問我該用什麼方法選擇便宜一點的物流?謝謝妳
使用我文章裡教學的轉運站
請問賣家說要寄來台灣的話運費要32塊 我應該在哪裡支付這32塊? 因為找不到可以多付錢的地方啊?
是直送嗎?直送運費會在結帳時直接包含在裡面 如果使用轉運,轉運站在結帳時會再丟給你一個賣場連結付錢,就跟買一般東西一樣來付運費
是不是用平板進入淘寶不能買嗎
可以買啊,就是手機網頁版吧
請問一下,我勾選超商付款,沒有向你一樣跑出代碼? 反而跑出玉山銀行認證??
要認證過才能使用這功能
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想請問一下,我是什麼時候跟集運公司說我的貨會寄到他們那,是等貨物流程到待收貨那個步驟嗎~
查看物流狀況,已到貨就可以聯繫轉運站了
謝謝分享!!好實用!!
不客氣唷:)
你好:看了您的文就立馬第一次試.有個問題想請問,不同賣家下標後,可以一起合併超商付款(省手續費)嗎?還是要分別按超商付款然後分別有手續費呢?謝謝
的確是可以同時結好幾個賣家的帳唷,只要一起勾選,然後按結帳即可
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想請問甚麼時候要按確認收貨? 如果已經集運公司已經報重完後,我要怎麼付運費??
一般是轉運公司收到貨就可以按,但不按系統時間到了也會自動付款的 付運費的方式就是他們給妳連結下標購買,跟買其他東西一樣
兔子您好: 想請問幾個問題~ 1.我結帳的時候我可以去支付寶裡面找有關超商繳款的帳號對吧?那想問一下!集運後的運費我要寄到超商的話,集運的運費可以到超商繳款嗎? 2.全家的集運商好用嗎?那玉山銀行的退款申請身分只能去全家按機器嗎?用家中電腦網站可以? 3.上海急先峰收貨地址 地址: 上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (這裡填你下標的ID) 我的ID是指 我的註冊名嗎? 問題有點多 ! 不好意思~"~新手很需要教育^^
1. 可以 2. 我沒有使用過全家的集運商,無法回答耶;我不太懂什麼是退款申請身份?一般註冊用家中電腦就可以完成,付款步驟才需要去超商 3.對
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(您的包裹因待补运费原因无法正常入库,請聯系圓通)這句是什麼意思,如何聯系?
可能因為某些原因你付的運費不夠 圓通快遞的網站:http://www.yto.net.cn/gw/service/onlineserviceNew.html
兔子夫人你好,之前有再買淘寶的習慣,看有庫存就直接下標購買,東西也都有收到,但最近開始頻繁使用淘寶買東西,發現賣家遲遲不出話才知道原因他們不發貨台灣,問10個9個都不發貨(不管買什麼),結果有賣家叫我用台灣集運,使用方式是下標數量-->配送地址(選集運方式送至超商)-->付款。這樣就可以收到或嗎?
我的文章裡有教學如何使用轉運站,請詳讀
GOOD~
謝謝分享
請問嬰兒床這種大型的有轉運站能運嗎謝謝
可以搜尋「家具 轉運」有大型家具專用的轉運站喔
想請問所以如果沒有信用卡是可以用超商代碼繳費?
是的
夫人您好~ 想請問你是否有遇過 一次跟好幾個賣家買東西,然後全部一起付款,選擇7-11的方式, 剛剛查詢時發現有一個賣家給我取消訂單了,原因是我沒付款, 別的賣家都已經發貨了,後續我能怎麼處理呢?謝謝你!
你登入你的支付寶,仔細查一下那一筆的付款狀態,如果確認已經付款直接聯繫賣家客服試試看 https://auth.alipay.com/login/index.htm
淘寶 我想買貨架 但大又重 很多賣家說運費很貴不送台灣 有些賣家寄 但叫我找大陸物物流跟台灣配合 說會比較便宜一點 物流找 你說的 上海急先峰 行嗎?還是有什麼方式? 第一次買 新手請教 ^^"
看多大,如果是桌上型的(五公斤以內)大概沒問題,我買過架子摺疊起來寄過來;如果是落地型比較大的,建議你找家具轉運商比較好,搜尋「家具 轉運」
請問一下!買貨有限制多少金額和數量嗎?
ATM單筆和每日轉帳的金額上限為新台幣3萬元 (約人民幣6000元) 另外如果一個月內超過兩次,或是半年超過六次,每次3000元台幣,很可能會被台灣海關課稅
大大真的很感謝您用心寫這篇文章和幫忙回答問題 對我們的幫助真的很大 也讓我省了不少錢 因為同樣的物品在台灣露天拍賣購買的話都至少貴上一倍 台灣人有您真好 希望您能繼續加油!非常謝謝您!
謝謝你:)
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請問已確認收貨後才發現商品有瑕疵、破損,賣家只願意以微信或支付寶退部分款項當作補償,但支付寶沒經過實名認證還是無法拿到退款,這樣我該怎麼辦?
這個我也沒有辦法耶.. 因為之前他們的確都是部份退款來處理,不然你就是要問問看能不能請他下次給你折扣之類的,畢竟如果要寄回東西退全額,花的運費不一定划算
你好~我是非常新手~請問要下標的東西在還沒加到購物車之前~就有出現官方集運或黑貓直送,這不用選擇嗎? 只要加到購物車,結算之後再填寫集運商的地址是嗎,那是結算後填寫集運商地址之後再連絡集運商嗎? 另外點進集運商的頁面都會出現很多顯示送台灣幾公斤之類的選項,這是等他通知才連結下標的意思嗎? 先謝謝回答~
就先按直送,最後填轉運站地址,快遞費用就會直接計算成寄到轉運站所在地的費用 轉運站的確無法先得知多重,如果你買的東西比較重可以先詢問客服包裝起來多重來評估是否要買(因為有時候太重,運費不划算,比方書)有些商品敘述裡就會寫多重
您好。請問一下:下單訂購的時候,選用淘寶集運(順豐)寄送,然後用玉山銀行ATM轉帳,先支付商品本身的費用,會收1%的手續費,等集運完成要支付運費,還是可以使用玉山銀行轉帳,同樣也要再支付1%的手續費,整個流程是這樣的對嗎?
對的
謝謝分享 之前買淘寶很多次都是看這篇文章! 朋友要買也是直接扔這篇的連結過去XD 今天突然看到上首頁 給推唷 :)
謝謝你~
兔子夫人:我要用超商付款,但在付款時支付寶跳出要我輸入銀行卡,我沒申請大陸銀行卡,一直看不到您在部落格po的進入玉山銀行繳款的頁面,無法操作付款項的部份,只好先取消訂單,這和我有綁定支付寶帳戶和手機號碼有關嗎?如果是,我要如何解除綁定支付寶帳戶和手機號碼呢?試過了,都沒成功。 後來,找了很多客服諮詢看到客服回覆海外付款不支持手機淘寶,請我用電腦端,我似懂非懂。
用手機版是無法使用其他付款功能的,只有電腦版,我有時候會先用手機版下單,點選「稍後付款」然後再用電腦做付款動作
未成年可以購買嗎
未成年無法申請玉山支付帳號,會需要提供身份資料驗證的,建議可以使用家人的信用卡,或是請家人註冊一個玉山支付帳號讓你使用
版大好~請問關於淘寶網購是每次結帳都會加收圓通國際轉運費用嗎?
不是喔,你是不是按成賣家直送了?使用不同的轉運方式有不同計費方式,請參考文章「如何寄送」
想請問一下.我想買寶寶的爬行墊..但就怕集運不收送. ( 180的高度 30-33cm左右的宽度 重量3kg左右) 請問哪個貨運能收送呢.
可以直接聯繫集貨商客服詢問,如果真的不行可以找送家具的集貨商試試看,一定可以用,因為我家人買過XD
請問我在提交訂單的頁面點選淘寶集運,每家快遞都有不同的體積限制,如果全部的貨物都進倉了要寄回台灣,重量沒超過限制,但體積超過,這樣要另外加收運費嗎? 有沒有可能分二次寄讓體積都在限制內,或是有什麼其他的方法?
這種詳情可能要問一下轉運站客服會比較清楚唷
請問要下標的東西頁面~沒有官方集運或直送的選擇~那這樣後續結帳,還有辦法使用私人集運嗎?謝謝
就直接填寫上海地址就好,我用大陸版也是沒有選項
請問如果貨從北京發的,到上海集運站還是找北京的集貨站? 請問有推北京的集運站嗎? 謝謝你~
隨便你ㄟ,其實沒差很多,上海北京都是大都市,很多賣場很容易買一買就包郵
您好, 這真是一篇好文章對第一次用掏寶買東西的我很有用幫助! 還有個問題想請教您, 我點選掏寶集運之後在選擇“物流商”時點選下面的(增利-新竹)我沒有點黑貓直送最後拉到最下頁看總價錢卻還是出現黑貓直送的費用為什麼呢? 還是您有推薦哪種的物流比較划算呢~
官方集運看這裡喔:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
妳好 想請問你 淘寶集運運費 跟 效率速度比 淘寶的集運商 快嗎 ? 我以前都用集運商 發現 很容易遇到 拉倉 清關等問題 如果使用淘寶的集運會比較準時或是效率嗎 ? 謝謝妳
我自己沒有使用過官方集運,無法回答這個問題喔,上海急先鋒從下標寄出到收到,大約是3-5個工作天
申請玉山帳號要年滿20才行 那沒有20歲怎麼辦
可以請家人註冊讓你使用他的帳號
你好, 請問小東西❨不到1斤❩是用集運好還是商店直送 我看官方運費比較貴非官方的差不多的樣子 我想問我查詢的是否正確 謝謝
我還是覺得直送比較貴,所以即使小東西我還是會用集貨轉運,但我通常會多買幾個東西湊一下能不能到一公斤比較划算:P 想買得東西很多所以不會有沒東西湊的狀況,哈哈
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版大,我要買的印章商品有蠟燭,台灣郵局人員說不能收;但是聖天說可以,他們常常寄。請問我該相信誰啊?會不會很倒楣地被海關沒收要不回來? 我找的賣家叫錦峰商城。請問常常聊一聊還在線上但客服一直沒回算是正常嗎? 想麻煩版大,不知道第三部分的《如何運送》可以多點徒的防呆步驟教學嗎?因為我覺得還是有很多眉眉角角只要版大眉貼出來或沒特別提但是網路有出現、我就會超慌... 還是說淘寶官方客服有阿里旺旺可以一步步操作教導嗎?
聖天說可以就可以寄,只是可能要走特貨,特貨運費會比較貴,跟聖天問清楚吧 客服偶而不回是正常的,他們也是人不是機器啊,只要隔天有回我覺得都還好的 因為每個人遇上狀況不太一樣,我貼出最基本的步驟,其他大家會用發問的方式跟我要答案,因為文章已經太多圖了,所以盡量簡化,不好意思喔
您的包裹由于体积超过了正常限制,请您在增利淘宝店铺补拍拆包差价,我们将为您做拆包出运,谢谢请联系增利 請問我要怎麼處理? 第一次購物不懂?
因為你的包裹比較大,要幫你拆開包成好幾個再寄給你,要聯絡轉運商,聯絡方式請參考以下網址 http://asiax-ex.com/index.php?c=article&a=type&tid=31
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你好,想請問一下,我是五個訂單都使用順豐集運,但是阿里旺旺裡面的物流助手上面有2個訂單顯示運輸中,但是卻已被順豐正常入庫只是還沒簽收,而其他3個訂單都被順豐簽收了(其中還有一個訂單是比還沒被簽收的那2個訂單晚寄出也晚寄到順豐倉庫),但是那2個訂單卻一直沒顯示已簽收,其他訂單都是被正常入庫後就顯示已簽收,想請問是什麼原因呢?
有時候是時間差,稍微等個半天一天就會狀態正常,或是你可以直接把運單號碼給順豐的客服請他幫忙查詢是否到貨
請問我是用銀行信用卡轉帳付款的 但我申請退貨後 也顯示退款成功了 但我在我原來轉出去的銀行查詢 並沒有錢退回來 尋問賣家也說已經退款了 像這種狀況該怎麼辦???
有時候要等一下,因為台灣要過的流程比較多,你是用信用卡還是轉帳?信用卡會退回信用卡,轉帳會退到你當初註冊玉山支付提供的那個銀行戶頭
哈囉您好^^請問我淘寶的APP怎麼沒有您說的可使用照片搜尋商品的功能,只有天貓可以耶
這我也不知道ㄟ...我的app是有圖片搜尋功能的,我很常用...我是下載國際版淘寶app
嗯嗯,謝謝您喲!我也是經常使用淘寶^^只是都不知道原來可以用照片搜尋,一直以來我都以為只天貓才能,淘寶真的好好買 ~ 自從當了全職媽媽後,而且我發現以前我在奇摩拍賣常買的那幾家,部份商品淘寶都找的到,而且都超便宜的,運費連同刷卡手續費,海外手續費,加一加都還沒有奇摩拍賣的貴!! 等於買越多賺越多,現在FB或是奇摩或是蝦皮,有看到喜歡的,我都直接上淘寶搜尋,上淘寶買了!價差真的差很大!!而且淘寶的評價能看買家實拍圖,雖然奇摩已經跟進了!但是台灣買家還是過於保守,評價評語給的很客氣,大陸買家都很敢批評很敢講,所以我在淘寶從來沒有買過失敗品,除了第一次買,不知道要使用集運,結果運費高的嚇死人,買10樣東西,我都沒集運,直接讓物流送10次貨><,謝謝您喲,我再研究看看我的淘寶app為何不能用圖片搜尋^^
很高興有幫上你的忙~
您好 請問如果我需要在掏寶網買東西一定要有支付寶實名認證嗎 ? 支付寶的實名認證要填銀行卡號 持卡人姓名等等 的基本資料 如果我的付費都使用超商取貨付款 可以嗎
台灣支付寶不需要實名認證,但需要註冊玉山支付帳號,需要提供身份證資料、電話、電子信箱、一組銀行帳戶以供退款
請問廠商說他們沒有跟集運商合作要我自己找集運商,那上面你說的台灣淘寶推出的"集運服務"是不是還是可以選,只是廠商不知道有這個選項? 因為我之前買的時候是購買後就可以跳到集運商給我選,可以這次詢問廠商,他說他們沒有合作,要我自己找集運商地址給他們,他們會寄到集運商去,這樣意思是不能選你說的集運服務,還是可以選,只是廠商不知道這個方式?
淘寶官方提供的集運服務,我不知道是不是賣家有合作才能選,但是自營的集運是一定沒問題的,就直接填上他們的收件人資料地址就好,我文章裡如何寄送有教學
想請問你交易關閉 的款項需要到哪裡申請?
交易關閉表示交易取消了耶,你已經付款了嗎?它應該要退款給你喔,刷卡會退回信用卡,其他付款方式會退回當初註冊玉山支付帳號的那個銀行帳戶
請問用手機購買是不是只能刷卡,沒有轉帳付款的功能!
要用電腦板才有刷卡以外的支付方式喔
妳好 我今天買了兩家的商品選擇了超商代碼繳費一起付款 但是現在卻只有一家出現待發貨 另一個還是待付款 請問怎麼辦
有時候是時間差,再等一兩天,不用太擔心
請問(玉山銀行)付款需認證部分是當初註冊淘寶帳號一起認證的嗎?還是購物確認結帳後才會跳出那個頁面再做認證?就是可以選擇付款方式的那頁面,信用卡/網路ATM/實體ATM PS:正要開始購買,就是找不到我說的那頁面
不是,淘寶帳號註冊歸註冊,玉山銀行付款認證是台灣用戶才需要的認證,是分開的
我找不到玉山銀行付款認證的頁面><......真的想哭了 還是購物確認操作結帳時, 才會跳出那個頁面再做認證就可?
可以的,反正你操作到最後該認證的就會叫你認證了不要擔心
我一直不敢學如何在淘寶下單~ 怕的就是...一發不可收拾啊! XDD
那真是不好意思了XDDD 入坑吧
不好意思 請問訂單體積過大或過重,但國際轉運費那些什麼都繳了,那之後該怎麼辦,連絡客服後他們會做什麼處理 謝謝
如果包裹是可以拆的,就請他們幫妳拆包寄回,如果是沒辦法拆的東西比方家具什麼的,要請他們寄到可以寄家具的轉運站去幫妳寄回,要找尋可以搜尋「家具 轉運」 但這樣做你要自己負擔從現在的轉運站寄過去新轉運站的運費,也要再付一次寄回台灣的運費,就是學一次經驗,如果真的覺得這樣的費用太高,就可能要認痛捨棄東西,不然只能咬牙寄回,我有一次買書很重也是咬著牙寄回來,很不划算但也沒辦法,只能當一次經驗
你好。版主想請問一下如果要買電氣類的東西用聖天可以嗎?
原則上沒問題,但詳細商品還是要丟給聖天客服確認喔
你好,請問手機上可以改付款方式嗎? 我按付款只會跑出叫我輸入卡號付款
其他付款方式要用電腦板
請問如果使用轉運站 地址填他們的 東西不會被拿走 然後轉運的就不里你了 會發生這樣的事情嗎?
不會啦..........這樣他們也是在破壞自己的商譽ㄟ
你好,當在淘寶購物時,我用我幫幫寶找人代付,若要退款時,要如何通知代付人將錢轉入到買家?
請參考: https://www.paybao.com.tw/m/post/index/1338 https://www.paybao.com.tw/post/index/1415
現在新會員是不是沒辦法使用超商功能...台灣用戶只有使用支付寶購物卡~
都可以使用啊,購物卡是什麼?
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請問如果我的貨都顯示已簽收可是客服並沒有自己跟我說幾公斤那些的資料那怎麼辦?我已經自己去敲客服好久了都沒回應:(
繼續敲到他回應為止,因為你不跟轉運商聯繫不會得到答案的
每次看到淘寶上德東西想買又不知道該如何下手.謝謝闆ˋ主分享說明的很詳細優
:)
版主你好..我剛剛在估勾搜尋淘寶集運問題 看到你的文章.. 因為我上上禮拜吧我訂購約10樣淘寶的商品 可是我勾選淘寶集運耶 結果今天{就剛剛我收到一雙鞋子淘寶的鞋子而已} 集運的意思不是 所有商品在大陸倉庫集合到貨在一起寄送到台灣的意思嗎? 可是怎麼會先來一雙鞋子阿@@" 是不是表示我多付很多運費阿? 還是我下單時哪裡出錯了= = 我明明選擇淘寶集運耶到台灣住址耶 你知道我哪裡出錯了嗎~ 請你幫幫我 其他訂單 顯示正在寄送
你提供的資訊很少我無法幫妳判斷,給妳官方集運的詳細流程,自己檢查一下吧 https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
請問,我本來說了超商繳費,還沒付費前反悔想改用信用卡付,可以直接改用信用卡付嗎?(代碼尚未失效)代碼就不理它了???謝謝
建議聯繫賣家客服,說你要改付款方式,然後整筆訂單退掉重新下單
感謝您無私教學,有個問題想請教一下,如果兩批貨到達上海及先鋒相差10天左右,我想一起運回台灣,那這樣先到的貨會自動確認收貨,好像不太保險畢竟東西自己還沒看到.....有點為難好像也沒更好辦法除非分批回來
我都不管這個耶,因為如果真的貨有問題其實他們還是會負責,這個機制比較保障大陸內陸的人而已,我們要集貨基本上如果要趕那個時間,就有點累...
您好:我想請問我 使用超商取貨 點選淘寶集運,用順豐 先用信用卡付款 為何客服會說要刷新頁面改價? 另外,購買2家商品步驟都一樣 可以合併集運嗎. 謝謝妳
刷新頁面改價通常都是在改運費,有可能是因為你買的金額到達包郵金額他幫你刪掉大陸內陸郵資,也有可能買的東西太多要增加郵資,要跟客服問清楚 合併集運?你使用集運服務了啊;如果你的意思是合併結帳刷卡,是可以的,但刷卡收的手續費是5%,沒有差,如果你是轉帳或是超商付款因為有單筆手續費,減少付款次數可能會比較便宜
請問一下陶寶的價格跟我們台灣有價差嗎?我聽我朋友有去陶寶買東西要付韓幣跟日幣
你的價差指的是什麼?是淘寶比較便宜嗎?當然會比較便宜喔,不然幹麼那麼麻煩買淘寶...XD 但也不是每一次都比較便宜,要多比較 我沒聽過要付韓元跟日幣的,淘寶就是付人民幣啊
版主..我是上面有留言的怡子 我要詢問的是.. 正常下標後選擇淘寶集運 它是會一樣商品 "收一次運費" 還是 全部商品到大陸集運點後 寄送到台灣住址時全部商品看重量多少 才會再收一次運費? 因為我一開始留言 就是 我總共買了10樣商品{不同店家} 我選淘寶集運 我以為10樣商品是全部一起送到我寫的台灣住址 結果不是耶 結果是 5/12 收到一雙鞋 5/13 收到其他9樣商品 因為我看朋友他們都是下單後寄送到台灣 是全部一起送達 例如買了13樣商品..運費付一次 全部貨到達大陸,再由大陸發貨至台灣住址 沒有像我 明明一起節障選淘寶集運 可是先送來一雙鞋子 隔天再送來其他商品= = " 當中我有付3次以上的運費 這樣是不是我的操作哪出問題 不知道這樣敘述 你有沒有辦法幫我@@" 因為我問我朋友 他說他都亂按 也不知道怎麼幫我 >_<" 對不起啦 .. 我敘述的部是很好..請見諒
官方集運就是集合才會送來,所以你應該是按到別的了,我給妳官方集運的操作方式了,好好看清楚流程找出自己哪邊按錯吧
陶寶的價錢跟台灣不是有匯率的差別
匯率會依當時匯率去做計算 淘寶沒有公布依照哪個時間點標準 或許會跟你查到的有所出入
Hi請問
不好意思~請問是不是只有官方轉運可以超商取貨?自營轉運只能宅配嗎?
沒有超商取貨,只有超商「付款」,一律是宅配到家喔
你好~請問,賣家物品有瑕疵,跟賣家協商的結果,賣家要退五塊給我,請問那我要按退貨退款嗎? 謝謝~
對,按退貨退款金額寫五塊,賣家會批准
你好,請問付款方式採用超商付款、線上轉帳、網路ATM和ATM 時,拿到貨物後想退貨退款,上述方式的退款會退到哪裡呢? 謝謝
信用卡會直接刷退,其他退款會退到你當初註冊玉山支付提供的銀行帳號;但前提是你要把貨品退回喔,要自己把它寄回去才能完成退貨
你好 我想請問 為什麼提交訂單後 有些東西會直接顯示交易關閉呢? 問了店家 店家也不知道為什麼
交易關閉通常是賣家方出了問題,可能沒庫存了,可能貨品有問題,他們說不知道那我就更不知道了...抱歉沒幫上忙
買手機電池.用7-11代碼付款. 請問手機電池可以經((大陸貨運))後宅急便寄到7-11取貨嗎?
電池一般不能寄,要走特貨;7-11只有付款沒有取貨
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超讚的~給你推一個
謝謝你~:)
想請問一下,有的賣家默认(韵达)(汇通),那就不能默認自己選的快遞是嗎? 若沒注意到要怎處理?
這大多是他們在內陸配合的貨運,就像我們有黑貓、大嘴鳥、新竹貨運一樣,沒有差很多不用太擔心
請問運險費的部份是否有需要一定要使用呢?
不一定要使用,但有使用的確比較保險,大陸內地的貨運有時候挺落漆的
兔子夫人 您好: 非常感謝您這麼用心教學掏寶購物^^ 我想詢問如果是用玉山銀行跨行轉帳付款的話 它是用當下的人民幣匯率去支付嗎? 需要再支付什麼手續費嗎? 那集貨商那邊也是如此嗎?
對,都是當下的匯率計算,但沒有特別公告是用什麼時間點基礎或是那家銀行公佈的匯率;集貨商也是這樣 各種付費方式手續費請參考:http://www.esunbank.com.tw/event/webatm/taobao/pk/index.html?&cp=pk&seg=&ch=DisplayAd&ven=card&ctype=b&pt=&obj=1
你好 想請問 我無法操控超商代碼付款怎麼辦
我不太懂你的意思,是沒辦法操作超商付款嗎?我的文章裡有詳細過程請參考「如何付款」中超商的部份
1.請問付貨款是集運站費用+商品費用一起付嗎? 2.上海急先鋒 從轉運站寄來台灣沒有超商取貨嗎?? 3.如果要超取是只能用淘寶配合的集中轉運站嗎? 4.支付寶選台灣地區是要結帳的時候才能選地區嗎?因為我剛去支付寶個人資料那裏 沒有選地區的選項 5.我很久以前有用過支付寶有儲值過~但我不記得有沒有用過"玉山支付帳號",請問"玉山支付帳號"是還要去玉山銀行開戶嗎? 不好意思問題有點多...
1. 不是,先付商品費用,等商品到轉運站集合要一起出貨才一起付運費 2. 超商取貨要使用官方轉運,但不一定適用於你使用的商品(限制條件並沒有明講)請參考官方轉運流程 3. 是 4. 對,要結帳時上方才能改成台灣版 5. 你儲值應該是在實名制之前了,改實名制之後要有大陸銀行的人民幣帳戶才能儲值,玉山支付帳號只是在網路上註冊帳號,不需要玉山銀行戶頭,但註冊時需要提供台灣身份證、手機、信箱及一組銀行帳號,不一定需要是玉山銀行的
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收件人:蒋艳君转(這裡填你下標的ID) 那個ID=阿里旺旺ID=淘寶的會員帳號 是這樣嗎?下標的ID有辦法改的嗎
是 你用哪個id下標就要註明好,不然會找不到貨
請問我收到貨品了,還沒按下確認收貨 點物品發現裡頭少一件商品 問他們客服,他要我給他支付寶帳號他請他們財務在48小時內返款?流程是這樣嗎? 為什麼不是叫我去按退款?我還沒按下確認收貨支付寶也還沒撥款給他不是嗎?
也是有給支付帳號返現的作法,他可能也還沒查你這筆他入帳了沒有,如果你比較偏好按退款的方式,你可以說你想用這種方式,填完理由後請他按確認即可
兔子夫人,請問一下如果我只買一個商家的商品,集運是否就發揮不了功能,直運只有黑貓的嗎?有沒有什麼比較便宜的運費選擇方式? 謝謝您!
可以用集運,重點是運費比直送便宜
請問我去支付寶已看到賣家有轉帳退款,但我卻無法收款 顯示:根据监管部门的要求,你需要完善身份信息后才能收到钱,若你未在24小时内完善身份信息,钱将自动退还。,這要綁大陸銀行卡或身份驗證18碼的 這樣一但賣家有退款或折扣金轉到支付寶,那等於就都不能用囉
你的支付寶版本要設定台灣版,這樣退款會變成刷退到信用卡,或是退款到你在註冊玉山支付帳號時提供的那個銀行帳戶,我不確定是不是因為你在玉山支付帳戶前就註冊,所以你的支付寶顯然不是台灣版的但是可以使用,大陸版的會有實名認證的需求 建議你檢查一下自己的支付寶付費時的版本(我在付費流程裡有寫怎切換到台灣版)或是找玉山支付的客服詢問一下
您好, 請問大大有收到過淘寶發來的消息:疑似違規交易,說我的部份訂單疑似違規,這次好像沒事,但下次若有同樣的情況好像會影響交易還是帳號之類… 問題有點長,希望大大能幫我花點時間幫忙,謝謝 淘寶昨天發的消息:疑似違規交易,但我昨天沒有買淘寶(我也只在淘寶買東西,沒有賣),我有去想了下最近比較有可能的訂單: 1.我在A店要購買一項商品,但我不知道他有好評要100%的限制,所以下單了三、四次都是顯示交易關閉(因為下了一次無法成功,又下了一次,那時以為是我操作問題),才問客服得知這個條件,之後我就沒有買了 2.我在B店購買一項商品,過了幾天後又下同樣的商品(但規格不同,幫人代買) 請問會是以上的交易導致的嗎?我是買家這有可能會發生什麼問題呢?還是我可以再設一個新的淘寶帳號嗎?(身分證、手機一樣可以嗎?) 因為我還要再幫人代買B店的商品,不曉得會不會出問題呢?謝謝
一般來說如果是自動交易關閉,應該不會跟另外一家店買東西有衝突,要注意你不要買到違禁品,就可能完全無法使用轉運站功能喔(古董也算是違禁品,可以上網查一下有哪些是違禁品) 以你目前的敘述我只能猜測到這裡
加入購物車後下單,如果是不同家的物品的話就是變成兩包邮件嗎
是的
謝謝大大 那會跟在b店買有關係嗎?我上網查違規交易,有包含惡意刷單…所以在想會是這個原因嗎?我有去問b店,他們說沒有收到違規交易的通知…因為我找不到惡意刷單的定義,不知道大大有像我這樣的情況嗎?(隔幾天買同件商品) 另外若我再新辦帳號購買可以嗎? 謝謝
是不是短時間內下單太多次的原因啊?我也不太清楚 新帳號應該就沒有這樣的問題,我因為也沒有遇過,無法回答,不好意思
台灣用不了支付寶若用銀行卡會有被盜刷的可能嗎
每次刷卡都要輸入支付寶密碼,我覺得被盜刷的可能性相對低,我自己用好幾年了都沒有被盜刷過啦
非常感謝你熱誠的回答, 獲益良多
能幫助到你很開心喔!
密碼忘記怎麼辦
請使用登入頁面的「忘記密碼」功能
請問我用轉帳方式付款,前面流程都很順利,但結帳後有出現一組應該是賣方帳號還有一個付款截止日期,你有說要記得在截止日期繳款,是否我轉帳好了之後還要做什麼繳款動作嗎?
轉帳就是繳款啊XD 有轉就完成了唷
這是我看過最詳細的一篇淘寶購物教學了,第一次買只看兔子的文章就成功了,現在準備要來試試私人集運,決定先用文章推薦的聖天,這篇真的讓我受益良多(花更多錢),所以特別留言謝謝兔子XD
能幫上你很高興喔!:)
請問如果跟很多賣家買那超商付費就很多次嘍?
可以在購物車裡一次勾選一次結帳,但到轉運站付運費就一定要再付一次
請問超商繳費一定要玉山銀行的帳號嗎,可是我未滿20歲怎麼辦,思考了好久,謝謝
不需要申請玉山銀行的銀行帳戶,但是對方會提供玉山的銀行帳號,不是玉山的帳戶匯款會需要付跨行轉帳費用
你好我是上一個訪客,想在請問 1他給我玉山的帳號是要幹嘛的?我不是跟他索取超商代碼就行了嗎? 2那跨國費用是你說的1%嗎 不好意思問了很多謝謝^^
請問我用淘寶app買了東西,訂單狀況上有確認領收,我按了郤出現要key支付寶密碼,可是我沒有設過啊.......那就無法繼續了嗎?
如果沒有設定過應該會預設轉到設定的頁面,或是你可以改用電腦版操作一下,第一次使用會讓你設定的
請問超商付費輸入代碼就行了嗎,還需要些什麼嗎?謝謝
應該是需要代碼就好,我有點忘記是否需要手機號碼
Good
您ˊ好,不好意思想請教一下私人集貨方式,我看上海急先鋒目前是¥20/kg,所以這個價錢是單純運回台灣的運費還是運回台灣+台灣內地運送的運費呢?
轉運站的費用包含大陸內陸到出關,以及台灣本島內寄送,台灣外島會是不一樣的費用喔
我有一貨件在6月底即入上海捷利跨境轉運倉再來該如何轉運回臺灣因第一次購買不懂流程 謝謝
淘寶官方轉運請參考https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn 私人轉運站請參考我的「如何運送」章節
想請問現在依然可以在7-11直接付款取貨嗎? 聽說好像法律有變動所以可能沒辦法在超商付款
玉山支付的網站上仍有超商付款,所以應該還有這項服務喔 https://www.esunbank.com.tw/bank/digital/life/shopping/taobao?tabid=tab03
請問第一次在淘寶買東西送到上海急先鋒.但事物流顯示已簽收.查已買到貨品卻是空的.怎麼辦呢?
空的是什麼意思呢?有時候系統會有一點時間差,貨品狀態可能在已買到或是運送中,不會不見喔!
你好,請問一下,我是第一次用淘寶,但是我的提交訂單畫面跟你的不太一樣,所以我看不太懂?? 提交訂單畫面,只出現收貨地址整個欄位可以填寫,並沒有官方的集運公司可以做選擇,我是用您介紹的 上海急先鋒,是要寫台灣的地址還是集運公司的地址,然後我提交訂單之後,就直接轉到支付寶了,要到哪裡才能填寫我在台灣收件的地址?? 覺得困惑,謝謝。
如果你要使用上海急先鋒,直接填寫他們的地址就可以了,如果你想使用官方的轉運站,可能要退回首頁確認一下你的區域選擇,應該是因為你沒有選擇區域在台灣的原因
請問一下,使用集運的話,集運的費用可以超商付款嗎?
費用都可以超商付款
你好~ 請問我要怎麼設定每次下單後~ 固定選擇掏寶集運~ 這樣我就不用每次還要再從賣家直送~ 點回掏寶急運
我使用的是大陸版,預設地址是轉運商的地址,就不會有這樣的狀況
請問如果東西要從集貨商寄來台灣時,運費也是可以用7-11付款嗎?
可以的
版主您好:這次也是參考了您提供的轉運商來轉運,但是後來發現好像比一般的淘寶集運還要貴了!><" 一般集運的: 1公斤62~76NTW,多出1公斤的每公斤52NTW 上海急先鋒: 1公斤80~97NTW,多出1公斤的每公斤97~112NTW 這個差距好像有點大.........這次購買前沒有先自己釐清一下差異好失血
每家運費都有些許差異,上海急先鋒的確不是最便宜的,我也有註明他的運費有漲,會一直使用是因為我用過其他家較便宜的,但客服常常不回訊息、寄出也很慢,包裹包裝也很不仔細,後來又用回上海急先鋒 但這些都是我的個人感覺,如果是便宜取向的話,的確也有其他選擇
請問帳號ID是收貨人跟地址直接寫在後面嗎?收貨人是那四個字對吧
收件人直接寫「蔣豔君轉____」在底線處寫上id即可
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請問超商取貨是填超商地址就可以嗎還是?
根據系統指示選擇喔,應該會導入系統搜尋你要的店家
請問,第一次買淘寶,結帳時,支付寶/我的收銀台,並沒有【大陸版】、【台灣版】的下拉式功能表可以選,所以,無法付款~我的支付寶沒有認証,總跳出設置支付密碼,去支付寶設支付密碼,又要護照號碼,我便沒有再操作下去了,反正也沒辦法跑去大陸認証。但這樣,就無法付款了嗎?還是只要我把玉山帳號認証的部份設好,就可以用atm或超商付款了,不用一定要把支付寶認証完成才能付款?卡在付款這關很久了,都搞不定說~
要用電腦版才能選擇喔
上面那個問題已解決,但玉山如何設定退款帳號呢?
提供一組你自己的銀行或郵局帳號即可,不一定要玉山的
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之前跑去淘寶還摸不太熟
你好,我第一次用掏保已經到了提交訂單的畫面也確定是台灣版,但上面版面都跟你不一樣 所在地區* 詳細地址* 收貨人姓名* 手機號碼* 區號 座機號碼 他只有這些選項,沒有集運選項,是不是版本更新了? 我怎麼找都找不到跟我畫面一樣的教學,不知道能不能請教一下是麼回事TT 謝謝你~麻煩妳了
看你的敘述應該還是大陸版喔,其他人使用並沒有這樣的問題耶
hello 版主 因為最近也在買淘寶,在搜尋的時候不免看到廣告、部落客介紹,不過因為中間牽扯到金流、物流的問題,您這邊會推薦什麼代購公司、網站還是FB嗎? 最近看到印象最深刻好像是"淘購網",他們跟淘寶有關係嗎,有推薦嗎?
可以自己買就不須要找任何代買,否則我就不用寫這篇文章了
感謝版主的文章 非常仔細的步驟 我想請問一下 我知道像電池、藥品之類的 不管怎樣都不行運送 那瓷磚切割機 可以用特貨嗎? 因為我怎麼看 都不確定他有沒有包刮在哪個禁運名單裡
我不確定,可以丟給有送特貨的轉運商問問,基本上機器拆電池都可以寄,插電的記得要注意電壓問題
謝謝寫這篇教學! 請問...跟多個賣家買, 集運到台灣, 選宅配, 那麼要如何告知集運公司, 單子上面的商品名稱要寫哪一項? 第2個問題: 收件人名稱可以不用證件上真名嗎? Thank you so muich!
商品名稱他們會自己寫耶,像我有買衣服他們通常都會寫衣服而已,沒有買違禁品的話這樣應該是沒問題的 收件人的部份我沒有試過,但一般來說寫英文別名或是暱稱,只要確定宅配找的到你應該是可以的XD
非常感謝您! 還有些不懂... 1. world.tmall天貓的貨,可以和淘寶一起集運嗎? 2. #388 017/06/09 15:35 有人問 "收件人:蒋艳君转(這裡填你下標的ID)" , 您回說 "你用哪個id下標就要註明好,不然會找不到貨" 我下訂單後, 填了收件地址, 收件人名稱, 是要寫登入淘寶的ID? 我的ID是自編英文代號, 不明白的是: 收件人名不能另寫寫中文姓名? 那怎麼辦. :) 謝謝!
1. 可以 2. 收件人名稱要先填轉運站的收件人 就是蔣豔君 轉後面(你的id) <--()裡寫你的id帳號才可以知道是你的,轉運公司可以幫你收集通知你到貨
每個賣家發貨都是這樣的資訊: 发货地址: (地址) ###### 賣家名 177#### 集运仓地址: 广东省####仓储-淘宝集运台湾仓@英文編號 ##### 收件名(這裡就是我打的台灣收件人名稱, 不是打淘寶ID) 075######## 收件名, 沒寫ID, 這樣集運有沒有問題? 已經發貨往集運倉的狀態. 如果不行, 要如何去修改? 謝謝您!
你這樣感覺用的是官方轉運不是私人轉運耶,要不要參考一下官方轉運的流程,文章裡有喔
請問, '確認收貨"要按嗎? 東西在集運倉那裡, 還沒到我手上, 看不到實品, 怎麼能按"確認收貨"? 可是不按是不是就不會進行集運下一步動作 開始運送到台灣? 好疑惑.... 謝謝教學!
不需要按,但時間到了會自動確認,如果你集貨很久沒有回來,是可能在收到貨之前就確認的,所以集貨不建議拖太久,但一般來說即使確認了,貨品有問題,有信譽的商家一定會處理的 按不按跟集不急貨無關,你按了才會付款給對方但貨已經收到了沒差
剛才問題, 補充說明: 是在網頁版這個頁面: 已买到的宝贝 > 所有订单|待付款|待发货|待收货|待评价| 在 "待收货" 階段, 下方是已經物流运输中的商品清單 清單最上面, 有"批量確認收貨"按鈕, 要按嗎? 最右邊欄位, "交易操作" 又有紅色標籤 "處理轉運" 這2個按鈕, "批量確認收貨", "處理轉運", 買方要按嗎? 什麼時候按下去? 大大感謝!
上面說明囉
不好意思請教一下 您的文章裡面有提到一家可以寄特貨的店家 那我想買的是冰敷袋,裡面有矽膠的也可以嗎? 那我是把東西寄到那邊之後 要怎麼跟商家聯繫付費寄回來台灣呢?
詳細請問轉運商客服能不能寄特貨喔,方法在文章裡「如何寄送」有教學
免子夫人你好 可以請教你像一些大型的物件可用轉運的送達台灣嗎?馬桶這種的可以嗎? 我有在台灣淘寶買,但他們說無法送台灣!
可能要找家具專用的集貨商,可以搜尋「家具 轉運」 但詳細還是要直接問轉運站的客服,你可以把馬桶的連結丟給他問問看這個能不能運XD
不好意思想請問一下 填在地址後面括號中的ID是指會員名嗎還是指暱稱
帳號,不是暱稱,你登入用的
請問可以在臺灣這邊訂購付款,但要寄送到陝西省咸陽市嗎
可以啊,地址填那邊的就好,訂購付款都是透過網路沒有差
請問下有關訂單金額修改的問題 有筆訂單的運費需要賣家修改(系統帶的運費會多估,有問賣家,說他們會改運費) 請問該如何操作呢?? 因為提交訂單後不是會有選付款方式嗎?所以是先不用選嗎??謝謝
提交訂單以後會自動轉付款頁面,不要按確認跳出即可,然後阿里旺旺賣家你下單了請他改金額,他改完你重新整理付款頁面,運費就會改好了
不好意思,想請問一下~ 我剛剛要結算商品時,跳到了支付寶頁面,但卻沒顯示預設的「中國大陸版」綠框框處 所以也無法選擇「台灣版」,該怎麼辦?
要用電腦版
您好,最近需要在淘寶搶票,要確認付款才算成功,所以想請問您 郵局VISA卡能刷web-ATM嗎? 或者是直接當信用卡刷呢?(信用卡不用先註冊玉山支付帳號吧?) 直接刷卡是最快的嗎>< 有爬文看到說郵局約定非約定的不太清楚,霧煞煞,謝謝!!!!!!
直接刷卡的確是最快的,網路ATM因為我沒有機台沒有使用過喔,不過刷卡的手續費會貴一點點
妳好!請問有退款到支付寶裡要怎麼使用呢?謝謝
台灣的話會直接刷退信用卡,或是退到你當初註冊玉山支付時提供的銀行帳戶
非常的實用~~!
謝謝你~
你好! 我第一次使用淘寶,是用手機下單的 我是選擇自提/超商取貨,集運的方式 但他在收費時只收手續費,沒有出現到台灣的運費 所以覺得很疑惑! 請問到台灣的運費是何時扣款呢? 我在填帳單地址是填我家的地址 但我看他收貨地址有寫上海捷利跨境轉運倉 轉運到我選擇的超商地點 這樣是代表有成功嗎?
官方轉運及超商取貨請看這邊:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
為什麼進去超商繳費的網頁時會到一個玉山銀行的跨行認證那個一定要填ˊ嗎
不是跨行認證,是你要用超商繳費必須註冊一個「玉山支付」的帳號,類似像是我們要在網站買東西就要註冊帳號的概念
請問現在政府規定半年內買淘寶次數超過3次還是幾次,就要付稅金,請問如何購買較好呢?3次是指去3家不同店家下標,就是3次嗎?還是是以寄到台灣的次數為主,謝謝你哦,查了很多都說的不太一樣,另再一問,如果政府課稅是收到包裹前就會先通知是嗎?
是寄到台灣的次數,要課稅收到包裹前就會通知你,付了稅才能拿 半年內超過6次2000元以下海外購物,第7次起就要收關稅
想詢問關於關稅問題…多少金額要申報呢?
半年內超過6次2000元以下海外購物,第7次起就要收關稅
我終於......成功在淘寶刷卡付款了。 前幾天同天一個下午都不成功,剛進入您的網站同時上台灣淘寶,就結帳啦!! (第一次網購那麼開心) 謝謝這篇詳細說明,很多問題不用上來直接問版主啊,版主寫那麼多,網友可以舉一反三吧,我自己是這樣。
很高興有幫上你的忙,謝謝你的支持:)
請問...今天用淘寶出現超商取貨時無法選擇哪一家超商 (順豐+7-11),用IE、Firefox、Chrome都無法顯示,怎麼辦? 聽說等到集運後付國際運費時又有超商取貨可選? 這情形是第一次碰到,年初用Firefox還會出現,上個月剩IE才會出現,今天全都不能用了T_T
超商取貨你要去查官方集運的使用方式喔
謝謝您的教學,果然第一次用就上手! 但是我今天第二次買遇到問題,拍下商品的時候因為系統問題,所以事由客服修改金額,所以在提交訂單時,就沒法選使用店家的優惠券,後來問客服,他說要我自己領取然後折抵,但是訂單已經提交,有辦法自行修改嗎?
提交就沒辦法了,取消重新下單吧
想請問⋯最近很常結帳時遇到~此寶貝不支援銷售到你選擇的國家或地區~這有什麼處理的方式嗎?謝謝
到首頁將地區設為大陸地區,然後用自營集貨商,但你要注意一下不要買到有電池的、有液體的,總之就是一些違禁品不能買
您好,請問小弟我今天第一次下單淘寶想知道如果是想要超商取貨的話,是直接在收件地址填寫超商的地址就可以了嗎?望您不吝解答,謝謝。
不是唷,請參考官方轉運方式:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn
好詳細 最後還有提供可特別運送的店家 幫你推一個
謝謝你!
有用過Mac上的阿里旺旺?我要下載軟體安裝,看起來是不太OK
PC版也要下載軟體安裝
你好,我想请问你两个问题: 1.请问如果使用的是超商代码付款,然后是用淘宝官方集运,商品到集貨轉運站要付回台灣的運費是要怎么付呢?一样能够超商刷代码吗?还是要用信用卡? 2.你说超商代码付款要註冊玉山支付帳號,那是要怎么操作呢?在哪里操作呢? 谢谢
1. 請參考官方集運流程:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn 2. 第一次付費就會自動轉向玉山支付系統註冊帳號了
昨天趁1111活動時買了一堆東西,選擇4PX集運,不曉得怎麼使用官方物流紅包??!!目前抽到21元的.....我用的是手機版APP
不好意思我沒有買我不清楚喔,你可以去問淘寶的客服
你好,我想请问你一个问题。因为我不是台湾人,是侨生。我在选择超商缴费时需要申請玉山支付帳號,但是我的居留证字号跟台湾人的身份证不一样,我输入后显示不符合规格,无法填写,要怎么办?
這樣可能要請別人幫你代買了,就我了解台灣版支付寶目前沒有開放在台外國人使用喔
您好,第一次註冊淘寶會員,立馬購物,然而在最後一關的付費(超商,信用卡)皆出現「交易狀態不正確」,然後被取消訂單,也和賣家連繫上,賣家也不明白淘寶為何一直取消,請問有遇過這樣的狀況嗎?又是哪裡有問題呢?
有時候是網路的問題,可以明天再試試看,其他的話我就無法推測了,如果真的一直這樣可能要詢問淘寶的客服喔
你好....請問我要付款時一直顯示交易關閉...是哪裡出問題了
先詢問一下賣家,有時候是他們那邊設定的問題
請問"上海急先鋒"等的集運需先註冊一個帳號嗎?好像台灣的一路發就要先註冊一個帳號.或者直接留集運商的資料,貨到集運商,集運商會自動與我們連繫?
不用註冊帳號,用淘寶帳號在他賣場下標就可以了
您好,有問題想請問一下:我一件包裹顯示已簽收(11/18),但集運(我用私人)說沒收到,想請問該怎麼處理比較好呢? 「推測很大可能是送錯到不知道哪兒還被簽收」 目前我已通知店舖賣家(20號通知),表示我未收到包裹,並請他追問圓通要簽收單,但他說核實要3-5天。這一兩天都持續問賣家,賣家說有聯繫快遞但一直沒回覆他們... 感覺東西是希望渺茫了QQ 像這種「包裹被簽收但真的沒收到」的情形,依您的內文中敘述「僅退款」或「退貨退款」兩種,我是要點選【僅退款】會是比較好的嗎?? 因為我也沒有收到貨阿T_T 或甚麼建議的做法呢?? 感謝分享!
直接按退款囉,也只能這樣,因為集運站的確沒收到,先用單號跟集運追追看,有時候可能是你id沒寫清楚會變成無頭包裹,如果連用單號都沒追到可能真的不見了,就按退款讓賣家想辦法去追吧
請問您用的什麼版本呢?為什麼我的還是無法超商繳費,沒有顯示這個選項。只有顯示一個支付寶支付,要錄入銀行卡 換幾個手機用都是一樣,囧
我不知道是不是app版本不同,我是iphone,如果不能使用就只能用回電腦版了
我沒什麼可問的,進來只想給夫人這篇分享99個贊
謝謝你唷:)
您好、我想請問一下、筆類的替換墨水,是歸類為(禁違品)嗎?因為買了一些台灣買不到的筆類、順便買補充蕊、橡皮擦、彩色筆、都發訊息要我準備驗收了、竟收到物流說是禁違品、請我連絡賣家做退款??我都傻了、第一次在淘寶買東西、就踩到地雷,賣家本還叫我聯絡物流,查一下他們指的禁違品是什麼~但我覺得實在太麻煩、又失望就想說直接申請退貨了。但因還是有很想買的慾望、所以想說問問行家比較清楚一點較保險。
液體是禁運品喔
請問:購買23KG至台灣,快遞是0,可為何還有一項跨國運費14/kg?
快遞的部份指的是大陸境內的運費(賣家至轉運站處),跨國運費是指轉運站寄回台灣到你家的部份
夫人您好,看您這篇的內容好幾遍了,非常詳細,感謝分享。 有個結帳的問題想請教一下,想要跟不同的賣家買東西,用私人集貨商的話,在結帳時是要分別跟各賣家結帳嗎?還是可以像用官網的集貨商一樣,一次結帳,謝謝!
不需要,一次結帳即可,如果是超商繳費或是轉帳還可以省手續費咧,但要特別注意個別的境內運費跟備註,一次結容易按按按太快XD
我的貨已在順豐集運倉他一直叫我付運費我已 重複操作 了三次 但是貨一直都沒有寄來,一直出現 只剩10天只剩8天又是要付貨運費的畫面 請問我要怎麼處理
請聯繫官方淘寶客服喔
請問您 1.ATM付款:支付寶手續費 < 這裡的支付寶是需要有台胞證.人臉辨識.大陸銀行卡?? 2.聽說買太多會被海關課稅,或是被國稅局約談 這是??? 感激不盡
支付寶台灣是針對台灣用戶的服務,使用需要註冊一個玉山支付帳號,提供台灣身份證號碼、電子信箱跟一組銀行帳戶(不需要是玉山銀行的) 課稅相關請參考:https://udn.com/news/story/7243/2559017
請問,我是第一次需要再淘寶購買染料,如果購買染料液、染料粉可以寄到台灣嗎,謝謝!!
要走特貨喔,請聯繫我推薦的轉運商聖天詢問是否可以運送
可以問一下,在淘寶若是有買食品的話,能走那個集運商?
還是要請你自己丟有特貨的轉運站客服問清楚喔
淘寶官方集運,食品走不了,第三方集運基本都可以
是的
您好: 感謝您的詳細教學,我從這網站成功從淘寶買到第一件商品 謝謝您 另外想請問: 禮拜一我在A賣家買了褲子用順豐集運 禮拜三想在B賣家買衣服 因為是不同時間下標,也不同的賣家 這樣我可以將禮拜三下單的衣服選擇順豐集運,並等到兩個貨到順豐集運再一起付海外運費嗎 還是會變成兩個獨立訂單 感謝您,謝謝
可以一起集運,集運的目的就是幫你收不同賣家的貨喔
謝謝您的回覆 讓我懂的更多 感謝感謝 請問禁運的貨物,那就必須走特貨 那能運送特貨的集運商,只能網路上找或是用您分享的 如果是淘寶配合的集貨商(例如順風) 這些要先問他的小幫手對嘛 感謝您,謝謝
淘寶配合的集貨商不會有特貨喔,可以自己搜尋或使用我推薦的聖天
您好 我想買一個東西,但看起來像要走特貨,但在禁運清單也沒看到 這時候是直接跟集貨商詢問能不能運嗎 感謝您,謝謝
可以直接把拍賣網址丟給他們看
您好 不好意思又來打擾您 請問我買了一個商品,賣家已寄出 運送往集貨區 在物流狀況那已經過四天沒有更新了 這時看到交易操作顯示 剩下三天 請問如果商品一直沒送到集貨區,則天數倒數結束,請問這時會發生什麼事情 另外我應該要在到期前(商品沒送到集運區) 跟賣家退錢嗎 感謝您,謝謝
倒數結束系統會付錢,如果擔心的話就盡快跟它們聯絡,但其實用集運很難拿到以後再付費,畢竟還要寄回台灣
請問怎麼看換成台幣是多少錢?因為我的手機是跳出美元的謝謝
直接去找匯率兌換計算喔,都是依照當下匯率換算的
請問重量計算, 是指寄到集貨商時的重量, 還是集貨商會另外再包裝之後的重量?
寄到集貨商的重量,他們包裝不會算在裡面
我在手機下單,用信用卡付款,買的東西入集運倉庫4px,手機出現我要結運費到臺灣,竟要輸入身分証字號,可以給嗎,好像是入臺灣海關將來課稅用的,安全嗎?
需要給的,台灣海關要檢查,最近查很兇
不好意思,請問為什麼我要買一個耳機,然後店家都會說沒辦法發呢? 是我買的方式不對還是這類的東西本來就不賣呢? 【乐彤 L6头戴式蓝牙耳机重低音电脑手机通用插卡运动无线游戏耳麦】http://www.dwntme.com/h.ZbMhQDR 点击链接,再选择浏览器打开;或复制这条信息¥HNDh0m9UBvK¥后打开👉手淘👈
有可能是藍芽耳機裡有電池就不能寄喔,一種方法是請他拔掉電池寄給你,一種方法是走特貨
請問版主知道目前有那些特貨轉運商有送台灣超商的嗎?最近詢問一些特貨轉運商,都說目前跟超商合作中止了,就連淘寶官方轉運商,也在貨品到上海轉運倉時,突然跟我說不能送超商了,得改宅配。
蠻有可能的,一方面是轉運站包裹很容易超過超商尺寸,一方面是跟超商通路合作會增加更多複雜,我使用的轉運站就一直沒有超商服務喔
版主請教! 我購買位於上海的同一商品兩件,已照版主的教學步驟把寄貨地址填入上海急先鋒的資料,可是不久就會被交易关闭( 关闭类型:淘宝关闭 原因:超时关闭),可我付款方式超商繳款時間根本還沒截止啊!!!(已綁玉山/支付寶這些開通都沒問題)。已經試了三次,是因為我沒先跟賣家聯繫嗎?我運費就選上海到上海,難不成是購買兩件運非可能更動的緣故?可是若運費有更動,賣家可以改單的價格嗎? 請指點唷謝謝@@+
賣家可以改動運費,通常是你下單尚未付款前,他們可以手動改運費,有些賣家並沒有設定自動包郵(免運)時就會這樣手動幫你去除運費;交易關閉有很多可能,直接聯繫賣家是最快的方式
兔媽妳超讚的,超細心整理出這些,大感謝 !!
有幫上忙就太好了~謝謝支持!記得來幫我按讚喔,哈
請問假如要超商取貨收貨地址要填超商的地址嗎還是國際轉運站的地址
超商取貨請參考這邊 https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/pickup.php?spm=a213z.7246333.1997370397.17.22966547j9OzTj
請問如果要退貨那寄回大陸的運費要怎麼算呢
要自己找快遞公司或是郵局寄回喔,詳細運費我不太清楚不好意思
ID指的是什麼呢?
你登入的帳號
不好意思..請問我是用超商付款 已經有收到貨了 要按確認收貨 但沒有支付密碼 如果都沒按確認收貨 沒關係嗎
沒關係,時間按了系統會自動跳成確認
請問電動車用的鋰鐵電池,可以寄送嗎
電池一般不能,要問問看轉運站能不能用特貨走,因為特貨會依照當時海關查的狀況決定跑不跑,你直接問轉運站客服最準,我推薦的聖天轉運站有走特貨 https://linsheng19920828.taobao.com/search.htm?spm=a1z10.5-c.w5002-16288864326.1.1c5677b1U6ErNZ&search=y
你好~ 請問一下 我今天有下單,是要先付款後出貨,才去跟集運公司確認嗎? 是不是等於商品與運費是分開結帳的?
沒錯,可以貨到再跟集運公司講,商品跟轉運運費的確是要分兩次付款
感謝兔子夫人,真的受益良多~ 不過今天下標後賣家說沒貨退款 退款至银行卡(玉山) 這樣我之後可以用這筆退款付款嗎? 有看到您付款畫面有個選項是帳戶餘額,是否退款就是退到這呢?
不會喔,支付寶台灣版現在無法儲值,所以會刷退到信用卡,如果是匯款或是超商付款,就會退到你當初註冊提供的銀行帳號
感謝版主 看過這一篇更清楚集運的遊戲規則了。 請問我這樣理解是對的嗎? 第一階段: 找好商品(A店,B店,C店),3家店都要各自先結帳各店的商品(玉山轉帳),然後將寄件地址等資料填寫上海先鋒的,如果有包郵的話,賣家到上海先鋒就免運。 第二階段: 3家店的東西陸續到上海先鋒後,跟上海先鋒確認所有商品的運費,如果東西重量已經夠重夠划算了,就下標上海先鋒開立的運費訂單(請問這邊是可以有那些結帳方式?貨到付款?玉山轉帳?),然後商品就會送到家裡了。 以上是這樣運作對嗎? 謝謝指教XDD
沒錯喔,還有第一階段結帳可以三家一起結,這樣如果你用匯款或是超商付款,手續費就只要一筆,如果信用卡因為手續費是按%計就沒差 結帳方式都一樣,因為是支付寶台灣提供的,一樣是匯款、超商跟信用卡,沒有貨到付款喔(運費貨到付款目前只有適用於直送時)
請問阿里旺旺手機可以下載嗎? 還有收件人後面的()填自己id是自行打上去嗎 因為第一次購買淘寶,集運部分不太懂 我要結帳時上面會出現要我選官方哪家集運,要勾選嗎,
阿里旺旺在手機版本直接就是「訊息」功能,不用額外下載喔 id部份要自己填寫沒錯,就是你登入的帳號 你要自己選擇喔,每一家的計費方式跟評價不太一樣,可以google搜尋一下評價
哈囉請問一下,集運的話,是指同一張單子集一次運,那分開兩張單子能集運嗎
當然可以的!集運就是幫你把好幾家貨集中在一起啊
超商代碼還需要綁定玉山銀行嗎?
超商代碼要付自己的手續費,到超商列印後繳費,跟哪個銀行無關喔
能轉貼引用嗎?
可以的!請幫我註明出處
妳好,想請問我有一筆淘寶交易是在交易關閉時,到全家便利商店付款(當時我並不知道已交易關閉),付款完後,因對方賣家並未發貨才詢問,一問之下才發現賣家並未收到單,但我已繳費了,這筆費用我該到哪裡詢問呢?
可以去找淘寶客服訊問喔
請問一下 超商繳費 會包含運費嗎 還是寄到台灣在另外付運費呢?
寄回來台灣的運費都是另外繳喔,跟哪種付費方式無關
請問運貨箱子限制長寬高嗎?
如果大型到家具的話不是每個轉運站都能送,如果擔心自己買的東西比較大件,可以丟購買連結給轉運站客服看看是否能運送
您好!感恩您的分享很詳細
謝謝你
您好,想請問,最近在掏寶上購滿商品2件, 但是商品只來一件,查詢結果還在轉運站 ,客服說貨品出去只有收1件的運費,另1件如果要寄出,還 要買家這邊付運費,太不合理, 請問這要怎麼處理? 能有地方可以客訴賣家嗎?
如果是用轉運,運費都是依照重量計算,所以就算一開始是兩件包也會比較貴,沒有不公平之處喔
店鋪三包是什麼意思呢?
“三包”是指“包修、包退、包換",但是因為我們在台灣很難享受到這樣的服務,因為你必須自己負擔寄回大陸的運費,這樣並不划算:大部分賣家知道你在台灣,產品出問題的話通常用退費處理
請問一下,貨物放在集運倉超過20天要付費,那前事如何付,出貨的時候跟運費一起算嗎? 一天多少? 謝謝!
每家轉運商不太一樣,建議你直接詢問客服喔,付費方式應該就是他們給連結直接下標
不好意思 請問你 電剪這種東西可以買到台灣嗎? 手機版是不是只能選擇集運站地址給賣家 等到了集運站,集運站再聯絡我寄台灣
裝電池的記得要把電池拆掉不然要走特貨,插電的話要注意電壓喔;集運站的確是這樣使用沒錯
物流是硬傷傷啊
我不太懂你的意思?
如果不支援運台灣,是否只能請他們送到轉運站,然後再寄來台灣呢?
是的
不好意思~ 您可能要多做淘寶客的功課呦! 不是只把官方過流程給複製就好. 這樣對淘寶網的消費者也無幫助.
我本來就不是以官方轉運教學為主喔,這篇文章包含很多其他資訊,適合從0開始的新手,已經幫助了很多菜鳥,如果您是很厲害的老鳥很抱歉這些資訊對你而言幫不上忙
絕對不推薦全通集運,再三推託之後硬要逼你加入他們的網站,說加入他們網站將優先處理,淘寶官網的貨物在處理完他們網站會員後再處理,要將貨物退回購買的賣家,求爺爺告奶奶也沒用,最後認賠當買經驗,反正就是用騙和拖,阿里旺旺談話記錄保存得很完整,希望大家不要誤入賊船,否則後悔莫及,血淋淋經驗,實在太可惡了
謝謝你的分享,的確是很慘的經驗呢
請問若收到的物品有小瑕疵(擦傷),通常會有多少補償呢?收到拍照給賣家,說要申請補償給我。謝謝~
如果是不影響使用功能,通常是退五元人民幣吧,我的經驗,但因為支付寶台灣版目前並不支援儲值,除非你馬上跟他買請他幫你折掉,不然就算退回支付寶也沒辦法收入啊(崩潰)
原本覺得淘寶購物太麻煩且怕收到假貨,今天看完這篇文章後我可能要天天吃土了!!感謝分享
哈,一起跺手吧
你好,我想請教一下~我換完手機後,忘記淘寶的帳號(以往都以為淘寶認手機號碼),所以現在無法進入~請問該如何處理呢
可以要使用一下淘寶的「忘記密碼」功能喔
淘寶新手 看完整個默默存文章 邊看邊用淘寶
很高興幫上你的忙喔!
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請問我用手機號碼註冊 可是登入的時候他一直要求我要密碼 我也沒有設密碼 他要重新去設他又拒絕 我是第一次使用的 也不知道如何付款 跟對方談好價錢以後他說順豐直送 要加165塊人民幣運費 要怎麼付費才是最
密碼的地方我無法幫上忙耶,可以使用看看「忘記密碼」裡是否可以重設密碼 165人民幣很貴!參考我文章分享的轉運站方式吧
您好~請問若支付寶無實名認證,在購買商品收到貨之後, 發現商品故障或瑕疵需要退款的話,如當初使用的是超商繳費或ATM轉帳, 那到時候退款的款項會流向何處呢,會不會退到淘寶綁定支付寶的餘額寶裡面, 但沒實名認證支付寶的退款餘額寶會不會無法使用或領出呢,謝謝!!
因為我們沒有實名認證,所以是無法部份退款的唷,這個問題我之前就有發現了...
兔子夫人您好,想跟請問您近期是否還有於淘寶購物的經驗呢, 現在新政好像是說海外購物半年不得超過6次,每次不可超過2000元, 不然似乎會被課稅,不知您是否有被課稅的經驗呢, 課稅的金額不知要多少呢,謝謝~
這個政策已經跑好一陣子了唷,我目前沒有被課稅的經驗,因為淘寶的東西都相對便宜,金額比較不會超過 關稅相關計算方式請參考:https://www.spexeshop.com/tiro/taiwanTariff/
po主您好,我可以請教購買後東西送到官方集運,給官方的運費要如何繳納? 另,如果錢給了賣家後,遲遲不發貨怎麼辦?
官方轉運請參考:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn 就申請退費吧,他不理會系統會默認直接退費給你
免子夫人您好,請問您有買過天貓海外直營店的商品嗎?如果商家只有限大陸地區才能購買,在台灣的人是不是就不行買呢?就算是下了單之後在大陸地區收件,但支付寶也無法付款, 因為不是大陸地區人民...原本618購物節活動我想買購買海外直營店商品但下單後支付寶卻無法付款,一直出現系統異常
使用集運商就沒有在大陸地區才能購買的限制,支付寶要使用台灣版才能正常使用,先仔細閱讀「如何支付」的章節確認自己有切換到台灣版
兔子夫人您好,我最近想在淘寶買書,有些問題想要請教您。 雖然都是同一家的,但有的書要等七月或八月才發貨。集運處好像只能免費放20天沒錯吧?但如果我選集運的話,其他先到集運處的書就會一直擺到8月那本到集運處後才一起發給我,這樣我就要付這~~麼多天的倉儲費用對吧? 1.所以如果我想省錢,我是否應該等那本書再買比較好? 2.請問只買一樣東西也可以選擇集運的方式嗎? 3.請問我如果在所有貨品還沒到達集運處之前再次下訂單的話,還可以把新下訂的東西也加到集運處嗎? 4.再來是一個蠢問題,如果我分幾次下訂就要付幾次手續費齁?所以還是一次全部下訂比較划算對吧? 還麻煩兔子夫人解答了,之中或許有您有提到的問題但我還是不太懂或是看漏了(個人理解能力有點差),不好意思!
1.每一家集運不太一樣,有些的存放時間比較長,但建議盡量在短期之內買完比較好(減少出差錯的機會) 2.可以,但集運有基本消費,有些是一公斤,有些是500g,先自己看好試算免得最後不划算 3.對,你沒有結帳就一直放在那 4.信用卡沒差,都是用%數計算,轉帳跟超商當然一次多結幾筆會省到手續費 最後是個人經驗分享,在淘寶買書不一定便宜,因為書。很。重,絕對比你想像中的重,我當初是買童書,平裝本,夠輕了吧但換算下來其實並沒有比台灣便宜多少(一本便宜10元台幣那種)最後書我都還是在台灣買 除非你要的書只有大陸買得到,不然書不建議使用淘寶買
1.亲,本店默认的是中通、圆通和EMS.其他的就只能是邮政和韵达了哦。望谅解 2.亲,我们默认发韵达快递哦也可以发申通 圆通、中通、邮政的呢. 這樣的話是不是就不能用官方集運到台灣,訂單選用官方集運的增利?還是也可以,謝謝,不太懂
他跟你講的都是當地的快遞,就像我們說只有寄郵局、黑貓,沒有超取喔,類似這種感覺,他管不到集運那塊,因為賣家只是把東西寄給集運商而已
兔子夫人您好,有幾個問題請教 1.請問官方集運要如何付費,要怎樣產生代碼去超商繳費? 2.淘寶可以殺價嗎?若可以那大陸用語"請問可以算便宜嗎?"要如何表達,然後若賣家算便宜了要請他新開頁面下標嗎? 3.選擇官方及私人集運,我要先跟貨運商告知我的姓名帳號地址以及有幾件物品以及物件編號嗎?
官方集運請參考:https://www.taobao.com/market/tw/help/parcelforwarding/step.php?spm=a213z.1274986.1998138527.14.kDzDdn 付費過程跟之前一樣,按下繳費後選擇便利商店就可以了,詳細過程可以參考上方我的說明 我沒有殺過價,一般來說店面會有一些優惠券可以使用,如果你買的量夠多可以直接問他,你跟他說可以便宜一點嗎他聽的懂 私人轉運一般來說我會等貨品確認簽收,再跟他們聯繫,給物流編號可以幫助他找到貨品,官方轉運請參考上方
兔子夫人您好,請問關稅問題 1.購物若超過2000元,要主動報稅,還是被查稅才報稅? 2.若要報稅要如何報稅? 3.匯款或繳費超過2000元是鐵證,所以絕對會被查稅嗎? 4.請問您知道以下稅的%嗎?外套、上衣、褲、鞋、手套 5.若使用支付寶帳號付款是否比較不會被查稅 謝謝回答
關稅相關計算方式請參考:https://www.spexeshop.com/tiro/taiwanTariff/ 我無法回答你其他問題,一般來說需要付款時,政府機關會主動通知你繳費,有時是報關行跟你聯絡,沒有繳稅就拿不到你的東西
您好,先感謝您這篇解說~很清楚很仔細! 想請問,如果選擇"銀行轉帳"的話,可以用無褶的方式嗎? 還是一定要atm呢 謝謝您
沒有辦法無摺喔,因為他們只提供玉山銀行沒有郵局,一定要用轉帳的
請問若玉山有外幣帳戶可以直接扣外幣帳戶的人民幣嗎?
支付寶台灣版好像沒有支援此功能,付費都還是會換算成台幣,如果你有台胞證,建議可以直接使用支付寶實名認證,或許就可以綁定人民幣帳戶(這樣支付寶就不是使用台灣版,而是使用大陸版)
請問集貨轉運站要填的ID是指886-.........的號碼嗎? 下標結帳前我需要先跟貨運站聯繫嗎?
不是,是你淘寶登入的id 不用,貨寄到再聯絡就好
請問 用手機買 用超商付款 還需要註冊那個玉山銀行嗎
要,因為要用支付寶功能才能超商付款,這個服務在台灣是跟玉山銀行合作的,不需要他家的銀行帳戶
我電腦終於下載成功 聯絡過嘞感謝喔
恭喜解決了
你好,想問是否買過家具呢?品質好嗎?集運是否有限物品規格,如長寬高?
大型家具建議使用家具專用的集運,搜尋用「家具 集運」這種關鍵字就很多了,我自己沒有買過大型家具,但朋友買過一些小凳子的都不錯,因為沒有使用過大型就沒辦法回答你,一般集運的確有長寬高限制的,我買過組合式矮桌、兒童用矮凳都不用用到家具集運,也可以去臉書社團「蘋果花愛家居」發問,那邊蠻多人有家具集運的經驗喔
請問一下,我下標不同間的店家,合併一筆訂單 用匯款方式已付完款,所以我現在就是等東西到達集運站,而集運站通知我貨物已到 付台灣運費是嗎?? 所以東西到達集運戰後,我是還要上完去選擇要哪家配送到目的地嗎? 如果我剛匯款一筆訂單 ,在等待出貨到集運站,這中間突然又想要再買其他東西 簡稱B 可以等簡稱B到集運站 再一起合併重量寄到台灣嗎?
沒錯 可以的,集運站可以讓你多筆訂單都到貨後合併寄出,但可能要注意一下是否有限制時間,每一家轉運站不太一樣
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請問 一下,如果要退款的話!是一定要有玉山的帳戶嗎? 我是先去玉山網站都入確認身分證填寫資料後,退款帳戶我是寫花旗這樣可以嗎?
不需要有玉山銀行帳戶,註冊玉山支付帳號需提供一組銀行帳號,但不用一定要是玉山銀行的,花旗可以
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兔子夫人您好,想請問您一些問題 1.賣家要退款給我,說要用支付寶,可是我沒有支付寶,請問還有其他的退款方法嗎? 2.東西都送到集運站才運回台灣,所以淘寶系統直接自動收貨,想請問如果自動收貨後要退款手機版本要怎麽操作呢?
台灣版如果是整筆可以直接退回你在註冊支付寶台灣版時的那個銀行帳戶,但如果是退10元那種就沒辦法收了 因為有這樣的時間差,所以除非是商品有問題,一般也不會走到退款的步驟,基本上商品有問題商家不會不管啦,還是會退費,我遇過就直接退給我不收回產品的,也遇過退部份的,或是直接寄新的來
請問現在淘寶購買金額的限制? 聽說現在金額要在2000以下,而且半年內不超過六次才不會被海關課稅 請問是一個帳號半年不超過六次嗎?還是同一個收件人不能超過六次呢? 另外,例如我用超商繳費一次,然後又用私人集運再次超商繳費一次,請問這樣購物次數算是一次還是兩次呢?
是同一收件人+地址,跟繳費無關,是跟收包裹有關啦
我退款成功了,但賣家貨還是寄了,我看網路上說就拒收就好,但我跟集貨商問要不要給他快遞編號拒收,但他說不用,結果就是沒多久看到集貨商報公斤數了,這到底要怎處理呢?密賣家賣家又沒回應
這個我倒是沒遇過耶,不能直接請集貨商丟掉嗎?你給他看交易紀錄啊
還是不要再淘寶買重的、有瑕疵風險的東西,運費貴到恐怖 這次搬家想說在淘寶買了組合樹脂衣櫃和鞋櫃,想說蠻便宜的,衣櫃293人民幣,鞋櫃366人民幣,一開始看到免運,結帳也沒直接+運費讓你看得到,到集運處才知道運費合計675人民幣,比兩件商品本身單價還高,這還不是最慘的,這些商品寄來台灣都有極大風險有瑕疵,萬一瑕疵退回或是廠商換更換品給你,還要自己出運費,那我想不買總行了吧!我都還沒收到貨,想要取消、退貨,結果退貨要買家同意,怎麼都不按同意,那怎麼辦呢???她們只回說你可以按退回廠商,你們知道退回廠商要付多少錢嗎??共計1080人民幣,不是台幣喔!沒看到東西,東西還在大陸,還沒收到貨,明明有寫有7天鑑賞期無條件退貨喔! 現在真是退也不是不退也不是,只能讓它送來,祈求上天東西不要有問題,然後有問題自己認賠,所以這次之後,我大概再也不敢在淘寶買東西了
買家具要用專用的集運商,計算方式當然不是以重量來算而已,甚至可以先把要購買的產品連結丟給集貨商試算運費才下標,而且要寄送到台灣通常要先告知賣家,他們會包裝特別仔細,很多人都在淘寶買過傢俱而且都很滿意,只能說你事前功課沒做足,拒收也不是解決的方法,賣家不知道你在台灣,他們也不會知道運費詳情,當然會拒絕你退貨,只能說花錢買個經驗,下次多爬文多發問再下手吧
還是別推薦風險高的東西,台灣購物商城的安全性保障性還是打趴他們幾十倍,等安全性再進化後再買比較好
我自己也在台灣購物商城買東西,但老實說一句,淘寶的網站功能打趴台灣一堆網站,而且它還一直在進化,我沒有推薦任何風險高的東西,所有購物方式都是合法合理的,關於扣關稅的提問我也都詳細一一回覆,提醒他們扣稅門檻,購物管道的選擇是個人決定
你好 淘寶如果設台灣版 他的價錢就是台灣的價格嗎? 還有 如果要寄來台灣的7-11 這運費怎麼算? 如果一次將購物車要買的所有東西都點結算 那運費會便宜嗎?
還是人民幣喔,但會幫你換算成台幣,寄去超商的運費計算方式就是轉運運費計算方式,每一家有自己的計算法,當然你一次結可以省到結帳付款手續費,但是集運最主要還是看最後寄回來貨品的重量計費
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請問您,我在台灣的淘寶網看到一本書,但是用阿里旺旺跟他們的客服詢問,是否支持發貨到台灣嗎?每一家都說不支持,這是為什麼呢?想要買本書還真困難
還是蠻多賣家不支援直送服務,就使用轉運吧,我文章裡有教
請問如果ㄧ 個單 ,買家出貨時拆成2個包裹,會不會有集運倉認為我只有一個包裹這種問題呢ˉ?
如果賣家出貨時拆包,請他提供兩個單號,還是可以請集運倉用單號找到包裹,不用擔心
板主想請問你未滿20歲是不是就不能在淘寶上購買東西呢?現在的帮帮寶已經不能代付了我也沒信用卡但是我想要到超商取貨可是又要身份認真可以請你求救一下嗎
未滿20歲的確無法自行購買,不好意思幫不上忙耶
請問你有實名認證綁定。嗎?最近賬號莫名其妙被賬戶限制購買行為,打電話到淘寶客服,涉及賬戶凍結問題轉到支付寶部門客服。寄一封郵件,需要護照身份證明回傳。但是卻不太想弄
台灣人使用台灣版支付寶需要輸入台灣身份證字號,我自己沒遇到護照回傳耶,但如果使用大陸版實名認證好像需要提供台胞證
請問順豐也是ㄧ種轉運商嗎?
可以送到便利商店然後貨到付款嗎?
您好,請問如果我的貨已經到集運站,可以直接從集運站退貨嗎? 謝謝
請問怎麼用
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您好 我選了超商繳費 但畫面並未提供繳費代碼! 是否少做了什麼?
有可能因為網路問題沒有順利連線,不知道後來你買到了沒XD(我也太慢回了)
請問特貨除”聖天”可運還有別家的嗎?順豐或上海急先鋒可嗎?
後面兩家我記得沒有提供特貨喔
您好,想請問下信用卡付款的問題。 請問選信用卡的話,資料只要填:輸入卡號、到期日、驗證碼就好了嗎?查別的文章看到還要輸入帳單地址、姓名…等。 另信用卡資料可以先設定好嗎?像蝦皮可以先設定信用卡資料,付款的時候就不用再輸入,不知淘寶的這功能嗎?謝謝
因為我的信用卡加入已經很久了,新版我不確定是否會詢問更詳細地址跟收件資訊,的確是有可能的(會牽涉到報關) 輸入一次就不用次次輸入
請問如何辨別特貨、普貨,免釘胶曬衣繩(附膠)及电子噴漆槍算特貨嗎?
禁運品名單請參考:https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=13440942 是否適合走特貨請洽各轉運商客服
你好,第一次使用手機淘寶購物,想詢問3/21週六下午已經到超商繳了款項,然後3/22週日晚間發現訂單交易關閉,聯絡賣家後說沒有款項入帳,且跟我說發不了貨,那我已繳的錢該怎麼追回? 後來聯絡客服,說明款項在第三方,要賣家出貨後且我收到貨後才會撥款給賣家,重點是現在交易關閉,我又已繳了錢,根本沒有所謂的訂單在進行,覺得問題沒有解決,只好上網求助找到您,那我該怎麼做才能追回已繳的款項?
台灣目前淘寶代收的合作銀行是玉山,當初註冊應該有要您提供一組帳戶,就是提供退款使用,我查到的資訊如下: 使用淘寶跨境e指購服務的退款會退到哪呢? 玉山銀行在收到淘寶網退款申請後,款項約2-7個營業日退至您留存之退款帳號。 合併訂單付款如後續發動退款,同天發動之商品將會合併退款,每筆收取退款手續費 10 元。 【例如】A、B、C三商品合併訂單付款,後續同天針對B、C兩商品做退款,淘寶/支付寶將合併退款,共收10 元退款手續費。 如果你還是沒收到,建議打去玉山銀行客服詢問,可參考這個頁面: https://www.esunbank.com.tw/bank/digital/crossboarding/shopping/service
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