鑑於常常被詢問怎麼購買淘寶,而淘寶網又是如此的好買、便宜到讓人淪陷
兔子決定來寫一篇詳盡的淘寶教學文,本文會非常落落長且將持續更新我常用的淘寶功能
所以我先幫大家將主要功能列表如下,可以依照下面的區塊自行取用,祝購物開心


一、基本功能教學(註冊)
二、搜尋功能教學
三、如何運送(直送、官方轉運、自己找轉運站)
四、如何結帳(支付寶、超商付款、ATM轉帳付款)

五、如何退貨/退款
六、購買淘寶網的疑慮跟常見問題(特貨是什麼?什麼不能運來?)
七、淘寶語言(台灣跟內地說法對照)
八、夫人推薦店家(主題文章介紹)
可直接點選以上各標題,到那個段落查詢喔

一、基本功能教學



首先,當然是先進入淘寶網,你可以輸入「www.taobao.com」或是用搜尋引擎輸入「淘寶網」進入
進去以後,先到左上角去註冊一個新帳號,有了帳號才方便把想買的東西整理收集起來

未命名1  
點了註冊以後,選擇台灣地區就可以輸入手機號碼註冊啦
過了一會兒就會收到認證碼,輸入以後就認證完成了,非常快速
至於帳號名稱,淘寶網可以使用英文也可以用中文(繁體中文也可以)
所以你的帳號可以用自己的名字/英文帳號/信箱來登入,這些設定就請各位自行取用吧

未命名2  
註冊、登錄完了以後就按左上角「淘寶網」回到首頁
這時候就可以去搜尋列,打上你想要搜尋的字眼
繁體中文也是很ok的,通常打幾個字後就會出現建議搜尋字串
如果有想要的關鍵字,非常建議點擊(簡體字搜尋效果還是比繁體好喔)
點了以後就會進入以下的商品列表
=======================
*我的頁面跟兔子看起來不一樣!!??><”
麻煩請移到二、搜尋功能教學參考地區設定
=======================

未命名3  
進入商品列表時,會在上方出現這樣的分類選擇
粉紅框是依據各種品牌、種類、材質、網站分類、熱門關鍵字...等等的分類
可以點擊進去,進行更細部的分類搜尋
下面藍框則是可以依照人氣(瀏覽數)、銷量、信用(賣家評等)、價格等等,作低至高或高至低的排序
系統通常會以綜合排序作為預設值

=======================
*怎樣評等才叫好?超怕遇到爛賣家耶...orz
通常4.8就算好,頁面上會顯示4.8
4.6-4.7算是普通,則會顯示綠色4.7
4.5以下的我就不推薦購買了
後面的符號,↑代表最近評價上升,=代表持平,↓代表下降
=======================

未命名4  
下面當然就是所有符合搜尋條件的商品啦
每個框框都有漂亮的大圖供你預覽
價格的右邊,有幾個人付款過的銷量可以參考
如果好幾家有類似商品,我通常會選擇多一點人購買的

未命名5  
點擊進入購買頁面後,會先看到這個區塊
如果這個商品有數個款式、顏色、尺寸可以選擇時
他的價格就會不只一個,而是一個範圍
下面的方框框是目前可以選擇的(還有存貨的)
沒有貨的地方就會變成不能點,或是在頁面載入完成時直接消失
(有時候剛進去會看到某個款式,但頁面完成會不見,就表示沒貨啦)

未命名6  
只要點擊想要的款式、顏色、尺寸就可以知道價格

未命名8  
頁面往下拉,可以看到商品更多的文字敘述、圖片等等資訊
(在「寶貝詳情」這個頁籤)

未命名9    
如果想知道買過的人給予的評價,就按旁邊「累計評論」這個頁籤
這邊可以看到有給過評價的說法,常常還有附上圖片,很具有參考價值喔

未命名6
確定喜歡這個商品,就回到上方,按下「加入購物車
我通常會直接使用購物車來當作收集的功能
有好幾家在比價時,也可以很方便比對
如果不想要購物車太雜,又想存這個產品,也可以使用圖片下方的「收藏寶貝」功能

未命名7  
這時候回到頁面最上方,點擊右上邊列裡面的「購物車
就可以看到剛剛放進購物車的商品啦
這個頁面同時可以編輯數量、刪除、也可以把它移到收藏夾去
只要商品不下架、不賣完,購物車就會一直紀錄(這就是為何要登錄的原因)
所以我覺得購物車比收藏功能還要方便喔!

接下來兔子會先介紹淘寶的搜尋功能,想要直接學寄送結帳的人,可以直接跳到三、如何寄送四、如何結帳

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

二、搜尋功能、看更多商品教學

未命名11  
在台灣IP進入淘寶,會默認進去台灣淘寶頁面
但這個頁面商品比較少,好處是這些一定都可以直接送來台灣
如果實在懶得學比較便宜的轉運站寄送法(寄來台灣的方式會在三、如何寄送中詳細說明)
不妨就直接使用台灣淘寶的頁面瀏覽
功能會跟以下介紹的大同小異,但是大陸淘寶的功能還是會比較完整
如果你已經準備好要跟兔子一樣,跳進這個讓人淪陷買到翻的火坑
就請去左上角,在地區上選擇「大陸」,進入完整頁面

未命名3
剛剛我們已經簡述過,搜尋列打字出現的簡體字建議比較好用
也介紹過細部分類功能,接下來就是比較進階的搜尋啦

未命名10  
如果你看到一款喜歡的商品,想要找跟它一樣的來比價,或是想要看看類似的商品
只要回到搜尋列表中,將滑鼠移到圖片上,就會出現「找同款」跟「找相似」這兩種

未命名12  
按下找同款就會把同樣款式的列表讓你比價
建議要找付款人數多的、信用評等好的店家來購買
=======================
*怎樣評等才叫好?超怕遇到爛賣家耶....orz
通常4.8就算好,頁面上會顯示4.8
4.6-4.7算是普通,則會顯示綠色4.7
4.5以下的我就不推薦購買了
後面的符號,↑代表最近評價上升,=代表持平,↓代表下降
=======================

未命名13  
按下找同款以後,則是會出現類似的商品
大部分會蠻準的,但偶而也會出現一些莫名其妙的...


手機的畫面,也是在瀏覽列表中,找尋「...」的符號按下


就會有「找同款」跟「找相似」跑出來啦


也可以在列表的圖片上長按,同樣會跑出這兩個選項
這邊還多了一個「收藏」的功能,方便在列表時先把心儀的商品收藏起來喔

IMG_1047.JPG  
手機淘寶目前也支援以圖搜尋的功能
只要進入搜尋列上方,按下右側的相機圖案

IMG_1046.JPG  
把拍好的圖片從「相冊」丟進去
或是拍張照,也可以用物體識別功能,就可以搜尋了喔

=======================
*我為什麼還是找不到我要的東西?QAQ
萬能的淘寶幾乎什麼都買得到,但如果明明是很普通的東西,你卻搜尋不到?
有可能只是用語不同,下的關鍵字錯了,可以參考下面六、淘寶語言來更換關鍵字
或是多多逛逛類似的頁面,看看賣家們類似的商品在標題上,都下了哪些關鍵字
=======================

未命名14  
想要逛更多最方便的方式,當然是瀏覽同一個賣家的其他產品
在商品介紹頁裡,除了大圖下面有建議商品可以點以外
也可以點右邊的「進入店舖」,進入這家店的首頁,就可以看更多的商品啦
當然也可以「收藏店舖」,除了可以在頁面最上方的「收藏夾」找到外
這個店家只要有新品,就會在你的收藏裡面通知你喔

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

三、如何運送(該直送?使用自營轉運站?官方轉運/超商取貨?)

知道想購買的東西價格後,運費其實是最後價格中差別最大的部份
如果你只想買一個東西、很快就要拿到、不介意運費貴一點,那就可以使用直送台灣
(不是每個店家都可以送台灣,要確定可以送台灣的廠商,可以看台灣版淘寶,二、搜尋功能教學裡有詳細解釋)

a. 直送台灣
未命名23  
淘寶的運費通常是跟重量有關,但也不是每個產品都有標明重量、是否有直送台灣
假使想先試算運費大概多少,可以在商品頁面的價格下面
找到「配送」這一行,把後面的運送區域改成台灣,可以直送就會出現運費價格
只是這邊的價格僅供參考,要確認運費我通常還是建議與客服聯繫
淘寶官方公佈直運流程請按此

未命名15  
怎麼跟賣家的客服聯絡呢?只要下載阿里旺旺就可以丟他們即時訊息了(下載請按這裡

下載安裝完成以後,接著進入商品頁面右上方店舖資訊
找到水滴圖的「和我聯繫」點下去,就可以傳訊息問客服了
(藍色表示客服在線上,灰色表示離線,比較大的廠商都會有客服值班
好處是很晚也問的到,但要注意不是每次都是同一個人喔)

這邊特別跟大家說,只要先跟客服說你要寄台灣,請他們特別包裝
基本上東西都會包的好好寄來,絕對不會弄破摔到喔
(這次買烤盅包了三層泡泡紙兩個紙箱...拆了五分鐘啊我)

阿里旺旺的使用方式就跟msn或是skype類似,就不額外教學啦

未命名16  
或是進入店舖首頁,滑鼠移到「進入店舖」出現的浮動視窗
裡面也有客服小水滴可以按!
確定直送的運費多少後,如果可以接受,就直接下標並在送貨地址填上台灣的地址,接著結帳即可

2015/9/8更新
由於最近被很多朋友詢問台灣淘寶自行推出的「集運服務
只要在結帳時選擇「國際轉運」即可使用淘寶官方選用的幾家轉運服務商
淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)


接著選用你要的轉運商,「順豐」是比較受歡迎的廠商
收費方式在後面都有備註,等集到了你要的數量後再付款將產品寄回
這種方式的運費算起來比下方即將介紹的貴了些,但是比較簡單
如果怕麻煩又第一次購買的人也可以用用看


淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)


b. 使用「自己找的」自營集貨轉運站運送(真心推薦!省更多!
淘寶上有許多自營的集貨轉運站服務(非淘寶預設提供的那幾家),可以幫忙轉寄包裹到台灣
只要將下標的物品寄給他們,他們會先幫你保存起來
累積到一定的數量(由你決定)後,再統一打包回台灣
好處是重量越重、東西越多,運費就越便宜
壞處就是要等,所以不太適合很急著要拿到東西的人

2016/12/28更新
有熱心網友提醒,最近因為航班減少問題,集運商的寄貨速度不如以往
許多人也的確跟我反應上海急先鋒運貨速度變慢、客服回答速度也不像以前那麼快
大家可以自行決定是否要使用這家及貨商,畢竟航班問題他們並沒有辦法
客服的問題我本身世沒有遇到,我問問題也大多在8小時內會得到回覆
但這些都是我的個人經驗,僅供參考喔!


2016/10/14更新
上海急先鋒調價囉,因為到台灣的航空費上漲許多,附上新價格
1-3kg  ,每kg18元 4-10kg,每kg16元 11kg-25kg ,每kg13.5元 26kg以上,每kg13元

而所有用過的集貨轉運服務裡,兔子最為推薦的就是「上海急先鋒」這家(點我進入他的淘寶頁面
他們的服務很好又週到、客服講話都很客氣
(有時候真的會被過於機車又粗魯耿直對岸同胞的對話嚇到)
這是他們的運費計算方式,即使最貴的運費也不超過『每公斤95元』台幣(對!台幣)
用過國際運費的人就知道,這簡直就是台灣郵局才有的佛心價格
台灣寄送外島地區每筆加收75元人民幣唷

不過這邊的運費是寄回台灣的國際運費,別忘記還有大陸內陸的運費
通常買到一個金額就會包郵=含運,上海是個大都市很容易包郵的,就盡量買到可以含運的門檻吧

如何使用集貨轉運站呢?
用法也非常簡單,只要在結帳時,直接把地址填上他們的地址,再用阿里旺旺跟他們聯繫即可
集貨轉運站通常是以重量來計算運費,不滿一公斤者會以一公斤計算,所以湊到整數比較划算喔!

=======================
上海急先峰收貨地址

地址: 上海市松江區九亭鎮淶坊路288弄59號 (這裡填你下標的ID)
收件人:蒋艳君转(這裡填你下標的ID)
電話: 021-60512107 手機:13651646990 13296242107
郵編: 201615
微信:13651646990     line:13651646990

上海急先鋒查詢運送進度

A 黑貓網站 http://www.t-cat.com.tw 
B 超峰查詢網站:http://www.express.com.tw/tools/positchecking.aspx
C 新竹查詢網站:https://www.hct.com.tw/index_s.html

=======================
註:新增一家轉運商!特貨可以寄送「粉末、液體、化妝品」←完蛋了,可以買的東西更多了...
如果想購買液體、粉末、化妝品等原本不能寄送的東西
換這家聖天轉運商即可,但是特貨郵資比較貴,集貨商也不能幫忙拆包裹分開包裝
所以建議大家可以把特殊物品獨立購買寄去,請各位斟酌使用
有了特貨寄送,DIY用的亮片、膠水跟指甲油,兔子都買啦,哈哈

聖天 台灣直送(粉末、液體、化妝品等每公斤28人民幣)

郵遞區號:518103
收件人:林胜转(這裡填你下標的ID)
地址:廣東省深圳市宝安區福永街道下十围下沙南5巷21号
電話:0755-29439780
24小时服務熱線:15013871001
=======================

未命名17  
一旦東西寄到集貨轉運站,客服會用阿里旺旺通知你收到的單號、重量
當你已經買了好幾個東西,算算重量差不多湊到整數,就可以結帳啦


用阿里旺旺請客服幫你把目前的東西都列表(手機版淘寶就是訊息功能)
它就會給你一個表格讓你比對單號
確認無誤就請對方幫你結帳,接著他就會傳給你符合公斤數的下標網址
記得網址內的是每公斤單價,要看你的貨多重下標公斤數
(越重越便宜,所以我通常會累積一段時間)
點進去以後下標流程都跟平常一樣
記得寄送地址要改成台灣的地址喔,千萬別手太快又寫成轉運站地址啦
接著就在家裡搖扇子、拈鬍子等包裹來啦~

=======================
*我還沒有阿里旺旺耶?註冊很麻煩嗎?:o
只要註冊淘寶,你的ID就會同步成為阿里旺旺的ID,直接去下載軟體登入即可
如果是使用手機版,在產品頁面按下「聯繫店家」就是阿里旺旺的通訊功能囉
=======================

c. 集貨轉運站真的比較便宜嗎?試算大比較!
未命名22
以這個小包為例,
寄到上海的集貨轉運站,是6元。加上回台灣的運費,
400g的包包大約是7.2元,所以總共13.2元的運費(約70元台幣)
如果直接寄到台灣的運費是35元(約175元台幣)(不過都比東西貴了神經病才買吧?)
是不是差很多呢!!

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

四、如何結帳

購買商品結帳前,要先決定使用什麼哪種運送方式,兩者的價格差很多喔,運送請參考三、如何運送

未命名18  
確定要結帳時,只要點右上方列的購物車進入,勾選要結帳的項目,按下右下角的「結算

未命名19  
填上送貨的地址(寄回台灣就填台灣的地址;要用集貨轉運就填轉運站的)
接著確認一下訂單明細跟金額有沒有錯誤,確認OK就按下「提交訂單

=======================
*明明買到免運金額了,怎麼還是有運費?!囧rz.....)))
如果明明有到含運門檻,卻還是有運費,可以先按下「提交訂單」但是不要付款
接著用阿里旺旺丟客服跟他說明狀況,他會在後台立刻幫你改運費金額
回到付款頁面、重新整理後,確認是正確金額再做付款即可
=======================

 
接著就會自動連進支付寶頁面,點擊後會進入預設「中國大陸版」綠框框處
按箭頭下拉選單,選擇「台灣版
然後會有以下四種支付方式可以選擇:
用哪一種方式付費最便宜?大比較讓你看

一、信用卡
未命名1.png
支援台灣發行的VISA, Master, JCB,輸入卡號及到期日、驗證碼即可
如果你之前有刷過卡,可選擇記憶資料,以後只要輸入年份月份、驗證碼即可
有時候也會要求輸入支付寶密碼,所以記得要記好自己的支付寶密碼喔
(支付寶密碼與淘寶密碼不同,但可以用淘寶帳號登入後做設定)
不過要特別注意,支付寶刷卡要收3%的手續費,另外銀行海外刷卡也會收2%的手續費

以下三種方式初次使用都必須註冊玉山支付帳號,依照網頁指示註冊即可
需要通過e-mail、手機號碼及身份證的認證喔!
另外也需要填入一組退款帳號(不限於玉山銀行,其他銀行帳戶也可以)

=======================
*我的畫面找不到超商付費耶?>"<
請用電腦版淘寶,並在進入支付寶畫面時,到左上方切換到「台灣版」
接著下方就會出現四種支付方式可以選擇了
=======================

二、超商付費:可以使用全家便利商店跟7-11繳費,只要得到代碼後去付錢就可以了
請注意,超商付費功能每筆需支付15元手續費(這部份是付給超商的)+商品金額1%給支付寶
淘寶官方轉運詳細方式請點此(含超商取貨)
未命名2.png
得到代碼的畫面長這樣,也可以傳簡訊到手機裡,記得要在期限內付款喔
未命名5.png
以下示範7-11繳費方式
到便利商店後找繳費機,選擇「儲值/繳費」的選項
輸入代碼後就會列印條碼單跟收存根,拿條碼單去櫃台結帳就可以啦

 



三、銀行轉帳:淘寶將提供一組「玉山銀行」的轉帳帳號提供轉帳
要支付1%手續費,如果不是玉山的帳戶就要付跨行手續費囉
未命名3.png
選擇轉帳付款後,會先要你同意外匯申報,按確認就可以了,記得每日交易金額不能超過三萬元台幣

得到帳號以後,在期限內繳款即可

四、網路ATM:這個必須要用「讀卡機」才能進行,同樣也是提供玉山銀行的帳戶,不是玉山帳戶就要付跨行手續費囉
未命名4.png


未命名21  
付款完成啦!就在家裡搖扇子拈鬍子等吧(這麼愛做這兩個動作是師爺嗎?)
如果想知道運送到哪裡了,只要在右上方邊列的「我的淘寶」裡找「已買到的寶貝」,就可以追蹤商品動態啦

2016/11/28更新
四種付費方式的手續費大比較
因為一直被問哪一種比較划算,所以夫人仔細去查了一下,剛好找到這張玉山銀行的圖 來源:請點此
未命名.png
超商付款:支付寶手續費1%+每筆15元手續費(付給超商)
ATM付款:支付寶手續費1%+跨行轉帳費(如果是玉山銀行帳戶就不用跨行轉帳費)
webATM付款:支付寶手續費1%+跨行轉帳費(如果是玉山銀行帳戶就不用跨行轉帳費)
刷卡:支付寶手續費3%+信用卡銀行海外刷卡2%


☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒
五、如何退貨/退款2015/12/09更新
最近還蠻多人發生要退貨/退款的情況,兔子特別把退貨流程也為大家加上囉
可能申請退貨退款的狀況有以下幾種,請先跟賣家溝通,通常都可以順利進行喔:
1. 下單後賣家發現沒貨了 → 僅退款
2. 下單後賣家持續沒有發貨處理/久久聯繫不到 → 僅退款
3. 訂單有誤(尺寸、顏色、數量等細節) → 僅退款 or 退貨退款
4. 產品有瑕疵(假冒品、破損、尺寸款式顏色錯誤) → 退貨退款

首先到「我的淘寶」後,選取要退的商品,按下退貨/退款
1.png



接著會出現兩種選項,是「僅退款」或「退貨退款
(請注意!僅退款用在賣家還沒出貨前,一旦出貨就有退回貨品的需要囉)
2.png 
 



接著系統會要求你填入理由、退款金額、以及說明情況...等等
(已寄出的產品只能針對扣除運費的部份退款,如果我買90元商品,加上運費付100元,最多只能退90元喔)
未發貨的產品可以全額退款,包含運費也可以退,請一個一個產品點進去退款,會有一個可以退運費的
3.png 
 



等待退款申請提出以後,就要把有瑕疵的商品寄回給賣家
我曾經有的經驗是買了無法寄來台灣的東西,就直接請轉運站幫我寄回(要自己付郵費)
目前還沒有從台灣寄回商品過,如果有重大瑕疵,賣家通常會願意直接寄一份新的給你
確認寄回商品以後,系統可以填寫你寄出的快遞單號(可以跟轉運站要)
等到賣家收到貨,就會進入下一個步驟

(以下因為我用手機退款,只有手機淘寶的畫面囉)
退款申請完成以後,系統就會開始倒數計時,如果在期限內賣家沒有回覆,系統會自動退款
退貨退款申請完後,要等賣家收到你寄回的貨品,才會進入下一個步驟喔



一旦賣家同意退款,退款狀態就會顯示成功,以及退款金額

商品尚未寄出、僅退款的時候,錢會退回當初刷的信用卡
如果是退貨退款,錢會無法退回信用卡而退到支付寶裡,留待下次消費使用

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

六、購買淘寶網的疑慮跟常見問題

兔子是個淘寶重度使用者,通常會被問到以下問題,如果你也有此疑慮,希望這些答案能幫的上忙
如果你看完了,還是覺得心中不太舒坦,那我就建議你不要買
畢竟花錢就是要開心,省了錢卻用的提心吊膽也不太值得,還是找開心的管道購物吧

1. 淘寶購物安全嗎?
答:非常安全,淘寶購物使用的支付寶是第三方的單位,就像國外的paypal一樣
  你的信用卡不用被盜刷,每次支付前也都會再次輸入密碼、驗證碼、信用卡日期向您確認
  (如果請內地的朋友親戚作銀行卡儲值,我就不清楚需要承擔哪些風險,用刷卡要收手續費但是絕對安全)

2. 淘寶網購物有哪些保護消費者的機制
答:如果你下標後有任何產品上的問題,都可以申請退貨/退款
  假使賣家不予理會,淘寶有默認功能,將在14天後自動退款到你的信用卡
  (我曾經有買了不能寄回台灣的東西,又請轉運站寄回去+退款的經驗,只要扣掉運費是可以拿回全額的)
  (也有賣家曾經寄錯鞋子尺寸,東西已經來台灣我才知道,對方直接寄一雙正確尺寸給我,錯的也不用退回)
  (假使下標後卻後悔了,只要用阿里旺旺跟賣家溝通,大部分都會樂意取消訂單,也不會給你負評)
  (綜合以上,我覺得淘寶的機制比台灣的購物網站強多了)

3. 淘寶的東西品質好嗎?
答:請善用信用評等,選擇好的賣家來購買,基本上是沒有問題的
  如果是有健康疑慮的產品比方像是塑膠、橡膠(尤其是小孩用的)
  許多店家也都樂意提供檢驗文件在商品敘述上
  假使你還是有任何不舒坦的感覺,那我就勸你不要買!
  (基本上孩子的貼身衣物,我是不在淘寶上買的)
  (不過說回來,你有數過有多少東西是中國製造的嗎?在台灣買也不見得就MIT啊)

4. 淘寶上是不是有很多假貨?
答:在淘寶上有許多標榜「原單」的商品,是不是真的?我無法告訴你
  就我的購買經驗,有很多東西摸起來看起來的確是一模一樣的
  差在那裡?差在有時候沒有品牌標籤,但是價格可能只有專櫃的1/5
  值不值得就自在人心,請不要一直問我那會不會買到假貨?
  都只有1/5的價格你還期待一定是真貨,會不會要求太高?
  還是那句老話,假使你有任何不舒坦的感覺,就勸你真的真的不要買!

5. 淘寶真的比較便宜嗎?
答:在大部分的狀況下,淘寶會比較便宜(但前提是使用轉運站寄送,而不是直接寄來台灣)
  只是凡事沒有絕對,sogo百貨偶而也有花車超級便宜可以挖到寶

6. 淘寶可以買到哪些東西?
答:你想得到,會印上「中國製造」的幾乎都買得到
  兔子比較常買的是衣服、飾品、家居用品、DIY材料、小孩子的衣服、玩具、原文繪本...等
  再次提醒大家,液體不能寄來台灣,所以保養品、香水就免了

註:上方郵寄教學新增「特貨集運商」,如果想購買液體、粉末、化妝品等原本不能寄送的東西
  換這家聖天轉運商即可,但是特貨郵資比較貴,集貨商也不能幫忙拆包裹分開包裝
  所以建議大家可以把特殊物品獨立購買寄去,請各位斟酌使用
  有了特貨寄送,DIY用的亮片、膠水跟指甲油,兔子都買啦,哈哈

7. 什麼是「特貨」?什麼東西又真的不能運?
答:「特貨」就是指自營集貨商提供的服務,可以運送部份無法直接寄送來的商品,如光碟、仿品、粉末...等
  但因為這是他們自己的門路,不時會因為當時海關處理方式暫停服務
  另外有許多東西是怎樣都無法寄送的,像是食品類、藥品類、電池...等
  可以參考淘寶提供的禁運名單

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

七、淘寶語言(台灣跟內地說法對照)

在這區幫大家整理了一些,當初我逛淘寶一開始也覺得母煞煞是啥鬼的東西
看久就會習慣了,多逛幾次也會比較清楚自己喜歡的東西要怎麼找喔~
(如果真的有不知道的歡迎大家留言給我,我會盡量幫大家找出答案)

整體類:
上新=新品
高端=高級
範=風格
寶貝=商品

服裝鞋包類:
斤=0.5公斤
釐米=公分
米=公尺

連衣裙=洋裝
連體褲=連身褲
半身裙=裙子
打底=內搭
夾趾=夾腳(鞋)
松糕跟=厚底(鞋)
坡跟=楔型(鞋)
落肩=露肩(衣)
開襟=前開式(衣)
收腰=有腰線(衣)
掛脖=繞頸(衣)
抹胸=小可愛/小背心
衛衣=圓領長袖運動衫
闊腿褲=寬褲
小腳褲=鉛筆緊身褲
斜挎包=斜肩、側背包

漸變=漸層
波點=點點
仙=夢幻(就是仙女的簡稱啦


招呼溝通類:
親=親愛的
拍(拍下)=下標
包郵=含運
MM=妹妹
掌櫃=就像我們會自稱店長/老闆
刷新=重新整理(網頁)
== =等等(要用顏色區別一下,只有前面兩個等號啦)
樓主=原po

DIY用品類用語:
教程=教學
視頻=影片
鍊結=連結
絲帶=緞帶
螺紋帶=有橫紋的緞帶
(水晶)滴膠=UV樹脂
布料=面料
彈性布料=莫代爾、針織
 


☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

八、夫人推薦店家(主題文章介紹)

這邊會陸續以主題新增我自己用過、推薦的店家喔
以後更新的內容就會在每篇文章當中啦~
喜歡的話可以持續關注文章的更新喔
DIY手作篇(羊毛氈、可愛髮夾、澎澎裙、手工布書)
介紹夫人喜歡的手作材料都買了哪些店家,還有教學要怎麼找

☆°.﹒☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒ ☆°.﹒

這篇落落長的文章,可是兔子用了淘寶許久,才整理出來的心血
還有任何問題,都可以在文章或FB留言給我,有時間我會慢慢回答跟一一補上更豐富的內容
如果有幫上忙,就請動動手指,來FB幫我按個讚吧

 

喜歡夫人的文章嗎?歡迎來幫我按個讚!
你的鼓勵就是我最大的動力喔!
快來FB找兔寶寶們跟夫人玩吧~ヽ(✿゚▽゚)ノ

 

, , , , , , , , , , , , , , , , ,
創作者介紹

兔子夫人+老爺 = 兔寶+兔乖

兔子夫人 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(342) 人氣()


留言列表 (342)

發表留言
  • 悄悄話
  • 您的暱稱 ...
  • 為甚麼我在淘寶台灣網結帳時,會出現叫你輸入卡號,(卡號)是甚麼,
  • 卡號我想應該是信用卡號的意思?
    倒是支付寶會需要設定一組密碼
    還是他需要你輸入支付寶密碼呢?

    兔子夫人 於 2015/06/03 19:27 回覆

  • 訪客
  • 請問一下我用上海急先鋒 1-3KG

    他送來的是宅配嗎?

    謝謝唷
  • 是宅配沒錯喔,黑貓

    兔子夫人 於 2015/06/30 20:35 回覆

  • 訪客
  • 請問一下
    我該先跟集運說我要買什麼還是直接填集貨的地址在跟集貨商講呢?
  • 直接寄過去就可以了,然後丟客服跟他說你的下標id,他就會幫你收集起來列表了

    兔子夫人 於 2015/07/22 13:09 回覆

  • PONY
  • 請問是結帳就要先付款~
    只後貨都到再付一次集貨送來的運費嗎
  • 如果選擇貨到付款,的確是等黑貓送來才現金付款運費
    但如果選擇文中介紹的集貨轉運,則是跟一般結帳時一樣,先用信用卡刷郵費
    淘寶的服務包含等到你收貨以後,按了確認賣家才會拿到錢,所以中間如果出了差錯可以立刻聯繫賣家/集貨轉運商,權利有受到保障

    兔子夫人 於 2015/08/05 16:43 回覆

  • 不懂
  • 您好。請問收件地址,電話格式如何輸入?還是要等下標結帳時再填寫?
  • 結帳時自然會跳出來請你設定囉,設定過一次後就會成為預設資料,當然再次結帳時也可以選擇「新增收貨地址」

    兔子夫人 於 2015/08/25 11:22 回覆

  • shinny
  • 下標的id是指自己的還是店家的?
  • 是你自己的,收件人寫轉運站的,後面備註你的id,好讓轉運站方便把你把貨儲存起來

    兔子夫人 於 2015/09/03 15:07 回覆

  • 訪客
  • 您好,請問如果選擇直接寄送台灣,是否必須是同一賣家商品,不可累積A+B+C不同賣家商品合併運費一次來台呢?
  • 直送台灣的程序我比較不清楚喔,但之前的經驗的確都是跟單家廠商談好直送來,送貨到時付款(付運費)建議使用文中教學的轉運站,就可以收多家廠商再幫忙一起寄來

    兔子夫人 於 2015/09/04 17:19 回覆

  • lianshun09
  • 你好請問:有買過電器類的東西嗎?我應該要注意什麼嗎?如果是直送台灣那還要收取台灣方面的運費嗎?
  • 已經於FB回覆囉:)

    兔子夫人 於 2015/09/19 13:15 回覆

  • 楊
  • 請問用手機買會比較便宜嗎?
    台灣版上面的價錢都要*5?
    如果是買大型的東西寄來台灣運費會不會很貴?
    要怎麼比較省錢
  • 用手機買沒有比較便宜喔XD 除非是APP上有特別的活動或是點數可以拿,新註冊的會員偶而也會有一些優惠活動跟積點可以拿

    台灣版上面會有幫你試算的金額,一般我都是*5沒錯,別忘記如果要刷信用卡,要額外收5%的手續費,如果買100人民幣的東西,就是100*1.05*5=525台幣

    所有的運費都是算公斤數,不是算材積的,所以要看你所謂的大型東西的重量,如果你是買大而輕的東西當然就不貴(我老公買過汽車的燈、前面那片擋板、音響,加上運費都比台灣買便宜)如果東西重自然就貴了,我幫朋友買過最重是地毯跟吉他架,可能光是運費就要幾百台幣,但是因為東西便宜所以可能總價還是可以接受的,你可以多比幾家試試看

    如果不確定東西是否可以寄送台灣,都可以丟轉運站服務的客服先問問看,多確認一下總是比較放心

    省錢的方法就是使用文中介紹轉運服務囉(淘寶官方也有推出轉運服務,但還是比我介紹的貴一些喔)盡量把東西集中在某些廠商購買,金額高一些就可以免大陸境內郵資(他們叫包郵)有時甚至有一些折扣或是可以殺價,回台灣的運費也是越重越便宜,你參考看看

    兔子夫人 於 2015/09/09 17:02 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 您好,請問您一個問題 上海急先鋒 這家轉運站 送貨來台可超商取貨嗎??
  • 目前沒有的樣子,他們都提供宅配到府的服務

    兔子夫人 於 2015/09/29 23:02 回覆

  • 輮媽
  • 你好,請問我是丟出訂單後再通知旺旺我的id嗎?旺旺就是在線客服嗎?謝謝
  • 嗯嗯,丟出訂單再通知轉運商即可,因為他們也是要收到貨才能開始作業。阿里旺旺是即時通軟體的名稱,就像我們以前的msn或是yahoo即時通一樣,轉運商會提供他們的阿里旺旺帳號(網頁上可以點的水藍色小水滴)讓你方便在線上跟他們聯繫

    兔子夫人 於 2015/10/11 11:51 回覆

  • 克莉絲汀
  • 好詳細喔!太感動了!
    目前台灣購物只能用刷卡的方式付款嗎?
  • 除了刷卡,也可以用銀行卡充值的方式,但因為必須具有大陸的帳戶,我都沒有使用,有些人家裡有親戚在內地會使用喔,可以上網找找看充值教學

    兔子夫人 於 2015/10/16 16:56 回覆

  • 幸福好天天
  • 你好,我注冊後一無法登錄
  • 要不要試試看重新註冊呢?

    兔子夫人 於 2015/10/26 10:03 回覆

  • 訪客
  • 請問大大有比較過用淘寶提供的圓通寄到台灣超商,還是像兔子你這樣請上海寄黑貓,哪個運費省最多呢?
  • 我沒有使用過圓通寄到台灣超商,但依照它公佈的計算標準,可能上海急先鋒會便宜一點點或差不多

    好處是圓通第一公斤後是0.5公斤計費,上海急先鋒是每一公斤,但是三公斤以上,上海急先鋒的運費就會變便宜,所以三公斤以下的物品沒有差別太大,三公斤以上建議使用上海急先鋒

    另外當然要看你方不方便收貨,如果沒人收包裹,還是超商取貨比較適合你

    兔子夫人 於 2015/10/27 09:55 回覆

  • Star
  • 請問集貨那填寫地址和收件人的地方(填寫下標的ID)這是填淘寶網的帳號嗎?淘寶網的帳號和ID和阿里旺旺的ID一樣嗎?謝謝
  • 是填淘寶的帳號;是一樣的

    兔子夫人 於 2015/10/27 22:54 回覆

  • Star
  • 還有請問為何我用ipad下載阿里旺旺,卻無法開啟?
  • 這個我不清楚耶不好意思,我沒有用過IPAD版本的,其實手機版淘寶的「訊息」功能就是阿里旺旺了喔,如果不方便用電腦也可以用手機版

    兔子夫人 於 2015/10/27 22:55 回覆

  • 訪客
  • 請問買到不滿意的商品要退貨,流程是什麼??一定要買家同意才可以退貨退款嗎??寄回大陸有哪些物流??可以寄回集運的"上海急先鋒"退回嗎??還是一定要寄回賣家地址??謝謝回覆!!
  • 我目前還沒有從台灣寄回商品的經驗耶....一般來說如果是重大瑕疵(比方盤子破了什麼的)你直接找賣家反應,他們都會不需要你退回直接寄一份新的給你;但如果是個人因素造成想要退貨,就要你自行跟賣家協商是否可以退貨了,當你按下淘寶的退貨退款按鈕,如果賣家持續不予回應,系統會針對扣除運費後的金額讓你申請退貨

    因為我沒有寄回大陸的經驗,建議你可以問問看上海急先鋒的客服他們能不能協助處理,從台灣寄過去上海可能要用郵局吧?或是你問問看他們台灣有沒有辦事處可以收貨?我之前有的經驗是,我買了不能寄回台灣的東西,所以到了轉運站我就直接請他們寄回給賣家,寄回給賣家的運費當然是要自己負擔,就跟一般下標回台灣的運費流程一樣,直接用淘寶刷卡付運費這樣,他們境內運費都不太貴啦

    兔子夫人 於 2015/11/08 19:00 回覆

  • Star
  • 請問我要如何結帳?我的不會直接跳到支付寶,但我點進支付寶也沒看到綠色框可選台灣地區,這樣要怎麼辦呢?謝謝
  • Star
  • 我是不是也要去支付寶注冊?證件是選護照嗎?填寫護照號碼?台灣刷卡可以用哪些卡呢?謝謝
  • 你一開始在淘寶的設定有都跟我的一樣嗎?應該會自動導入喔,不然要請你截圖,在fb粉絲頁上私訊給我才能幫你喔

    我當初註冊沒有填到證件號碼耶...台灣VISA, master都可以喔

    兔子夫人 於 2015/11/11 16:39 回覆

  • 點點
  • 請問我訂完貨後轉運商會主動聯絡我嗎?還是我要去連絡轉運商?
  • 第一次可以主動聯繫轉運商喔,之後他們收到貨都會主動丟訊息給你

    兔子夫人 於 2015/12/01 14:14 回覆

  • CC
  • 請問上海急先鋒收貨地址和你弣上的網頁中的地址不同, 我是不是要照網頁上新地址呢..謝謝您
  • 喔喔,是的是的,不好意思我還沒改成新的地址,謝謝你提醒我喔

    兔子夫人 於 2015/12/01 14:15 回覆

  • 小宇宙爆炸
  • 好開心看到這篇超級教學文了(學轉運到崩潰哭)
    想請問您有使用過順豐嗎?
    效率上,跟貨品送達完整度方面,順豐跟上海有差嗎?
    因為首重的限制範圍差的蠻多的,上海便宜許多,有想考慮從順豐轉上海急先鋒呀~~~
  • 我之前有用過順豐直送,寄兩件洋裝運費差不多就要100多台幣囉,我覺得蠻貴的...不過順豐是很大的廠商,基本上信用服務各方面試沒有問題的,給你參考看看囉

    兔子夫人 於 2015/12/01 14:16 回覆

  • 退款問題
  • 之前因為商品質感非常差,已將貨品寄回去,但對方說無法刷退給我,說要使用甚麼支付寶? 但是當初是用信用卡付費的,能幫助我嗎? 雖然金額只是1千多元,但也是辛苦賺的錢~ 謝謝~
  • 退款的部份,除非是你一開始還沒收到貨品就取消了(對方尚未請款)才能刷退到信用卡,否則他們都是退款到支付寶裡,支付寶就像電子錢包一樣可以儲值的,只能下次消費再用了....

    記得下次要找評價高一點的賣家購買,我通常只找4.7-4.8以上的賣家喔

    兔子夫人 於 2015/12/02 22:14 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 您好

    想請問一下集運問題,我這次用圓通集運!

    2015-12-02 02:42:06 台湾清关完成, 等待交接给配送公司
    一直到今天12/8都還停在這個狀態...

    中間也跟淘寶台灣客服聯繫過,說圓通會主動跟我聯絡也沒有...

    幾乎每天都在問圓通客服,問了好多天才跟我說 已經到台灣海關但是找不到!!!
    還要我15個工作天後沒收到貨品才能退款/申訴

    請問我可以現在就去按退款/申訴鍵嗎???
  • 我的建議是還是等待15個工作天,如果真的沒有收到再做退款

    這個狀態的確不太正常,但是有一些規模較小的集運商的確可能會發生這樣的狀況,如果順利收到貨品,也要記得給他們低的評分,下次不要再用這家了

    兔子夫人 於 2015/12/08 17:42 回覆

  • 訪客
  • 兔子夫人您好

    那想再請問一下
    因為合單集運自己有一筆單號(A) 針對圓通的退款是A單號
    賣家(B&C單號)那邊自動付款時間快到了 如果無法延長收貨 我是要先做B&C的退款/退貨嗎?

    不好意思,第一次遇到集運問題,麻煩您幫忙解惑,謝謝。
  • 不需要做b&c的退款啊,因為你還是要買這些東西對吧?你只是在寄送方面出了問題而已,針對a部份做退款再下標就好,你b&c退款東西就要退回去喔

    兔子夫人 於 2015/12/09 15:05 回覆

  • 訪客
  • 你好,請問一下結帳已付款賣家出貨後,是否等收到貨才上按付款給賣家??
    如果有,她有限幾天按付款給賣家嗎?
    貨到集運站後,就能付款給賣家了?

    麻煩您答覆哩,謝謝。
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 秦桂惠
  • 看到有人從台灣寄回大陸了, 想問一下,沒有發票,要怎麼寄回去啊!而且商品價值才800元, 郵寄費就差不多這個價了,一點都不划算, 請問怎麼寄才好?
  • 不好意思,我沒有把東西寄回大陸的經驗可以分享耶...可以打電話去郵局問問看或上網查查看喔,謝謝

    兔子夫人 於 2015/12/25 11:22 回覆

  • 悄悄話
  • 安妮
  • 嗨:)
    1. 想請問說 如果不使用[集運服務]的話,而選擇使用[直送]到自己的國家,運費是否會在你支付總額(要購買的東西+直送運費)之前顯示給你看?
    2. 我是來自「馬來西亞」,如果選擇使用[直送]的話,會在運輸過程中 添加新的運費嗎? (比如說 進入我國後 而添加郵費,運費)
    3. 如果購買後的東西 在我國 被扣留 需要我再多加付一些郵費,運費 等等,我可以把東西給退回去嗎?(即使賣家不願意退貨)
    4. 如果可以把東西退回去,但是運費很貴,不能支付,也沒有錢支付額外的運費,郵費 來領取被扣留的東西,那該怎麼辦呢?
  • 1. 會,運費會顯示兩個項目「境內」+「國際」給你看

    2. 一般來說運費不會額外增加,會在你結帳時直接算給你看,但各國入關標準不一,某些物品可能克扣關稅或其他費用(俗稱清關),建議寄出前找客服人員詢問是否可以郵寄或產生其他費用

    3. 如上,通常要多付的不會是運費而會是關稅,到時候會需要委託你們當地的報關行協助處理;退回去的部份因為我沒有經驗,沒辦法詳細回答喔

    4. 同樣,可能要詢問報關行。建議還是事前先跟廠商確認是否能夠直送、直送費用多少、是否可能產生額外的關稅...等。但是通常一般的廠商不會那麼清楚,這也是委託集運商的好處之一,他們對於清關的規定跟程序會熟悉很多,我曾經發生過賣家廠商說可以寄但最後真的無法只好請集運商寄回給他的狀況喔

    給你參考看看

    兔子夫人 於 2016/01/22 09:47 回覆

  • 薇琪
  • 你好,我是第一次使用淘寶,想用集運的方式,想問 是等我全部的訂單下標.結帳完,再通知集運商收貨麻?
  • 這兩件事情是可以併行的喔,只要你的貨到了就可以跟集運商確認,當然也可以全部到貨了一次確認

    兔子夫人 於 2016/01/29 11:11 回覆

  • 楊欣怡
  • 請問我在淘寶購買,賣家說台灣不包郵,是不是我就要付貨到轉運站的運費???
  • 他應該是指寄到台灣要算郵費,妳應該問他到轉運站的城市包不包郵,如果不包郵的話,就是付寄到轉運站的郵費+轉運站寄回台灣的郵費這兩段

    兔子夫人 於 2016/02/14 21:59 回覆

  • 楊欣怡
  • 感謝妳!!因為我是第一次購買,要買大量娃娃,如果是用妳說的集運方式,那是讓集運商去賣家那載貨寄回台灣,還是賣家把貨寄去集運轉運站再寄回台灣???運費方面該付哪些???該怎麼知道運費多少或是能換算出約多少運費(以單隻娃娃重量×我購買數量×運費重量價)
    賣家把貨寄到集運轉運站,運費是賣家付還是我,還是需跟賣家確認?
  • 東西寄去集貨商那邊,再請他們寄給你,如果量夠大,通常賣家會幫你寄去集貨商這段包郵(免運費)你自己先丟訊息給賣家客服確認一下你要買的數量寄去集貨商這段要不要運費

    接著集貨商收貨後,再幫你寄回台灣,這段運費妳跟集運商結帳,會依照貨品重量計算

    兔子夫人 於 2016/02/15 18:09 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 請問如果是包郵,那是不是寄到集貨商那就不用運費?
  • 是的

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:32 回覆

  • Xiaoo man
  • 你好,請問如果 買了無法寄來台灣的東西 ,(被圓通集運倉拒簽) 所以無法轉運,要怎麽處理啊。。。
    謝謝謝。
  • 請集貨商幫你寄回給廠商(需要自己負擔運費),再做退款動作

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:32 回覆

  • 訪客
  • 想請問我跟買家買了兩樣東西,但有一樣他忘了寄給我,我已經付了14元的國際運費,他答應會退我商品的錢+7元的國際運費,商品在淘寶可以直接做退款,那7元的國際運費該如何退呢?我沒有註冊支付寶!謝謝
  • 這個部份可能要請你直接跟賣家商量囉,通常他們會幫你轉成下次消費的購物金

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:33 回覆

  • DANIEL
  • 請問家電產品如何從淘寶買回台灣?EX:小型製冰機
  • 可以詢問看看聖天轉運站,是否能用特貨來處理,我不確定是否可以,還是直接詢問他們比較準

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:34 回覆

  • 悄悄話
  • 珮琪
  • 我已經付款了 但是都沒有什麼顯示~
  • 沒有顯示什麼呢?

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:35 回覆

  • ke
  • 很清楚, 很詳細, 謝謝您的分享, 這讓我了解到很多狀況可以處理的方式, 謝謝.
  • 很高興你喜歡,來粉絲頁幫我按個讚吧XD

    兔子夫人 於 2016/03/22 15:35 回覆

  • caridee
  • 請問如果為了集公斤數而在集運商那邊放了比較久,結果比較早下訂的訂單因為某些原因需要退貨但超過退貨或退款期限,請問那筆訂單還是可以處理嗎?
  • 這個要請你直接聯繫賣家詢問看看喔,可能系統支援的功能就無法使用了,如果有嚴重瑕疵他們應該可以換貨或是直接退款給你

    兔子夫人 於 2016/03/24 21:10 回覆

  • 松鼠媽媽
  • 我是海外會員~第一次在淘寶購物~下單並匯款後~賣家才說其中幾項商品缺貨~要我個別點選退款!
    當初是用幫幫寶代付~所以淘寶系統已經顯示「退款給代付人」,代付人會主動退款給買家嗎?因為賣家並非整筆退款~而是針對幾項缺貨的商品~所以金額與代付時不同...無法使用幫幫寶的自動退款機制!
  • 這個部份我不清楚耶,因為我也沒使用過幫幫寶,可能要直接詢問賣家比較清楚喔

    兔子夫人 於 2016/03/28 17:58 回覆

  • 小皮
  • 請問~
    在淘寶網裡~
    買一家重2公斤
    跟好多家買一樣重2公斤的東西~
    運費有差嗎?
  • 如果你是寄去集貨轉運站沒有差喔,他們是直接全部打包寄給你,如果使用直寄就可能會有單家重量不滿一公斤時用一公斤計算的可能性

    兔子夫人 於 2016/04/07 13:08 回覆

  • 訪客
  • 想請問一下 幫幫寶怎麼用??
  • 幫幫寶是什麼...?

    兔子夫人 於 2016/04/18 00:55 回覆

  • 陳姵瑄
  • 請問一下用上海先鋒只能用信用卡付錢嗎還是可以貨到付款?
  • 運費應該要先付喔

    兔子夫人 於 2016/04/19 18:05 回覆

  • 訪客
  • 感謝大大無私教學,我現學現賣也上淘寶買了東西,有個問題想請教一下,現在商品已經寄到上海急先鋒了,可是我還沒打算要請他們寄來台灣,想多累積一些,可是不知道訂單那邊要不要按確認收貨,畢竟自己還沒收到.....
  • 按確認收貨,支付寶就會付錢給賣家了,不過即使沒按經過一定的時間也會自動確認,我是覺得沒有差很多,因為如果商品真的有狀況,賣家還是都會處理的

    兔子夫人 於 2016/04/26 19:34 回覆

  • 訪客
  • 請問轉運商將貨運至台灣後,台灣至收件地址的運費是不是要另外支付貨到付款?
  • 轉運商的費用,會像買其他東西一樣,先給你一個網址下標,一樣要先支付的喔

    兔子夫人 於 2016/05/01 13:57 回覆

  • 訪客
  • 您好,想問一個很基礎的問題,我在淘寶上選了很多家的商品,結帳是需要個別付款還是只需要付一筆訂單?(沒有玉山的帳號,不想付太多手續費)
  • 需要個別付款喔

    兔子夫人 於 2016/05/02 21:26 回覆

  • 訪客
  • 請問10雙起包郵1.8價格是什麼意思
  • 買十雙免運費
    1.8價格->這個我不知道

    兔子夫人 於 2016/05/17 18:06 回覆

  • 訪客
  • 物品由轉運商運至台灣後,在台灣這裡是由那家貨運公司送呢?運費是貨到付款或者要先支付
  • 會由轉運商合作的貨運發喔,黑貓跟新竹貨運我都收過,使用集貨轉運商,你直接付錢給轉運商就好

    兔子夫人 於 2016/05/17 18:06 回覆

  • 悄悄話
  • 阿君
  • 那我想請問一下我是使用超商付款的方式,但是訂購之後才發現沒貨就退貨了,賣家也同意退貨,退的錢是會退到我當初辦帳號填的退款帳戶嗎? 因為他這邊是顯示退款成功,有顯示預計哪時候入帳,但時間都到了還沒入帳,這是怎麼回事?要繼續等待嗎?
  • 應該是退到支付寶帳號裡面去了,但現在支付寶推行實名認證制度,建議你到台灣淘寶粉絲頁去詢問這樣的狀況怎麼辦

    兔子夫人 於 2016/05/18 23:05 回覆

  • 悄悄話
  • 汝
  • 是每個商場都有超商付款嗎?
  • 超商付款是支付寶提供的功能,所以每個賣家都可以使用喔

    兔子夫人 於 2016/05/22 09:13 回覆

  • 悄悄話
  • Chun YU Chung
  • 抱歉 我想請教一下 我有買一個汽車用的中央扶手 第一次買 到集運時 說物品超大被退回去 第二次買別間的直送 先詢問 卻說發不了 怎麼會這樣阿..........
  • 的確有可能,過大的物件在貨運過程承擔風險比較大,很多貨運公司或許不願意運送,建議你多問幾家,或許可以找到一家願意送的

    我老公說他汽車零件還是都在台灣買,因為運費加一加可能沒省到

    兔子夫人 於 2016/05/22 22:21 回覆

  • Chun YU Chung
  • 因為我買的屬於汽車精品 台灣沒甚麼賣家賣 且貴很多 有貴2/3吧 物品大小也差不多一個小烤箱一樣 所以現在不知道該如何了.........
  • 那你要不要用台灣版淘寶,這樣起碼找到的店家是願意直送的,再問問看他們有沒有辦法可以運送;另外一種方式是你直接找上海急先鋒(我推薦的轉運商)問問看它這樣的產品是否能想辦法運送過來

    兔子夫人 於 2016/05/23 14:09 回覆

  • Chun YU Chung
  • 我就是找台灣版的淘寶,但搜尋產品後,一樣變成大陸版的,產品一樣有寫可直送台灣,但我再問其他賣家,都說不能送,不知道網頁設定是設好看的嗎,沒關係,我再試試轉運的看看,謝謝指導喔,感恩~
  • 好~

    兔子夫人 於 2016/05/24 19:54 回覆

  • 黃小姐
  • 我第一次在掏寶買東西 ,我之前有匯款 ,但是我今天上網看到物品放存在倉庫,然後集運什麼的,有點看不懂,後來網頁跳一個超商付款,我也去付款了,看起來應該是可以寄出,那請問我要點確認收貨嗎?好擔心我的流程有錯,可以幫幫我嗎?
  • 你應該是選擇了官方的轉運服務,第一次匯款是商品的錢,第二次超商付款是商品寄來台灣的運費,目前看起來流程沒有錯誤,先不要選擇確認收貨,隨時注意物流狀況吧

    兔子夫人 於 2016/05/27 20:18 回覆

  • 悄悄話
  • 熊熊
  • 請問只要是可以寄來台灣的都可以用超商繳費嗎?

    因為是第一次用所以不太清楚
  • 可以用超商繳費但是要註冊玉山付費帳號,上面有教學喔

    兔子夫人 於 2016/06/13 23:14 回覆

  • akki
  • 謝謝您的分享超清楚的!之前完全不會買淘寶就是因為運送問題所以懶得看哈哈哈><
    但想問一下就是上海急先鋒的集貨方式是可以分段嗎?
    比如說我6/12號下標送貨之後,跟他確認收到了
    但下次下標可能是7/1號這樣,就是我想問他們儲存商品的時間有期限嗎??謝謝!!
  • 可以分段喔,好像沒有明確的期限,我常常放了一個月也沒事XD 如果真的很擔心還是可以問問他們的客服

    兔子夫人 於 2016/06/14 13:17 回覆

  • 王王
  • 不好意思 我沒使用過淘寶買東西
    看過您上方的文章 有幾個問題想問
    您上方的文章有提到一個例子(就是400公克小包那個)
    寄到上海轉運站是6元 加上寄回台灣6.8元
    總共是12.8元(台幣64元),可是上海轉運站的運費1公斤以下不是17元嗎
    另外就是您推薦的上海轉運站似乎沒有超商取貨服務,
    那我是否可以選擇送貨到家的時間呢,
    因為我家平常早上沒人在
    還有如果要用超商取貨,一定要有玉山銀行帳戶嗎,
    其它的銀行可以嗎。抱歉問題有點多,謝謝您。
  • 用集運的計算基礎就是你要買很多樣東西、湊到公斤整數才會划算,寄回台灣6.8元是他的重量比例去算的,如果你只買這一樣,當然不見得划算,但是大多數時間還是會比直寄便宜

    我推薦的這家的確沒有超商取貨,如果你要超商取貨請用淘寶官方集貨轉運服務

    不需要玉山帳戶,但是你要「申請玉山支付帳號」就跟註冊一個網站帳號一樣,需要提供一個銀行或郵局的帳號,不需要一定是玉山的

    兔子夫人 於 2016/06/19 16:14 回覆

  • ryan
  • 請問結帳時沒轉帳及信用卡付款只有支付寶購物卡的選項(可能是活動的關係,買其他商品都沒這個問題)~請問這樣要怎麼購買~感謝
  • 使用電腦版,支付寶上方轉成台灣版,選項應該會有其他可以選,如果真的是活動關係僅限支付寶購物卡,那就沒辦法用了

    兔子夫人 於 2016/06/19 16:15 回覆

  • goartist33
  • 你好,因為我不常在網路上購買東西,此次因為哥哥想買小米空氣清淨機2,請問你可以幫忙代購嗎? Ps.因為留言給妳的人很多,我沒有一一爬文,所以直接請教你了,我哥住在台北,如果可以幫忙代購請問要支付你多少費用呢?
  • 不好意思我不代購的喔 :)

    兔子夫人 於 2016/06/20 13:25 回覆

  • 悄悄話
  • minya
  • 您好!我沒有用過掏寶網,看了您以上教學,有些問題想要請教您!

    我分別在A.B.C三家購買了商品,想要用集運的方式寄到台灣,我想選擇或到付款方式!

    關於貨到付款我有些問題不了解,所謂的貨到付款是付所有的款項嗎?(包含A.B.C三家商家商品的錢、三家商家寄到集貨點的運費、集貨商寄貨到台灣的運費),還是我需先付錢給A.B.C商家商品的錢(包含寄到集貨點的運費),等東西都到齊時由集貨商寄出,而到貨付款付的就是集貨商的運費!

    請問是哪種方式? ~感恩!
  • 台灣目前商品本身費用沒有貨到付款服務,如果你採用「直送」,有部份店家可以運費貨到付款

    就我的瞭解,集貨商目前沒有貨到付款

    兔子夫人 於 2016/06/23 18:29 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 小綠西瓜
  • 請問"淘寶的帳號"是會員名嗎><
  • 你登入帳號以後,在左上角會顯示喔

    兔子夫人 於 2016/07/05 23:14 回覆

  • 520
  • 選擇超商代碼繳費後,跑出要你再註冊玉山帳號的頁面
    請問還有其他可以不用辦玉山帳號的付款方法嗎?
    申辦玉山帳號的最後一步要求填寫好多個資,我有點怕怕的
  • 不用玉山帳號的付款方式就是信用卡,目前只有這兩種管道,其他沒有開放喔

    兔子夫人 於 2016/07/06 10:57 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • CooCHi
  • 請問一下
    商品寄到集貨轉運站就得馬上付運費了嗎?
    結帳時,填寫的是集貨轉運站的地址嗎?
    如果使用集貨轉運站的話,是不是就不能用7-11付款了?
  • 寄到轉運站不需要馬上付費,等你要打包全部貨品寄回台灣時,才一起付費(因為轉運站都是以重量計費,通常以一公斤為最小付費單位,湊到公斤整數比較划算)

    購買商品時結帳時直接填寫轉運站收貨地址、寄件人、電話等資料,就可以使用轉運站服務,聯繫轉運站幫你打包寄回商品(連方式可以參考文章)

    仍然可以用7-11付款的,超商付款是支付寶提供的服務,跟用不用轉運無關

    兔子夫人 於 2016/07/14 14:17 回覆

  • 李佩
  • 可以請問,我沒使用過集運,第一次使用,買了N間商店集運,其ㄧ間為什麼沒有顯示延後付款?
  • 你指的延後付款是什麼?

    兔子夫人 於 2016/07/16 16:52 回覆

  • whale0910
  • 您好 我第一次看妳文章購買淘寶並且使用急先鋒集運、已信用卡付款成功、商品總共680幾元台幣、但是收了60元的手續費是正常的數字嗎😭

    這樣是不是超商付款比較划算呢?
  • 信用卡付款的商品手續費是2趴,支付寶是3趴,所以手續費會是你的商品金額的5%,超商付款統一都是15元,你可以自行斟酌使用喔

    兔子夫人 於 2016/07/16 16:53 回覆

  • 阿成
  • 請問一下,我在同一家店購買兩個不同的商品,支付轉運費時,卻顯示只有其中一件有入庫,但賣家明明是一起寄的,這是正常的嗎?如果到時兩個商品都能收到的話,未入庫的那件會不會一直顯示在系統上,因為沒有被倉庫簽收入庫?
  • 你是分兩筆訂單下標的嗎?建議再跟賣家確認一下,因為我的經驗來說,即使分兩筆訂單他們也會輸入一樣的快遞單號,物流狀態就會一起跑,會不會是賣家漏key了呢?

    兔子夫人 於 2016/07/22 10:40 回覆

  • Ula
  • 您好,想請問一下,昨天第一次使用淘寶購買東西,一開始是點選信用卡刷卡但是沒有成功,後來就使用超商付款
    我想問的是 信用卡有分卡別嗎?因為填完資料送出時他顯示的意思是無法使用此卡別,另一個問題是我已經在超商付款完,但是訂單是顯示信用卡付款? ˋ這是正常的嗎?
    謝謝
  • 支付寶官方網站註明:支付寶支持全球發卡機構發行的Visa、MasterCard、JCB國際信用卡
    確認是以上卡種應該是沒有問題的~

    訂單在哪邊顯示信用卡付款呢?一般不是都顯示「尚未付款」跟「已付款」狀態而已嗎?

    兔子夫人 於 2016/07/22 10:54 回覆

  • niuniuyuan
  • 您好,第一此使用淘寶買東西。想請問為什麼下單選擇超商付款後卻直接跳出畫面,到支付寶內察看訂單狀態卻顯示「交易關閉」? 問支付寶客服回覆是賣家的系統的問題;問淘寶的賣家說是系統問題,他也不知道為什麼...
    謝謝您
  • 可以再試試看,如果是系統問題過幾個小時就可以重新下單了,如果再不行建議你換一家廠商試試看

    兔子夫人 於 2016/07/25 17:05 回覆

  • 喬靜
  • 你好 請問一定要先付款嗎
    還是可以超商取貨付款~~
  • 支付寶目前沒有支援超商取貨付款喔

    兔子夫人 於 2016/07/25 17:05 回覆

  • 想買淘寶學習中
  • 你好!!兔子夫人!!想請問超商代碼那邊是到超商付款之後 就沒事了嗎? 等待商品運送過來 還是要上面勾來勾去的合併到倉庫那些步驟嗎?
  • 你使用的是淘寶官方集運嗎?如果是的話,的確還有那些勾來勾去合併到倉庫的步驟喔XD 如果用的是非官方的轉運商,還是有一次下單寄到台灣的運費這個步驟,才會收到商品

    兔子夫人 於 2016/07/25 17:07 回覆

  • 君又
  • 您好,我的賣家在我付款一星期內都表示已出貨了,最後才說缺貨。根據規定賣家太晚出貨可賠償天貓積分30%,但賣家卻要我修改退款原因,不能寫"未按約定時間發貨",要寫"快递物流無跟踪记录"。我昨天看退款詳情頁面有顯示倒數計時結束後會自動退款,但我今天看這一條項目不見了,而賣家也沒有拒絕退款。請問您會建議我找天貓客服介入,還是就乖乖跟商家妥協呢?不妥協有沒有可能連退款都拿不到呢?請問天貓積分是台灣人也可以花用的嗎?第一次購物,請多多指教。
  • 哇,這個廠商還真特別,一般廠商不敢這樣呢,天貓積分我是沒有在使用,不過據說是100積分可以換一塊人民幣花用,先把退款確認入袋吧,等確定退款以後就去跟客服投訴它一下XD

    兔子夫人 於 2016/07/27 22:16 回覆

  • Val Ke
  • 您好~兔子夫人~我是第一次訂淘寶的新手,我選擇的商品的某些店家沒有運送至台灣的快遞,我可以使用集運先將那個商品送往轉運站,然後等待其他商品一起寄來台灣嗎?
  • 當然可以唷,轉運站就是拿來這樣用的呀~&lt;3

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:01 回覆

  • MM
  • 你好,看了你的教學受益良多,想請問最後要合併付款時候支付寶必須設置身分訊息也就是護照那些都要詳細填寫之後才會跳到付款方式嗎?謝謝
  • 我的支付寶沒有要求我要給護照耶....倒是玉山支付帳號要求要給身份證,如果你要用轉帳或是超商付款的話

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:02 回覆

  • Ryan
  • 請問一下喔
    我沒有信用卡,想用超商付款要辦什麼帳號嗎(第一次用)?
  • 要註冊玉山支付帳號,要提供手機、身份證號碼、電子信箱,還有一組銀行帳號可供退款(不一定要玉山的,其他銀行或是郵局也可)

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:03 回覆

  • 悄悄話
  • exoxo116
  • 我愛死這篇文章了💕
  • exoxo116
  • 不過有個地方我有點看不懂,就是地址那邊,我是到設置那邊去新增地址,那收件人姓名和電話是填文章裡的還是自己的ID和電話?因為我看後面有括號填自己的ID
  • 是填轉運站的唷,因為你就是寄給他們,再請他們寄給你阿,()裡填了你的id,轉運站才知道是你的貨

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:04 回覆

  • 姿
  • 為什麼付完費(商品的錢和運費)要集運的時候還要再跟你收一次運費呢?
  • 第一段是大陸內陸裡的郵資(大陸不同城市寄去轉運站所在城市的郵資),集運付的是從大陸寄來台灣的郵資

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:05 回覆

  • 訪客
  • 請問:我剛申請好一個帳號在登入時出現密碼與帳號(手機號)不匹配,修改密碼再登入問題仍在請問是何原因
  • 帳號相關問題我無法回答喔,建議你聯繫淘寶官方客服,或是到台灣版淘寶FB粉絲頁發問

    兔子夫人 於 2016/08/03 02:06 回覆

  • Joshua Chou
  • 簡單說可以在seven 付款拿貨的意思囉??
    付款過程都把人民幣換算成台幣齁(初新者)
    賣家的運費是不是還要加上上述的費用??
  • 沒有貨到付款,只有單純付款,貨品之後才會寄給你

    對,請記得那是人民幣不是台幣XD 別買太爽記得*5

    賣家的運費有大陸內陸的(會含在他們的付款金額裡)但你到了集貨轉運站還要付一個回台灣的運費,依照重量計算的,所以如果你買了很便宜的東西,但是很重,或許加上回台灣運費算起來並不划算(比方書)

    兔子夫人 於 2016/08/03 21:18 回覆

  • 訪客
  • 請問支付寶還要另外註冊嗎? 還是要結帳時他就會跳出來就可以用了? 支付寶有ATM轉帳嗎? 謝謝
    還有請問台灣直送的運費大約多少才算合理呀??
  • 支付寶在淘寶註冊時就一併有帳號了,結帳會直接跳到支付寶付款畫面,上面選擇台灣版,就可以往下拉選擇轉帳了

    直送的費用依照重量跟賣家所在城市的浮動因素差別很大,所以沒辦法回答你,不好意思

    兔子夫人 於 2016/08/08 20:58 回覆

  • 悄悄話
1 234